Как можно привлечь к ответственности руководство Сбербанка за нарушение банковской этики и за махинации с личными средствами клиентов банка? Только через прокуратуру, суд или все -таки можно через руководств обратиться за грамотным ответом по претензии?
Добрый день, уважаемая Евгения!
Вы можете подать официальную жалобу на сотрудников банка в разделе «Обратная Связь» на сайте банка, пройдя по следующей ссылке: https://ok.sberbank.ru. Обязательно оставьте там свое полное имя, паспортные и контактные данные, а также, подробно опишите всю ситуацию. Ваше обращение будет зарегистрировано и ему будет присвоен номер, в дальнейшем, по этому номеру Вы сможете отслеживать статус рассмотрения оставленной заявки. После того, как специалисты банка разберутся в сложившейся ситуации, Вам обязательно будет направлен официальный ответ банка.
С уважением, Елизавета Меркулова.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветеранакак отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Имел грех играть в онлайн казино и выводил выигрыши на сбер карту. Банк заблокировал для проверки по фз115 карты, я... Читать полностью
Хорошо жду Читать полностью
Здравствуйт, хотел бы разблокировать свои карты, так как я ваш клиент больше 10 лет, являюсь премиальным клиентом,... Читать полностью
что мне делать если сайт https://client.tutorplace.ru/user/settings/profile списал у меня деньги суммой в 399 рубле... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту Сбербанка якобы она известна третьим лицам и не дают открыть новый счет и новую к... Читать полностью
какова причина, если я не виновна в данной ситуации? снимется ли это ограничение через какое либо время? Читать полностью
Мне банк отказал в изменении условий кредитного договора уже 2 раза, буду обращаться к фин. Управляющему, в данном... Читать полностью
Добрый день. Решили оформить ипотеку в новостройке. Пришло одобрение, но отказали объект недвижимости. Дом сдан, в... Читать полностью
Добрый вечер. Хотела уточнить, почему каждый месяц Сбербанк у ребенка списывает по 40 рублей. Причём, в моём прило... Читать полностью
Добрый день. Мужу вчера пришло сообщение о блокировке карты и приложения Сбербанк. Он находится на сво. Я со своей... Читать полностью
Ситуация с этим банком комичная и одновременно неприятная. Есть у меня их кредитная и зарплатная карта, так вот, ка... Читать полностью
уже больше 2х недель жду ответ . моя проблема так и не решена . нигдде не отвечают. Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, какие мои дальше действия. Куда писать или ехать? Получается банк присвоил мои денежные с... Читать полностью
Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью
Добрый день .я не помню как называется МФО ,которое мне перечислили деньги.но в истории зачисления указано finstar.... Читать полностью
Доброго,В сервисе заправки, регулярно, те каждый месяц, вот буквально каждый. Начиная с начала года, как я пользуюс... Читать полностью
Здравствуйте.На площадке Авито был приобретен товар в рассрочку через Плайт. При досрочном погашении полной суммы б... Читать полностью
Спасибо, очередная отписка. Я предоставил выписку со счета о том что средства на счет были внесены и зачислены. Поч... Читать полностью
Имел грех играть в онлайн казино и выводил выигрыши на сбер карту. Банк заблокировал для проверки по фз115 карты, я... Читать полностью