Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Владимир!Я совершил покупку компьютера в кредит,через банк хоум кредит в июле 2012года,в…

Здравствуйте Владимир!Я совершил покупку компьютера в кредит,через банк хоум кредит в июле 2012года,в том числе оплатил страхования жизни и здоровья!Платил своевременно,на протяжении 6 месяцев!5 января 2013года я попал в ДТП,в крайне тяжелом состоянии,с множественными переломами находился в реанимации!!12 января 2013 года моя бабушка обратилась в банк,с заявлением и справкой о моем состоянии здоровья и моей дальнейшей неплатежеспособности!Но несмотря на сообщения о моем положении сотрудники банка ежедневно с 6 утра и до 23 часов звонили и требовали оплаты угрожали коллекторами!В июле 2013 года в связи с травмами,я получил 2 группу инвалидности!Весь необходимый пакет документов был выслан в страховую компанию которая признала страховой случай!А банк нам выставил долг вместе со штрафами и пеними, большую сумму,я слышал что они должны были заморозить мой счет на 6 месяцев!И пени и штрафы мне платить не нужно!!!Подскажите пожалуйста как мне быть???

Здравствуйте, Дмитрий!

К сожалению, в данном случае я вряд ли смогу ответить на Ваш вопрос какой-то определенной рекомендацией. Для этого нужно, как минимум, знать содержание кредитного договора, правил страхования, устанавливаемых страховщиком и т. п. Если Вы считаете, что банк действует неправомерно, можете обратиться в суд за защитой своих интересов.

С уважением,

Эксперт

Барчуков Владимир
Барчуков Владимир
заместитель директора департамента организации страхования вкладов Агентства по страхованию вкладов, начальник отдела по защите прав вкладчиков
counter
Последние вопросы к эксперту
Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у...

Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:
Здравствуйте!
Моя жена подала...

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому...

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью

Уважаемый Владимир!
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...

Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью

Владимир, добрый день!

Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...

Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой...

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей...

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Уважаемый Владимир! Согласования новой редакции закона о страховании вкладов после решения премьера повысить…

Уважаемый Владимир! Согласования новой редакции закона о страховании вкладов после решения премьера повысить страхо... Читать полностью

вклады от акционеров банка застрахованы?

вклады от акционеров банка застрахованы? Читать полностью

Владимир, здравствуйте! Через ОАО КБ "СОЦГОРБАНК", 12.04.2011, я оплатила учебу. Денежные средства…

Владимир, здравствуйте! Через ОАО КБ «СОЦГОРБАНК», 12.04.2011, я оплатила учебу. Денежные средства до и... Читать полностью

Владимир, добрый день!
Спасибо за Ваши ответы. Вот теперь все понятно!
Не понятно только почему...

Владимир, добрый день!Спасибо за Ваши ответы. Вот теперь все понятно!Не понятно только почему в обсуждавшемся ранее... Читать полностью

Здравствуйте. 2 месяца назад Сделали вклад в банке Пушкино договор и кассовый ордер на деньги полностью…

Здравствуйте. 2 месяца назад Сделали вклад в банке Пушкино договор и кассовый ордер на деньги полностью соотвествов... Читать полностью

Добрый день! Открыл вклад в банке "Навигатор" в доп.офисе "Одинцово-2". При оформлении договора у меня…

Добрый день!Открыл вклад в банке «Навигатор» в доп.офисе «Одинцово-2». При оформлении догов... Читать полностью

Здравствуйте! У меня было 150 тыс. руб. на дебетовой карте "Мастер Банка". Положена ли...

Здравствуйте! У меня было 150 тыс. руб. на дебетовой карте «Мастер Банка». Положена ли мне ко... Читать полностью

Владимир, если у банка отозвана лицензия и в этом банке у тебя два вклада, то страховую сумму 700...

Владимир, если у банка отозвана лицензия и в этом банке у тебя два вклада, то страховую сумму 700 тысяч рублей... Читать полностью

Здравствуйте, уважаемый Владимир! Из 100% возможных на сегодня погашено 8,6% по сверх 700 тысячным долгам…

Здравствуйте, уважаемый Владимир! Из 100% возможных на сегодня погашено 8,6% по сверх 700 тысячным долгам по А... Читать полностью

Я являюсь вкладчиком ГАЛА-банка, у которого 3 октября отозвана лицензия. Сейчас я подготовил все необходимые…

Я являюсь вкладчиком ГАЛА-банка, у которого 3 октября отозвана лицензия. Сейчас я подготовил все необходимые докуме... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрытие счета и перевод остатка по реквизитам в другой банк.
Ozon Банк

Здравствуйте, уже 2 недели мурыжат с закрытием счета и перевода остатка по реквизитам, это вообще как понимать? в ч... Читать полностью

Закрыть действующую карту
Ozon Банк

Добрый день! Помогите, закрыть карту, Ozon Банка. Так как доступ к раннее выпущенной карте не могу восстановить. Читать полностью

Отзыв не опубликован

Здравствуйте, почему мой отзыв до сих пор проверяется ? Читать полностью

Жалоба на работу банка
Совкомбанк

Раннее я оставляла жалобу на работу банка, два дня назад мне позвонили и предложили приехать в офис , для получения... Читать полностью

Некорректно отображается доход
Сбербанк

Здравствуйте, когда будет ответ на мой вопрос? Читать полностью

01.05.2025 Другое
Звонки, звонки и ещё раз звонки..
Альфа-Банк

Я не знаю что может быть более неприятным, как "случайный" звонок в то время, когда ты спишь здоровым сном. Но со м... Читать полностью

Как Альфа-банк передал коллекторам задолженность? Если физ.лицо БАНКРОТ???????????????
Альфа-Банк

Я, Позднякова Екатерина Александровна, признана банкротом 20.01.2025г.30.04.2025 г мне на эл. почту пришло уведомле... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Мне продали левый полис, в базе НСИС внесено другое транспортное средство

Неоднократно обращалась в чат техподдержки с этим вопросом, так и не исправили до сих пор. На прошлой неделе я прол... Читать полностью

Когда придут деньги, после закрытия счёта?
Ozon Банк

В воскресенье подтвердила закрытие счёта, говорили ждать 3 дня. Уже время истекло, теперь говорят ждать 45 дней. К... Читать полностью

Вывести деньги со счета
Ozon Банк

Аналогично. Заблокировали карту, вывести деньги не могу, в чате не отвечают. озон банк свяжитесь как мне вывести с... Читать полностью