Добрый день!
Ранее Вам была оставлена претензия здесь и отправлена Почтой России.
Получив от Вас ответ на свою претензию Почтой России, был в недоумении. Весь ответ: ранее были даны пояснения и обоснована позиция банка, которая по настоящее время осталась неизменной.
Ранее Вы объясняли отказ вернуть денежные средства в связи с тем, что я изъявил желание заключить Договор страхования с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» и В СЛУЧАЕ ЕГО ЗАКЛЮЧЕНИЯ просил банк перечислить сумму страховой премии в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». В повторном обращении я сообщил, что ДОГОВОР МЕЖДУ МНОЙ И ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» НЕ ЗАКЛЮЧАЛСЯ!!!!!!!!!!!!!!!!! На каком основании ВЫ перечислили денежные средства в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» не ясно!!!!!
Согласно п. 1 ст. 927 ГК РФ, страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком). Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида. Согласно п. 1 ст. 940 ГК РФ, договор страхования должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность договора страхования. Согласно п. 2 ст. 942 ГК РФ «Существенные условия договора страхования», при заключении договора личного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение: 1) о застрахованном лице; 2) о характере события, на случай наступления которого в жизни застрахованного лица осуществляется страхование (страхового случая); 3) о размере страховой суммы; 4) о сроке действия договора. Следовательно, Вами были ошибочно перечислены денежные средства с моего счета в адрес ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».
Из выше сказанного, могу предположить, что ВЫ отказываетесь соблюдать законодательство РФ. Для каких целей и для каких субъектов в этом случае действует на территории РФ Гражданский Кодекс!?
ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ МЕЖДУ МНОЙ И ООО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ» НЕ ЗАКЛЮЧАЛСЯ (Сколько раз еще повторить эту фразу, чтобы донести до Вас данную информацию?)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ВАША ПОЗИЦИЯ НЕ ПОНЯТНА ЗДРАВОМУ УМУ, поэтому я вынужден подготовить заявления в Управление Федеральной антимонопольной службы по г. Москве; Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве; Прокуратуру ЦАО города Москвы; Суд (с требованием не только возврата денежных средств в полном объеме, но так же: 1) проценты за пользование чужими денежными средствами; 2) неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя; 3) компенсацию морального вреда; 4) расходов, связанных с судебным разбирательством, в том числе на юридические услуги и представителя в суде 5) а также взыскать с ОАО Альфа-Банк»» штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя.
Здравствуйте,
ранее на Ваше претензию Вам предоставлен ответ:
При заполнении Анкеты-Заявления на получение персонального кредита в ОАО «АЛЬФА-БАНК» Вы изъявили желание заключить Договор страхования с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» по программе «Страхование жизни и здоровья заемщиков персональных кредитов. Защита от потери работы и дохода» и в случае его заключения просили Банк увеличить указанную в разделе «Заявление» Анкеты-Заявления на получение персонального кредита в ОАО «АЛЬФА-БАНК» сумму кредита на сумму страховой премии, а также просили перечислить сумму страховой премии не позднее дня, следующего за днем предоставления кредита, в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Ваши поручения Банком были исполнены, т. е. Банк выполнил свои обязательства перед Вами.
Повторно сообщаем, что позиция Банка не изменилась.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаТатьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
На мой номер телефона есть карта Альфа банка чужого мне человека. Туда же и были переведены случайно деньги. Как мн... Читать полностью
Воспользовался по кредитной карте услугой Перевод Баланса. По условиям я должен был закрыть кредитку в моём случае... Читать полностью
Здравствуйте. На мою кредитную карту была введена комиссия за снятие денежных средств (до этого ее не было), причем... Читать полностью
Подскажите, на каких пакетах услуг я могу подключить подписку Альфа-Смарт Читать полностью
"до 40 процентов за покупки на Яндекс Маркете" апельсиновая карта поддерживает? Читать полностью
Работал доставщиком пластиков карт и продуктов ММБ в Альфа Банке г. Москва. Оплата труда сдельная у всего канала вы... Читать полностью
27.04.2025 года заказал дебетовую карту в Альфа-банке, карта ещё не была получена, а уже 28.04.2025 года со счета с... Читать полностью
Списывают за какую то комиссию,я об этом не знала и не кто не сказал требую возврат денег Читать полностью
Здравствуйте, недавно оформил альфа карту по ссылке-приглашению друга, ему дали 1500р, а мне 500р.Решил теперь сам... Читать полностью
Добрый день! Несколько дней назам мне тоже пришла смс "Нашли новый счет от Моэнергосбыт на сумму. Оплатите его в Ал... Читать полностью
Запросили документы по 161 фз, все ппредоставил. Без объяснения причины ответ банка тако: блокировку не снимем, зак... Читать полностью
Добрый день!По моему обращению 250403-7000-874476 от 03.04.2025. Опять специалисты банка сделали перенос ответа до... Читать полностью
Здравствуйте!по причине смерти близкого родственника и плохого морального состояния не совершила покупку по карте Х... Читать полностью
Отключить все платные услуги Читать полностью
Пополняла счет в Т-Банке через банк ВТБ. В момент пополнения о возможной комиссии информации не было. В итоге Т-Бан... Читать полностью
Где обещанные бонусы (1000) за приглашение друга!? Читать полностью
Срок моего обращения в Т-банк был 30 апреля, никакой информации ни о результате, ни о дальнейших действиях я так и... Читать полностью
Меня зовут Кованцова Татьяна Николаевна Отправляла из Т-банк ,в Сбербанк Полина.Б.Номер квитанции 1-23-823-113-949,... Читать полностью
Коллеги, большая просьба - остановите поток спама от вашего бота Мария-Совкомбанк.Я не клиент вашего банка и не пла... Читать полностью