4
Здравствуйте, уважаемый банк Траст и его представитель, Елена! Я не являюсь клиентом банка Траст, но мой телефон, как оказалось — является;). Теперь о сути проблемы, примерно год назад я приобрела новую телефонную сим-карту (одного из сотовых опереторов Москвы), которая раннее принадлежала Вашему клиенту, а именно Сергуниной Н. А. Как я понимаю — эта женщина является злостным уклонистом и т. к банк не получает платежи по кредиту — ее данные передали в коллекторную службу. Теперь мне на телефон, в любое время дня и ночи поступают звоники и смски от коллектров… На мои заверенья, что я не знаю никакой Сергуниной — нет совершенно никакй рекции и звонки продолжаются. К сожалению, дело усугубляется тем, что я переезжала с квартиры на квартиру в то время, когда я приобрела симкарту, и при переезде был потерян договор на обслуживание мобильного номера…
Пожалуйста, помогите мне с решением этой проблемы (очень не хочется менять номер телефона который знают все мои друзья и родственники), тем более, что я сменю карту и звонить коллекторы начнут другому клиенту сотового оператора, который приобретет этот несчастливый номер.
Добрый день! К сожалению, на основании Вашего обращения, размещенного на сайте banki.ru, мы не можем удалить указанный Вами номер телефона из базы Банка.
По-возможности, просим Вас взять у оператора сотовой связи справку, подтверждающую принадлежность номера телефона Вам, и направить ее на электронный адрес: bank@trust.ru. На основании данной справки и Вашего обращения мы сможем удалить номер телефона из базы Банка, а также направить запрос на исключение номера из работы сотрудников коллекторского агентства.
С Уважением,
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Здравствуйте. До каких пор будут продолжаться звонки на телефон ребёнка??? Первое обращение к вам поступило 31.12.2... Читать полностью
На протяжении нескольких месяцев меня одолевают звонками и смс оповещениями и звонками на домашний телефон, звонки... Читать полностью
подключили недавно (26.12.2015г) номер на телефон ребёнка, и стали поступать звонки с номеров 84957807432,849575558... Читать полностью
Почему мое обращение осталось без ответа? Читать полностью
Пишет Вам инженер связи городской станции скорой медицинской помощи. На наши...
Добрый вечер.Пишет Вам инженер связи городской станции скорой медицинской помощи. На наши служебные телефоны постоя... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу узнать информацию о...
Здравствуйте, Елена Станецкая.Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу узнать информацию о том, имеются ли у ме... Читать полностью
25 декабря я оставлял обращение через TRUST Online № 901569. В ответе на него содержится следующая информация:
[I]... согласно ТП – 40 плата за выдачу наличных денежных средств в других банках (без учета комиссии других банков)
Здравствуйте.25 декабря я оставлял обращение через TRUST Online № 901569. В ответе на него содержится сл... Читать полностью
Моя сестра получала пенсию на карту Приват банк,больше года она вышла замуж и проживает в Турции под фамилией мужа.... Читать полностью
Смогу купить квартиру с ипотекой ,если я не гражданка России Читать полностью
Добрый день. Стала клиентом банка в 22 году, централизованно перевели ценные бумаги в рсхб из втб.Постоянно сталкив... Читать полностью
Добрый ден! оформила в Альфа банке онлайн кредит на 1 млн рублей, вместе с кредитом оформили мне страхование жизни... Читать полностью
Здравствуйте. Могу ли я оформить выписку с эскроу счета онлайн? Читать полностью
Добрый день, я являюсь клиентом Сбербанка. Ипотека, карты, счета. Планировала купить страхование для выезжающих за... Читать полностью
Не понимаю где мне смотреть ответ? Сбербанк вводит в заблуждение, обманывает и навязывает услуги! Читать полностью
Здравствуйте, озон банк приостановил операции, на время заблокировал счет, а за что? За 2 операции в ЦУПис( почему... Читать полностью
Мне приостановили операции в личном кабинете на проверку и заблокировали в чате и по телефону, связи никакой с банк... Читать полностью
готов предложить срaзу, если только через офис билеты тудa обрaтно берете без б поеду Читать полностью
добрый день. с меня сняли все ограничения по 161фз после проверки, все банки уже работают, а ваш банк заблокирован.... Читать полностью