У меня сейчас затруднение с работой одна пенсия 5700р. Обратилась в банк о рекструризации кредита в сентябре м-це. Со мной связался советник пока у вас просточек нет,сделайте еще раз заявку через месяц. У меня 24 срок погашения. Звоню 22 октября делаю заявку, отвечают пока просрочки нет поэтому связь с советником назначается на 8 ноября. Банк специально делает,что бы были просрочки. Значит начиная с советником24 по 8 банк будет звонить мне и близким с требованием погашение задолженности. Как это можно прокомментировать? Прошу ответить,что за политика банка.
Я к вам обращалась по вопросу о перекридитование кредита? Пожалуйста ответьте.скоро 24 срок погашения платежа. С уважением Н. П.
Уважаемая Наталья Петровна!
Отметим, что подписав кредитный договор, Вы взяли на себя обязательства по возврату кредита, и эти обязательства необходимо исполнять должным образом.
Обратите внимание, что возможность предложения программы по снижению финансовой нагрузки принимается Банком в индивидуальном порядке. Т. е. при обращении клиента по данному вопросу, решение может быть как положительным, так и отрицательным.
В Вашем случае Банк принял положительное решение. Вы были записаны на консультацию относительно данной услуги на ближайшую возможную дату — 08.11.2013 г.
В завершение поясним, что 24.10.2013 г. — это плановая дата списания платежа. В случае, если в указанную дату суммы для списания будет недостаточно, в соответствии с Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт п. 1.2.2.11 будут начислены штрафные проценты, о чем Банк может Вас информировать.
С уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Поменять номер в приложении альфа банк если сим карта заблокирована Читать полностью
Необходимо удалить заявки и прекратить доступ Читать полностью
Вместе с картами физлица, заблокировали карту СберБизнес... Причину на горячей линии назвать не смогли. Время вечер... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Банка ВТБ! Я являюсь клиентом вашего банка на протяжении достаточного времени и всегда высоко... Читать полностью
31.10.2025 я обнаружил, что Банк снял с меня 1907 рублей, которых нет в выписке.Зарегистрировал про это обращение 3... Читать полностью
Представители АО «Т-Банк»!Я, Андриянов Вячсеслав НиколаевичНастоящим уведомляю вас о незаконности включения в реест... Читать полностью
18 ноября была сделка на Вавилова 19Специально записались на утро, что бы регистрация прошла день в день. И что ито... Читать полностью
Самый ужасный банк, я никогда в жизни не сталкивалась с таким наглым банком, чистой воды мошенники! Удержали мои де... Читать полностью
Мою личную карту заблокировали по 115 ФЗ,предоставлял в чате доказательства операций,а именно выводы с криптовалюто... Читать полностью
Здравствуйте) хочу дополнить свой отзыв от 27.07.2025 негативным комментарием) прошло достаточно времени, и я могу... Читать полностью