Список вопросов
Ответ дан

Николай, получила Ваш ответ. Очень разочарована... Зачем же Вы не разобравшись в ситуации пытаетесь представить…

Автор
Гость
Балашиха

Николай, получила Ваш ответ. Очень разочарована… Зачем же Вы не разобравшись в ситуации пытаетесь представить свой Банк очень хорошим? Ведь все не так, как Вы пишите. Не хотела ставить в известность всю общественность, но видимо придется, очень уж Вы меня разозлили своим ответом.
Поясняю специально для Вас и всех кому интересно:
Согласно решению Балашихинского городского суда от 01.11.2012 кредитный договор с Заемщиком признан заключенным на сумму 150 000 руб. под 14% годовых на 48 месяцев, А НЕ НА 200 400 руб. под 14% годовых на 48 месяцев как-бы хотелось Банку. Все люди грамотные и понимают, что аннуитентный платеж исходя из суммы кредита 200 400 руб. и исходя из суммы кредита 150 000 руб. при одинаковых исходных данных, отличается, т. е. аннуитентный платеж присумме кредита 150 000 руб. меньше, чем аннуитнентный платеж при сумме кредита 200 400 руб. Таким образом, имеем следующее: Заемщик в период с декабря 2009 г. по октябрь 2012 г. вносил аннуитентный платеж исходя из суммы кредита 200 400 руб. + %. Суд же признал кредитный договор с заемщиком заключенным на сумму 150 000 руб. + %, обязав сделать Банк перерасчет внесенных Заемщиком денежных средств за указанный период, именно исходя из суммы кредита 150 000 руб. + %. И Вы мне сообщаете, что перерасчитывать нечего. Удивительное дело.
И пожалуйста, не путайте, денежные средства, которые Заемщик получил по исполнительным листам, они к данному перерасчету никакого отношения не имеют, поскольку с Банка взысканы:
79 000 руб. — незаконно начисляемые ежемесячные комиссии (их Банк не должен был включать в тело кредита и соответственно они вернулись к Заемщику);
50 400 руб. — комиссия за страхование жизни (также навязанная Банком услуга Заемщику);
10 000 руб. — неустойка за неисполнение законных требований Заемщика-потребителя о возврате вышеуказанных сумм в досудебном порядке;
9 000 руб. — проценты за пользование чужими денежными средствами;
5 000 руб. — компенсация морального вреда Заемщику;
76 000 руб. — штраф в пользу Заемщика по закону о защите прав потребителей;
15 000 руб. — расходы на оплату услуг представителя в первой инстанции;
10 000 руб. — расходы на оплату услуг представителя в апелляционной инстанции.
Таким образом, все вышеперечисленные денежные средства, списанные со счета Банка по исполнительным листам никакого отношения к перерасчету платежей, осуществленных Заемщиком почти за 3 года исходя из суммы кредита 200 400 рублей — не имеют. В решении же указано, что Банк обязан осуществить перерасчет всех осуществленных Заемщиком платежей ИСХОДЯ ИЗ СУММЫ КРЕДИТА 150 000 рублей!!! Что тут непонятного? Поэтому повторяю вопрос еще раз: когда Банком будет произведен перерасчет денежных средств, внесенных Заемщиком за период с декабря 2009 г. по октябрь 2012 г. исходя из суммы кредита 150 000 рублей?

Здравствуйте, Наталия!

По имеющейся у нас информации, сегодня наш специалист связался с Клиентом Банка и предоставил всю имеющуюся информацию относительно данного вопроса.

Также Банком был подготовлен письменный ответ, который выслан на домашний адрес Заемщика. Дополнительно получить его можно в офисе Банка.

С уважением,

Ренессанс Кредит

 

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения...
Ренессанс Банк

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью

Последние вопросы по теме
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести...
Ренессанс Банк

Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не переводят деньги, хотя прошло более 50 дней
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Когда будет осуществлен возврат денег из вашего банка?!!! Сколько можно ждать?! Прошло более 50 дней, денег так и н... Читать полностью

кредит
Совкомбанк

Здравствуйте! Где можно посмотреть условия, на которых одобрен кредит? Читать полностью

20.11.2025 Другое
Заблокировали карту, не оформляют новую, причину не сообщают
Сбербанк

22.10.25 внес наличные на карту23.10.25 пытался снять часть наличных в "странном" банкомпате (старый и очень тормоз... Читать полностью

Подтверждение льготной ставки it ипотеки
Сбербанк

Уволился из it-компании. Срок подтвержедния льготной ставки остался месяц. За это время найти работу нереально. В д... Читать полностью

КОМПРОМЕТАЦИЯ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА
Сбербанк

Здравствуйте,отзыв плохой писать не хочу,ибо лучший банк всея Руси,но искренне не понимаю почему мои обращения по с... Читать полностью

Не могу оформить дебетовую карту
ОТП Банк

Не могу оформить дебетовую картуПоддержка морозится.Старый древний счет закрыть тоже не могут, предлагают проехатьс... Читать полностью

ип Романенко.возврат средств

здравствуйте у меня такая же ситуация при покупке авто салон радар авто навязал мне услугу помощь на дороге 93000р... Читать полностью

Почему альфа банк 26.07.2025 выдал дебетовую карту 16 подростку без разрешения родителей ?
Альфа-Банк

 Почему алЬфа банк 26.07.2025 без разрешения родителей выдал дебетовую карту 16лет. Подростку  Читать полностью

Как открыть инвестиции?
Альфа-Банк

Как открыть инвестиции? Читать полностью

Пропали деньги со счёта, заявление на закрытие не зарегистрировано, банк скрывает выписку — прошу помощи
ОТП Банк

Здравствуйте.Прошу помощи и разъяснений по ситуации с ОТП Банком.11 июля 2025 года я подавала заявление на закрытие... Читать полностью

20.11.2025 Другое