Список вопросов
Ответ дан

Николай, получила Ваш ответ. Очень разочарована... Зачем же Вы не разобравшись в ситуации пытаетесь представить…

Николай, получила Ваш ответ. Очень разочарована… Зачем же Вы не разобравшись в ситуации пытаетесь представить свой Банк очень хорошим? Ведь все не так, как Вы пишите. Не хотела ставить в известность всю общественность, но видимо придется, очень уж Вы меня разозлили своим ответом.
Поясняю специально для Вас и всех кому интересно:
Согласно решению Балашихинского городского суда от 01.11.2012 кредитный договор с Заемщиком признан заключенным на сумму 150 000 руб. под 14% годовых на 48 месяцев, А НЕ НА 200 400 руб. под 14% годовых на 48 месяцев как-бы хотелось Банку. Все люди грамотные и понимают, что аннуитентный платеж исходя из суммы кредита 200 400 руб. и исходя из суммы кредита 150 000 руб. при одинаковых исходных данных, отличается, т. е. аннуитентный платеж присумме кредита 150 000 руб. меньше, чем аннуитнентный платеж при сумме кредита 200 400 руб. Таким образом, имеем следующее: Заемщик в период с декабря 2009 г. по октябрь 2012 г. вносил аннуитентный платеж исходя из суммы кредита 200 400 руб. + %. Суд же признал кредитный договор с заемщиком заключенным на сумму 150 000 руб. + %, обязав сделать Банк перерасчет внесенных Заемщиком денежных средств за указанный период, именно исходя из суммы кредита 150 000 руб. + %. И Вы мне сообщаете, что перерасчитывать нечего. Удивительное дело.
И пожалуйста, не путайте, денежные средства, которые Заемщик получил по исполнительным листам, они к данному перерасчету никакого отношения не имеют, поскольку с Банка взысканы:
79 000 руб. — незаконно начисляемые ежемесячные комиссии (их Банк не должен был включать в тело кредита и соответственно они вернулись к Заемщику);
50 400 руб. — комиссия за страхование жизни (также навязанная Банком услуга Заемщику);
10 000 руб. — неустойка за неисполнение законных требований Заемщика-потребителя о возврате вышеуказанных сумм в досудебном порядке;
9 000 руб. — проценты за пользование чужими денежными средствами;
5 000 руб. — компенсация морального вреда Заемщику;
76 000 руб. — штраф в пользу Заемщика по закону о защите прав потребителей;
15 000 руб. — расходы на оплату услуг представителя в первой инстанции;
10 000 руб. — расходы на оплату услуг представителя в апелляционной инстанции.
Таким образом, все вышеперечисленные денежные средства, списанные со счета Банка по исполнительным листам никакого отношения к перерасчету платежей, осуществленных Заемщиком почти за 3 года исходя из суммы кредита 200 400 рублей — не имеют. В решении же указано, что Банк обязан осуществить перерасчет всех осуществленных Заемщиком платежей ИСХОДЯ ИЗ СУММЫ КРЕДИТА 150 000 рублей!!! Что тут непонятного? Поэтому повторяю вопрос еще раз: когда Банком будет произведен перерасчет денежных средств, внесенных Заемщиком за период с декабря 2009 г. по октябрь 2012 г. исходя из суммы кредита 150 000 рублей?

Здравствуйте, Наталия!

По имеющейся у нас информации, сегодня наш специалист связался с Клиентом Банка и предоставил всю имеющуюся информацию относительно данного вопроса.

Также Банком был подготовлен письменный ответ, который выслан на домашний адрес Заемщика. Дополнительно получить его можно в офисе Банка.

С уважением,

Ренессанс Кредит

 

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения...
Ренессанс Банк

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью

Последние вопросы по теме
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести...
Ренессанс Банк

Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Снял 200р а списали 500
ВТБ

Здравствуйте , сегодня 22.06.2025 столкнулся с такой проблемой . В банке сбер я снял 200 рублей а списали 500 , 300... Читать полностью

22.06.2025 Другое
Как перевести деньги после блокировки карты озон на другую карту . Блокировали почти 3 недели назад , до сих пор не перевели деньги
Ozon Банк

3 недели назад блокировали карту озон. По указанным номерам никто не отвечает . Когда будет перевод средств? Читать полностью

Не начислили кешбек.
Т-Банк

Кешбек как был 116 р так и остался Читать полностью

Как разблокировать кредитную карту
Сбербанк

Здравствуйте. 27 декабря 2024г. подала на реструктуризацию,кредитная карта заблокирована на 180 дней.24.06.25г. буд... Читать полностью

22.06.2025 Другое
Сотрудничество с сервисом Бэкит
Альфа-Банк

Здравствуйте! Вы сотрудничаете с кэшбэк-сервисом backit.me? В прошлый раз, когда я оформил вклад по ссылке этого се... Читать полностью

кэшбэк 2000 баллов за открытие карты

20 06 2025 через приложение банки ру отправил заявку на оформление дебетовой карты совкомбанка, а сегодня 22 06 202... Читать полностью

Здравствуйте, у меня нейросеть списал деньги без моего ведома, как теперь вернуть деньги?
Сбербанк

Screenshot_2025-06-22-21-08-35-547_ru.sberbankmobile Читать полностью

22.06.2025 Другое
Пропал денежный перевод между моими счетами с Озон банка на МТС деньги. Делалась дважды заявка в тех. поддержку со сроками 3 и 5 дней. Первый срок "благополучно" закончен... Молчок. Ни по смс, ни по тлф. Жду окончания второго срока. Куда обращаться?

Потерялся денежный перевод между моими счетами с Озон банка в МТС деньги. Вышли озвученные по тлф. сроки. Ответа не... Читать полностью

Списание с Кредитная карта
Альфа-Банк

При пополнении долга на кредитку на ней образовался плюс в сумме 4,13₽, эти деньги я хотела вывести обратно на свою... Читать полностью

Отвратительная оценка ущерба
Т-Банк

Страховал у вас три машины, раньше нравилось, но недавно стал участником дтп, я был потерпевший машину признали гиб... Читать полностью

22.06.2025 ОСАГО