Здравствуйте, Елизавета! Я уже Вам задала вопрос 02.09.2013 г. в 22.00. Спасибо за ответ, но ситуация с моей проблемой стала ещё более сложной!!! 06.09.2013 г. я обратилась в своё отделение Сбербанка за ответом. Кредит до сих пор не списан. Мало того и по основному графику его списывают непонятными суммами. Должны списывать ежемесячно 6512.04. 30 мая списали 6527.12; 31 мая списали 3673.12; 30 июня списали 2862.42; 2 июля списали 30.07; 30 июля списали 6431.28; 30 августа 6512.04 (ПРАВИЛЬНО).
Мало того, что я отпрашивалась с работы, потеряла целый день!!! Приехав утром в банк, я заняла очередь, просидела 2 часа, потом отключают свет и всех выгоняют, по техническим причинам, на улицу. Банк открылся в 14.00, я опять просидела в очереди, но ответа так и не получила. Обратилась к заместителю руководителя Наташе! Она мне ответила, что не может отвечать за действия мужчины, который составлял и подписывал со мной новый график. К тому же, он уже не работает. Она мне предложила составить новый график для погашения кредита, но на вопрос о гарантии его удачного списания, тоже не смогла ответить. В честь чего я должна переплачивать проценты за 4 месяца, составляя новый график??? Непонятные суммы списания с моей книжки, по погашению кредита, Наташа тоже не смогла мне объяснить. Я написала ещё одну претензию, к которой приложила копию нового графика на 30.05.2013 г.,(№ 004242-2013-147370). Да! В ответе на моё предыдущее обращение была написано, что по вопросу не проведения досрочного погашения рекомендуем обратиться в банк, выдавший кредит. Наташа мне на это ответила, что списание проводит центральный Волговятский Сбербанк. Вообщем полное нарушение со стороны Сбербанка кредитного договора. 06.09.3013г всё подробно я описала в жалобе на сайте Волговятского Сбербанка.(№ 000913-2013-066223). А ещё, 2 сентября, я получила письмо о невыполнении условий кредитного договора, машину не застраховала. Я думаю точно, что без суда не разберусь!!! Я ПЕРЕСТАЛА ДОВЕРЯТЬ Сбербанку!!!!! И уже написала в прокуратуру Нижнего Новгорода!
Добрый день, уважаемая Ирина!
Я проверила, Ваше новое обращение зарегистрировано и по нему проводится проверка. Поэтому я рекомендую Вам дождаться результатов расследования.
С уважением, Елизавета Меркулова
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветеранакак отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Здравствуйте, какие у меня есть задолженности? Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ22.07.2025 г. банком были заблокированы все мои карты и счета по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью
В условиях продржи купонов Спортмастера в Сбербанке за Сберспасибо прописано, что " Скидки по купонам суммируются с... Читать полностью
Здраствуйте, есть решение по моему вопросу? Оставлял отзыв на банки ру, так же направлял претензию в банк, номер об... Читать полностью
Добрый день. Я постоянный клиент Сбербанка. В вашем банке получаю денежное довольствие, а также пользуюсь переодиче... Читать полностью
Я хочу вернуть деньги за уведомления в сбербанк, мне вернули 99р но я посмотрел и за услугу списывались деньги на п... Читать полностью
24.07.25 покупатель получил документы право собственности, нам как продавцу деньги так и не поступили с аккредитива... Читать полностью
Я Ильина Кристина Павловна 04.09.2004 паспорт 4525 118074 выдан от 14.07.2025 на этой неделе произошла блокировка м... Читать полностью
Я Ильина Кристина Павловна 04.09.2004 паспорт 4525 118074 выдан от 14.07.2025 на этой неделе произошла блокировка м... Читать полностью
Я не могу оформить новую карту Читать полностью
можно ли закрыть счет и получить остаток средств наличными, если счет и доступ к дбо был заблокирован? несколько ра... Читать полностью
У меня заблокировали карту. Так как это мои зарплатные деньги, банк озон оставил меня без средств к существованию,... Читать полностью
Мне просто омерзителен ваш банк. Мне не позволяют произвезти платёж моими собственными деньгами.Это скотство, нагло... Читать полностью
Здравствуйте, каждую неделю списывается по 299 рублей на какую-то валентинку брянск,сняли уже более 3 тысяч, как ве... Читать полностью
Отправил на почту , очень жду оперативного снятия записи об ипотеке Читать полностью
Здравствуйте, я не могу понять за что у меня списали деньги , все операции делала Дергунова К. А Читать полностью
Мои инициалы - Новиков Владимир Евгеньевич., телефон - 8-925-925-49-50 Я хочу вывести всю оставшуюся сумму в 2171... Читать полностью
Здравствуйте! Читала отзывы тех, кто столкнулся с блокировкой карт по причине возможного мошенничества. Хочу сказат... Читать полностью
Здравствуйте. Вместе с операторами создали обращение cr15339396. В обещанное время не смогли предоставить ответ. Чт... Читать полностью