Здравствуйте, мне был одобрен ипотечный кредит на сумму 1 400 000. В предварительном договоре купли-продажи было просто указано что «Не более 85% стоимости объекта недвижимости будет оплачено ПОКУПАТЕЛЯМИ за счет кредитных средств Сбербанка России ОАО». То есть конкретных сумм не прописывали. Конечно, работали с агентом по недвижимости (АН). На момент подписания предварительного договора я предупредила АН что сейчас имею только 400 т. р., но к моменту заключения сделки у меня будет на руках большая сумма, а значит и кредитные средства банка будут меньше. Кредитный инспектор — сотрудник Сбербанка (СБ) при подготовке договора (заранее, накануне сделки) не согласовала со мной сумму кредита (видимо опираясь на информацию от АН) и подготовила договор на сумму 800 000 руб., согласовала это с юристами (почему не со мной?), тогда как мне нужно было на сумму 550 000 руб. На мою просьбу, об изменении суммы кредита, она ответила, что юристы уже одобрили эту заявку, и чтоб изменить сумму для этого требуется заново подавать заявку. У меня сделка сегодня, естественно у меня уже нет времени подавать заявку по-новой. Соглашаюсь, под уговорами, что в первый платеж по кредиту внесу сразу сумму не в 10000 руб, а в 260000 руб. Дальше опять чудеса: СБ утверждает, что надо оплатить страховку жизни и здоровья, потому как в заявке на кредит я выражала согласие на этот вид страхования. Да это еще в мае было! Я, во-первых не помню, а во-вторых уже передумала! И опять СБ утверждает, что в случае отказа, необходимо оформлять новую заявку на кредит! Фактически меня под угрозой срыва сделки (неустойка Агентству Недвижимости) вынудили застраховать свою жизнь и здоровье, а так же взять кредит на большую сумму и под больший % (свои средства у меня были в размере от 50% стоимости квартиры, но их учитывали как в размере от 30% до 50%). Я, конечно, понимаю, что сделанного не изменить, но все же хочу разобраться. Вопрос такой: правомерны ли были действия сотрудника банка? Неужели нельзя было просто поменять сумму в подготовленном договоре с 800 тысяч на 550 тысяч и не страховать жизнь и здоровье? Вообще раньше к Сбербанку хорошо относилась, а теперь не думаю, что обращусь туда еще раз.
Светлана, добрый день!
Вы можете отказаться от страхования жизни и здоровья, это не повлияет на возможность получения кредита или условия кредитования, но, касательно суммы первоначального взноса, она процентно определяется при подаче заявки и позднее уточняется при подаче документов на конкретный объект недвижимости. Изменить сумму можно только подав заявку заново.
С уважением, Валерий Курин.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью
20 августа я направила запрос на прцедуру "чарджбэк" в Сбербанк. Номер обращения 250820-7001-056640 от 20 августа 2... Читать полностью
Подскажите когда будет решен вопрос по договору 660500107652-24-4 от 13.06.2024Пишу повторно притензию!!!!У меня ид... Читать полностью
Вчера находясь на работе, решил сделать заказ в приложение «Купер», именуемое раньше, как СберМаркет. Так как наход... Читать полностью
Вчера находясь на работе, решил сделать заказ в приложение «Купер», именуемое раньше, как СберМаркет. Так как наход... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № 050731168 от 13.08.2024 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № 046870810 от 09.01.2025 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № 050737198 от 20.09.2024 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № 050737198 от 20.09.2024 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № 050737198 от 20.09.2024 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12538922/ Читать полностью
Здравствуйте заблокировали карту за подозрительные махинации , в чате молчат уже несколько дней , что за бардак так... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания деб... Читать полностью
26 августа 2025 года ООО "Озон банк" приостановил расходные операции по моему расчетному счету №***714. В этот же д... Читать полностью
В соответствии с условиями, предоставленными банком при оформлении карты, комиссия за перевод не взимается. Начисле... Читать полностью
Добрый день!Прошу сообщить к кому обратиться по поводу направомерных блокировок карты и приложения ВТБ онлайн. За п... Читать полностью
qqtheplayer@gmail.com Читать полностью
Добрый день.Пользуюсь несколько месяцев картой озон банка и даже перевел на нее зарплату. Но тут сталкнулся с блоки... Читать полностью
Ответ когда дать планируете? Неделя прошла, странно так долго ждать когда крайне простая проблема. Читать полностью
Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью