И снова здравствуйте.Я написала отзыв 12.07.2013,на что мне был дан ответ скинуть на электронную почту информацию,дабы идентифицировать меня.Всю перечисленную тнформацию я выслала,но…ни ответа,ни привета.Банк поспешил ретироваться и не разбираться по поводу произошедшего,и поспешно,буквально на следующий день,передал мой договор коллекторам.Изначально банк обещал разобраться в данной ситуации…Уважаемый банк,я знаю,что у меня задолженность,но это не дает вашим сотрудникам право разговаривать и действовать вне рамках законодательства!Такое чувство,что вам вовсе неинтересен мой отзыв,а проверив мои данные вы просто вынесли вердикт -да,у вас есть долг и вы обязаны его погасить!И это все,что вы можете сказать относительно сложившейся ситуации!???привожу свой отзыв от 12.07.2013 ниже:
Началось все с того, что я взяла в январе планшет в кредит. Пришла я под конец рабочего дня, девушка-консультант спешила и все оформили очень быстро. Но по стечению обстоятельств, вызванных сменой работы, погашать кредит я не смогла — пошли штрафы. Поступали звонки, разъясняли последствия возможные, но все было культурно.
А в конце июня, точную дату не помню, позвонили и сказали, что дело передано в суд. Я подумала тогда, ну будь что будет, буду ждать решения суда… Но 10.07.2013 с номера 8 9032289764 поступил звонок и молодой человек сказал, что нужно оплатить долг, несмотря на то, что мое дело в суде находится… Но если оно в суде, то и заниматься теперь этим должен суд — устанавливать сумму долга к вып и т. д., разве нет? И он передал трубку девушке, которая представилась как
Разговор она начала в грубом тоне, перешла на личности и нецензурные выражения в мой адрес. Выслушивать я это не стала и прекратила разговор с ней.
Вчера, 11.07.2013 в 12:19 мне поступил звонок с номера 8 495 660 13 27 (сегодня из интернета я узнала, что это один из номеров Альфа банка) и мужчина с ЯВНЫМ кавказским акцентом, представившись Костей, начал угрожать мне, говоря, что теперь я ему должна деньги, он выкупил мой долг, что вскроет мою квартиру, если по хорошему не верну… Повторял он одно и то же, мои вопросы игнорировал и я положила трубку.
Вот я к чему это пишу сейчас — вот если человек нарушает условия договора, то есть действия, предусмотренные законодательством, которые можно применить в отношении этого человека! Но те действия, которые исходят в данном случае от сотрудников банка — это беспредел!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаВаш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Добрый день! При покупке техники в М.Видео, оформили рассрочку. Оказалось, что это не рассрочка, а кредит от Альфа... Читать полностью
На мужа был взят кредит машенниками, пришло письмо спустя полгода взятия кредита что у него есть задолженность, Читать полностью
Как узнать свой кредитный рейтинг. У меня нет кнопки «узнать» и сам рейтинг не обновляется. Читать полностью
Звонки попрежнему продолжаются. Досих пор не изучили? или ждете когда я размещу данное обращение на всех яндекс и г... Читать полностью
Я написал отзыв, а он ещё проверяется, в течение скольки дней он ещё будет проверяться? Читать полностью
У меня кредитная карта. Произошла просрочка платежа. Банк предложил процедуру дисконтирования. Я внесла деньги 2 не... Читать полностью
Почему затягивают с ответом на мой вопрос. https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/739493/ Я трет... Читать полностью
Оформил карту для получения кешбека Апельсинками при покупке в Пятёрочке, однако как всегда с этим банком ничего гл... Читать полностью
29.04.25 на карту альфа банк поступили детские пособия. Банк списал 18 723 в счет уплаты долга по кредитной карте.... Читать полностью
Здравствуйте, меня как и многих заблокировали безосновательно , никаких переводов даже не было кроме как от брата ,... Читать полностью
Все верно поняли,не отображается промокод в разделе бонусы!В течении какого времени он появится после покупки полис... Читать полностью
Там где я хотела вставить скрин - как это здесь сделать??? Почему сайт не даёт возможность прислать скриншот вмест... Читать полностью
возврат проихотел рантише заявленного срока,считаю,что это-уровень серьехнлсти отношения к клиентам,большон спасибо... Читать полностью
При отзыве о Совкомбанке на банки.ру в форме необходимо было указать ФИО и договор , и в отзыве все это не убрали. Читать полностью
Оба вклада подписаны 29.04. Не знаю за какой пришли 3 тыс. бонсов, а должно быть 6. Читать полностью
Добрый день!Не согласна с отклонением оценки и незачтением отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/resp... Читать полностью
без причины заблокировали карту и онлайн не могу зайти. причина не сказали когда офис ходил. хочу чтобы разблокиров... Читать полностью
Я инвалид 1гр и по истечении некоторого времени я поняла что на вопрос о сумме платежа он сказал 4000т,а в результа... Читать полностью
При получении банковской карты курьер потребовал фото С паспортом. Я отказалась предоставлять биометрические данные... Читать полностью