12 августа 2013 года я, как Индивидуальный предприниматель (далее по тексту — Компания), обратился в Дополнительный офис ЗАО «ВТБ 24», с заявкой на рассмотрение возможности получения кредита по программе «Бизнес-Экспресс» без обеспечения в сумме 1 500 000 (Один миллион пятьсот тысяч) рублей на пополнение оборотных средств Компании (далее по тексту — Кредит), предоставив полный пакет документов, необходимых для рассмотрения заявки.
14 августа 2013 года в офис Компании приезжал сотрудник Банка, лично проверяя осуществление хозяйственной деятельности Компании по заявленному адресу, наличие необходимой документации, рабочих мест, сотрудников.
15 августа 2013 года, мне позвонили из отделения Банка, сообщив о положительном решение, о выдачи кредита в заявленной сумме по программе «Бизнес-экспресс», пригласили в Отделение Банка открыть расчетный счет для Компании в целях получения и обслуживания одобренного Кредита.
16 августа 2013 года я лично предоставил в отделение Банка все необходимые документы для открытия расчетного счета и оплатил комиссию за срочное открытие и обслуживание расчетного счета в сумме 7 000 (семь тысяч) рублей. После чего сотрудник Банка назначил подписание кредитного договора на 19 августа 2013 года.
Придя в Банк в указанный день, мне сообщили, что необходимо провести дополнительную проверку документов в центральном отделении Банка, и запросили с Компании дополнительные документы, а именно кассовые книги за май, июнь, июль 2013 года, предоставленные мной на следующий день, то есть 20 августа 2013 года. Через день сотрудник отделения Банка сообщил мне по телефону, что одобренный для моей Компании Кредит будет выдан только в случае предоставления мной какого-либо залогового имущества или погашения мною потребительского кредита, полученного мною в Банке ранее, как физическим лицом с остатком задолженности в размере 600 000 (шестьсот тысяч) рублей.
С 2011 года я являюсь клиентом Банка, как физическое лицо, пользуюсь и своевременно погашаю разные кредитные продукты Банка.
Залоговое обеспечение предоставить не могу ввиду его отсутствия, о чем я сообщал сотруднику Банка при оформлении заявки на Кредит. Погасить потребительский кредит досрочно могу только в случае изымания денежных средств из оборота Компании, что противоречит цели получения Кредита на пополнение оборотных средств Компании.
Сотрудники Банка отказываются выдать Кредит на одобренных условиях либо возвращать понесенные мною расходы в связи с предполагаемой выдачей и обслуживанием одобренного Банком Кредита. Считаю, что сотрудники отделения Банка самостоятельно выдумывают дополнительные требования для получения мною одобренного Кредита. В противном случае — меня принудили открыть расчетный счет на Компанию обманным путем.
На основании вышеизложенного, прошу ЗАО «ВТБ-24» выдать мне одобренный кредит в сумме 1 500 000 (один миллион пятьсот тысяч) рублей по программе «Бизнес-Экспресс». Предлагаю Вам разрешить сложившуюся ситуацию в досудебном порядке, в ином случае я вынужден буду обратиться в суд за возмещением расходов по открытию-обслуживанию-закрытию расчетного счета в банке ЗАО «ВТБ 24» открытого по требованию банка для обслуживания кредита.
Здравствуйте!
Вследствие того, что кредитный договор не является публичным, в соответствии со ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации у банка не возникает обязанности по его заключению в отношении каждого, кто к нему обратится, следовательно, банк вправе отказать в заключении договора без объяснения причин отказа на любом этапе рассмотрения заявки.
Сожалеем, что обслуживание в банке оставило у Вас столь негативные впечатления.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Здравствуйте! На счете есть деньги, счёт не заблокирован, но платеж не проходит, пишет "недостаточно средств". Уже... Читать полностью
Добрый день. Я гражданка Беларуси. В России у меня оформлена самозанятость (я налоговый резидент РФ). Я оказываю ус... Читать полностью
11.04.2025 года пристав отправила постановление на снятие ареста, наа 18.04.2025 банк07.04.2025 года банк без обьяс... Читать полностью
Кристина, доброго времени суток!Да, в данный момент счет разблокирован. Но остаются вопросы.1. Как так получается,... Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка ВТБ, здравствуйте!Столкнулись со следующей проблемой. Наш бухгалтер по неопытности не во... Читать полностью
В рубрике Народный рейтинг предоставлен стандартный ответ-отписка о том,что согласно заключенному договору Банк вп... Читать полностью
Добрый день.Сегодня два месяца как я подал заявление на окрытия р/c.На этом тишина. Читать полностью
Здравствуйте, посдкажите пожалуста, каков Регламент Банка по проверке организаций и ИП по ФЗ-115? Каков срок провер... Читать полностью
Здравствуйте, мой профиль был заблокирован по ФЗ 115. Я нахожусь в другой стране, не могу посетить офис банка ВТБ.... Читать полностью
Добрый день! Ответа до сих пор не получил. Читать полностью
Здравствуйте, недавно оформил альфа карту по ссылке-приглашению друга, ему дали 1500р, а мне 500р.Решил теперь сам... Читать полностью
В ваш адрес было все направлено и обращение и банковские реквизиты. Вся информация есть в переписке. Но деньги мне... Читать полностью
26 апреля была заявка на закрытие счета, бот попросил прислать реквизиты, что и было сделано. Сегодня 1 мая, на дан... Читать полностью
Здравствуйте! Остановили операции по карте, писал в чат, предоставлял пояснения, никто не ответил и не отвечает! По... Читать полностью
взяли кредитку, привезли все прошло хорошо, потом она исчезла из профиля, решали эту проблему сутки, карта появилас... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела перевести с Альфа-Банка на другую. Карту , мне позвонил сотрудник и все заблокировал . отврати... Читать полностью
Внезапно обнаружил подключение платного оповещения по своей карте. С первого дня получения карты я его вручную откл... Читать полностью
Добрый день! По напрелению Т-Страхование ( страховой случай AUT-22-020785) поехал на осмотор ТС после ДТП по КАСКО... Читать полностью
Заявление в прокуратуру уже направлено! Совсем работать не хотите!!!! Читать полностью