6
Я, Александрова Марина Николаевна, обратилась в КБ «Рениссанс Кредит» с целью оформления кредита наличными на сумму 80000 тысяч рублей.При подписании договора № 11011773846 от 07.05.2013 г. сотрудник банка Бекмухалов С. К. пояснил, что услуга банка в обязательном порядке и дальнейшее оформление кредита не будет возможным. В силу ч. 2 ст. 935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь или здоровья не может быть возложена на на гражданина по закону.
Данная услуга без моего ведома была включена в кредитный договор и при выдачи сотрудник банка обязал подписать договор, поясняя это тем, что это просто формальность и на самим деле я не буду платить страховку. Указав на страхование от несчастных случаев и болезни являются добровольным, а услуга по подключению к Программе страхования заемщика Банка является дополнительной услугой банка отсутствует.
Я первые два дня не читала договор, а потом как прочитала его хорошенько и поняла что не компетентный менеджер меня обманул я начала ему звонить и предъявлять свои претензии, на что он мне сказал что я подписала документы и теперь все остальное не его проблемы..Очень неприятно сталкиваться с такими людьми, которые являются представителями и лицом банка.Так как на сегодняшний день финансовые обязательства я досрочно закрыла, то я бы очень хотела чтобы мне в полном объеме, а не 2% как страховая говорит могут мне вернуть.Я настаиваю разобраться с этой ситуацией и вернуть мне мои деньги.
Здравствуйте,
исходя из предоставленной Вами информации рекомендуем Вам обратиться непосредстенно в Банк, в котором был оформлен кредит (КБ «Ренессанс Кредит»), т. к. Клиентом нашего Банка Вы не являетесь.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Авиакомпания изменияла время вылета рейса и я хочу от него отказаться, я пишу звоню в поддержку мне никто не отвеча... Читать полностью
Сегодня 29.09.2025 в г.Нерюнгри Респ.Саха ЯКУТИЯ в отделении Альфа банка находящегося по адресу Ленина 6, с 17:17 п... Читать полностью
При открытии аккредитива. максимальный срок был озвучен 3 дня, у нас превышен максимальный срок, никто ничего внятн... Читать полностью
Здравствуйте. Я работаю удаленно из региона на компанию из Москвы (кпп и инн компании Москва), но в трудовом догово... Читать полностью
Хочу оставить официальную жалобу на работу сотрудников, которые рассматривали мои обращения по проблеме низкой скор... Читать полностью
Здравствуйте. прочитала несколько отзыво про альфа-банк и под каждым приходит ответ банка, что отзыв не будет зачте... Читать полностью
В разных МФО на моë имя оформлялись кредиты мошенниками. Деньги переводились на счёт Альфа-банка 220015******0090,... Читать полностью
Я перевел пенсию 13.08.2025 (получил подтверждение о переводе от ПФР). Первую пенсию получил 18.09.2025. После напи... Читать полностью
Здравствуйте. Уже оставляла обращение в данном разделе, но там мне ответа не последовало. Сказали, что выписку можн... Читать полностью
написала отзыв и не могу найти где его посмотреть и узнать зачли ли его Читать полностью
Я же написала Вам, что писала через ваш официальный сайт обращение от 12 августа , проверьте обращения пожалуйста .... Читать полностью
Денег нет, пришлите пп , на расчётном счёте. Разбирайтесь дальше. Выписку пустую я прилагала Читать полностью
Мне 80 лет. Плохо слышу. В сентябре этого года оформил в вашем банке вклад и дебетовую карту "Халва". Однако СМС п... Читать полностью
Заказала я карту по акции 1500 на вайберис. Это уже вторая карта не приходит смска об в активации. Кидалово какое-т... Читать полностью
Чем нам похороны оплатить не скажете? Читать полностью
Не могу вывести 470 руб. Что нужно сделать для этого. Читать полностью
Авиакомпания изменияла время вылета рейса и я хочу от него отказаться, я пишу звоню в поддержку мне никто не отвеча... Читать полностью
Я писала обращение через официальный Ваш сайт! Читать полностью