5
Уважаемый банк взяла кредит у вас 154000 через месяц оплатила 85000 потом 11600 следую по обстоятельствам не могла оплатить 7 месяцев (за этот период 25000) вследствии чего банк моё дело передали в коллекторское агенство морган пошла заплатила 25000т в итоге мой платёж составил 120600.с агенства начили поступать звонки что я должна сначало 65000 потом 71000 потом 95000 а затем 101000 и эти суммы мне называли в течении одного дня, на мой вопрос почему такие суммы если я оплачивала 120600 в ответ слышала одни оскарбления и ответ да нам какая разница что вы платили и последняя сумма в 25000 т. которую я заплатила не была подтверждена,кем и когда она будет подтверждена мне не дают никакого ответа сказали что я должна оплатить за все последующие месяцы %(а кредит я брала на 2 года.сказали что эта сумма которую они мне называют(но только не могут определится с точной суммой они мне отказывают, говорят уточняйте в банке.звоню в банк,ездила а там мне говорят уточняйте у агенства.Я так и не могу услышать рассудительного ответа не от банка не от морган.Низнаю как добится ответа почему за 7 месяцев у меня такие штрафы от 65000—101000т.р.не считая саму сумму долга по кредиту,как узнать свою точную задолжность по кредиту? .почему я должна платить % за последующие месяцы если меня просят выплатить сразу всю сумму и почему мой последний платёж в 25000 не подтверждаете уже неделю.УВажаемый банк предоставьте мне правоустанавливающие документы и расчет по долгу, по которым я могу проследить тенденцию роста моего долга, четкие расчеты.я имею право получить обоснование этих сумм! Пока не получу ничего платить не буду! и мне придётся обратиться в роспотребнадзор и в суд!ЖДУ ОТ ВАС ОТВЕТ!
Здравствуйте, Ольга!
Ответ на данный вопрос будет предоставлен в разделе «Народный рейтинг банков».
С уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Не могу найти свой отзыв хочу посмотреть засчитался он или нет, где находится раздел на мои отзывы Читать полностью
Здравствуйте, в Дом. Рф либо в Быстробанке Читать полностью
К сожалению, я не нашла возможности ответить на прошлом вопросе, я согласна на блокировку карты для возврата средст... Читать полностью
Здравствуйте, проверили? Читать полностью
В апреле обращаюсь с запросом на получение справки по эл.почте Alfa-support в мае получаю подтверждение, что справк... Читать полностью
Дом рфБанки.ру, дом рф Читать полностью
Не удается войти по номеру телефона на новом аккаунте в Озон банк. Аккаунт раньше был привязан к другому аккануту с... Читать полностью
Сбербанк отказал в согласовании объекта без объяснения причин. Теперь можем снова подать объект на согласование тол... Читать полностью
здравствуйте. Хотел сегодня оформить вклад в Совкомбанк, а меня ошарашили новостью, что с 22 года у меня подключен... Читать полностью