Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Вчера мною Вам был задан вопрос почему после получения персональных данных после одобрения…

31.07.2013 20:19
13

Добрый день. Вчера мною Вам был задан вопрос почему после получения персональных данных после одобрения выдачи кредитной карты, последняя была заблокирована. Что теперь будет с моими персональными данными?

Добрый день.

Порядок проведения встречи с представителем Банка для подписания договора и получения карты требует обязательной процедуры фотографирования, от которой Вы отказались. Коллеги свяжутся с Вами в ближайшее время и опишут дальнейшие действия для урегулирования данного вопроса. Ваши персональные данные будут храниться в Банке и использоваться исключительно в рамках условий обслуживания и действующего законодательства. 

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, Сергей Согласно Общих условий открытия, обслуживания и закрытия банковских вкладов физ…

Добрый день, Сергей Согласно Общих условий открытия, обслуживания и закрытия банковских вкладов физ. лиц в ТКС-Банк... Читать полностью

25.09.2011 Вклады
Может ли гражданин др. страны, имея вид на жительство в РФ , официальное трудоустройство в РФ и...

Может ли гражданин др. страны, имея вид на жительство в РФ, официальное трудоустройство в РФ и прописку, взять... Читать полностью

17.04.2014 Вклады
Здравствуйте, хочу получить информацию о вкладах своих умерших родителях т.к являюсь прямым...

Здравствуйте, хочу получить информацию о вкладах своих умерших родителях т. к являюсь прямым наследником, каки... Читать полностью

04.12.2013 Вклады
При закрытии вклада у моей супруги возник дебет -99руб. на карточке за обслуживание (п.8.3 Тарифов "Смарт…

При закрытии вклада у моей супруги возник дебет −99руб. на карточке за обслуживание (п.8.3 Тарифов «Сма... Читать полностью

18.02.2013 Вклады
На моё имя в 2001 году открыт счёт в Сбербанке. Пользоваться счетом начала в апреле 2004 года...

На моё имя в 2001 году открыт счёт в Сбербанке. Пользоваться счетом начала в апреле 2004 года. Сейчас мне в суде не... Читать полностью

17.01.2014 Вклады
Хочу убрать регистрационные данные , каким образом можно сделать на сайте, не нашла никаких кнопок

Хочу убрать регистрационные данные, каким образом можно сделать на сайте, не нашла никаких кнопок Читать полностью

02.03.2013 Вклады
Здравствуйте Артём. Можно ли мне увеличить лимит по карте? Заранее спасибо.

Здравствуйте Артём. Можно ли мне увеличить лимит по карте? Заранее спасибо. Читать полностью

02.02.2012 Вклады
Здравствуйте! Подскажите, возможно ли пополнить дебетовую карту Tinkoff Black без комиссий...

Здравствуйте! Подскажите, возможно ли пополнить дебетовую карту Tinkoff Black без комиссий сторонних банков или орг... Читать полностью

12.09.2017 Вклады
как сменить логин?

как сменить логин? Читать полностью

25.01.2013 Вклады
Я являюсь наследником по закону.Как я могу получить деньги со счета,владельцем которого был мой сын?

Я являюсь наследником по закону.Как я могу получить деньги со счета,владельцем которого был мой сын? Читать полностью

07.10.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
Как разблокировать дбо?

Лилипео Татьяна , документы я предоставила в офис на пр.Большевиков, там сняли сканы и сказали что отправили запрос... Читать полностью

Разблокировка карты и служба безопасности
Т-Банк

Я нахожусь на данный момент за границей. Я собирался расплатится за разовую услугу и мне дали номер родственика.... Читать полностью

Банк "плюющий" на законодательство Российской Федерации и 161 ФЗ
Т-Банк

Между мной и АО «Тинькофф Банк» 20.07.2024 года заключен договор расчетной карты.05.08.2024 года мной в адрес АО «Т... Читать полностью

По отзыву на обмен валют
КАМКОМБАНК

Отзыв зачли. Когда ждать денег?  Читать полностью

Отказывают в закрытие счета
Ozon Банк

Обратилась 18.06.2025 в банк в чат и по телефону с просьбой закрыть счет, в закрытие счета отказыают. На счету ноль... Читать полностью

Условия пользования комо счетом
Альфа-Банк

Дайте, пожалуйста, полную информацию по пользованию комбо счетом. На сайте не нашла информации.  Читать полностью

18.06.2025 Другое
Списания с карты 190 рублей.
Сбербанк

Здравствуйте, недавно с моей карты хотели списать 190 рублей, указан aigambit G OMSK rus. При этом я не подключал п... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Как получить кэшбэк за покупки?
Альфа-Банк

Как получить кэшбэк за покупки? Возможно ли увеличить лимиты кэшбэка? Читать полностью

Не могу войти в кабинет обслуживания ипотеки через СБЕР ID в ДомКлик
Сбербанк

Здравствуйте, на самом деле - нет. Хоть у меня и указано в профиле что привязка со СБЕР ID выполненна. Но вход в ка... Читать полностью

Возврат средств за страхование кредитной карты.
Альфа-Банк

И как долго еще ждать ответа? Читать полностью