3
Добрый день
03.08.2013 г. мной была оформлена Анкета на кредит наличными на сайте http://www.alfabank.ru/ и получено уведомление о предварительно одобренном кредите в размере 453 200 рублей.
После этого согласно условий оформления кредита 10.08.2013 г. я предоставила в ККО Ростов-на-Дону Горизонт перечень документов, заявленных при заполнении заявки:
1. Паспорт гражданина РФ;
2. Справка по форме 2 НДФЛ;
3. Страховое свидетельство Государственного Пенсионного фонда;
4. Копия трудовой книжки, заверенная работодателем.
К сожалению, согласно условий предоставления кредита, заявленных на сайте, в день приезда в отделение ОАО «Альфа-Банк» ККО Ростов-на-Дону Горизонт кредит мне не был выдан и на основании тех же документов оформлена новая анкета — заявление Ведущим специалистом ОАО «Альфа-Банк» ККО Ростов-на-Дону Горизонт Меняйло Иваном Николаевичем. О результате рассмотрения новой заявки и возможности получить кредит меня должны были проинформировать дополнительно.
Необходимость в кредите ОАО «Альфа-Банк» после 10.08.2013 г. была не актуальна, т. к кредит был получен в другом банке под более низкий процент.
Спустя несколько дней мне позвонил Иван и проинформировал о том, что мне одобрен кредит.
Но т. к в нем уже не было необходимости, я им не воспользовалась.
При выгрузке своего отчета кредитной истории в кредитном бюро 05.09.2013 г. я с удивлением обнаружила, что 13.08.2013 г. в ОАО «Альфа-Банк» мне выдан потребительски кредит по счету M0PDR320S13080301543.
13.08.2013 г. потребительский кредит я не оформляла и не получала кредит наличными:
— не была ознакомлена письменно и не давала свое письменное согласие на предоставлении кредита наличными в сумме 453 200 рублей,
— не подписывала соглашение о кредитовании,
— не была ознакомлена письменно с графиком погашения кредита наличными,
— наличные денежные средства в ОАО «Альфа-Банк» со счета не снимала,
— не получала пластиковую карту в ОАО «Альфа-Банк» для снятия кредитных денежных средств.
Что подтверждает отсутствие подписанных с моей стороны вышеупомянутых документов в ОАО «Альфа-Банк»
Во избежание просрочки и порчи кредитной истории 08.09. 2013 г. я обратилась в ОАО «Альфа-Банк» ККО Ростов-на-Дону Горизонт с целью осуществить полное досрочное погашение по неполученному кредиту 13.08.2013 г.
На 8.09.2013 г. задолженность по неполученному кредиту составила 8 713,11 руб.
08.09.2013 г. в ОАО «Альфа-Банк» ККО Ростов-на-Дону Горизонт мною была получена карта № 5211 хххх хххх 5379 и мною были внесены наличными на карту в размере 9 000 рублей.
Далее 08.09.2013 г. в 19:15:48 была осуществлена операция № 4354 в банкомате № 401384 по осуществлению полного досрочного погашения на сумму 461 913, 11 руб.
В связи с нарушением закона «О потребительском кредитовании»:
— отсутствия письменного моего согласия 13.08.2013 г. на предоставление кредита наличным в размере 453 200 руб,
— отсутствие графика платежей при оформлении кредита без моего ведома 13.08.2013 г. в ОАО «Альфа-Банк»
Требую вернуть мне выплаченный проценты по неполученному кредиту в ОАО «Альфа-Банк» в размере 8 713,11 руб.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Добрый день! При покупке техники в М.Видео, оформили рассрочку. Оказалось, что это не рассрочка, а кредит от Альфа... Читать полностью
На мужа был взят кредит машенниками, пришло письмо спустя полгода взятия кредита что у него есть задолженность, Читать полностью
Как узнать свой кредитный рейтинг. У меня нет кнопки «узнать» и сам рейтинг не обновляется. Читать полностью
Звонки попрежнему продолжаются. Досих пор не изучили? или ждете когда я размещу данное обращение на всех яндекс и г... Читать полностью
Я написал отзыв, а он ещё проверяется, в течение скольки дней он ещё будет проверяться? Читать полностью
У меня кредитная карта. Произошла просрочка платежа. Банк предложил процедуру дисконтирования. Я внесла деньги 2 не... Читать полностью
Почему затягивают с ответом на мой вопрос. https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/739493/ Я трет... Читать полностью
Оформил карту для получения кешбека Апельсинками при покупке в Пятёрочке, однако как всегда с этим банком ничего гл... Читать полностью
29.04.25 на карту альфа банк поступили детские пособия. Банк списал 18 723 в счет уплаты долга по кредитной карте.... Читать полностью
Добрый вечер! Мне пришло уведомление о том, что карта "Т-Бизнес" заблокирована, и что со мной свяжутся в скором вре... Читать полностью
Анна Доронина, просто не понимаю, МВД даёт официальный ответ что от них не каких данных в базу не поступало, и все... Читать полностью
Скомпромитировали данные карты и осуществляли переводы, заблокировали учётную запись в Т-банке. Читать полностью
Здравствуйте! Имеются вопросы по кредитной карте Фикс. По договору льготный период длится до 60 отчётных периодов.... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу получить автокредит. Работаю медсестрой в частной клинике. Подскажи пожалуйста ,для мед работник... Читать полностью
Как получить промокод за отзыв на банки ру? Просто я до сих пор не получил за отзыв https://www.banki.ru/services/r... Читать полностью
Прошу дорогая дать ответ, из-за праздник вы тоже не успеваете? Читать полностью
Нечестно поступают абсолютно 🤔Если снимаешь средства с накопительного счëта, они проценты ВЫЧИТАЮТ за весь прошлый... Читать полностью
Доброе утро, Мария. Прошу дать ответ пожалуйста. Спасибо Читать полностью
Добрый день! Очень нужна выписка по счету закрытому в 2018 году. В сбербанк онлайн выписку получить не могу, почему... Читать полностью