4
При получении смс-сообщения от банка с предложением об оформлении кредита по индивидуальной ставке, я обратилась в отделение, где мне была предоставлена информация, о том что на мое имя имеется предложение об оформлении «Доверительного кредита» по ставке 16,5% и предодобренной суммой. 22.11.2013 мною была подана заявка, так же дано согласие на «добровольное» страхование, активно навязываемое всем клиентам, фразами о том, что без указанного согласия кредит не будет одобрен на 100%. На мои возражения, что в мае 2013 года мне одобрили доверительный кредит без страховки, было сообщено, что увеличился процент просрочек и все меняется…
В итоге, спустя несколько часов сотрудником банка была сообщена информация об отрицательном решении по причине:" не пропустила служба безопасности»
Уважаемые представители банка, убедительная просьба пояснить смысл предложений о оформлении доверительного кредита по упрощенному пакету документов с учете с известной суммой и ставкой, если по ним, после траты времени со стороны клиента принимается отрицательное решение?
При этом, искренне интересна причина отказа, с учетом 1)положительной кредитной истории(
Особенно хочется отметить инновацию при подаче заявок, которая состоит в внедрении новой программы, которую сами специалисты банка еще не освоили и не могут с первого раза распечатать анкету, и РУЧНОМ!!!заполнении анкеты. В результате чего, время на подачу заявку составило 30—40 минут, с учетом совпадения адресов регистрации и фактического проживания, отсутствия детей и т. д
Добрый день,Татьяна!
Безусловно, мне очень жаль, что Вы получили отказ в кредите в нашем банке. Решение по кредитам принимается с помощью «Кредитной фабрики». Благодаря этой технологии, банк не только имеет возможность принимать сложные решения очень быстро (в частности, по вашему кредиту решение было принято и сообщено в день подачи заявки на кредит), но и качество этих решений резко выросло, поскольку «Кредитная фабрика» учитывает множество параметров заемщика, сводя вероятность ошибок к недоступной ранее величине. Более того, именно внедрение «Кредитной фабрики» позволило обеспечить персональное принятие решений по каждой заявке, гибкое определение сочетания таких параметров, как ставка, возможная сумма кредита и срок для каждого заемщика в каждый конкретный момент, что ранее было просто невозможно физически или потребовало бы огромных трудозатрат.
С Уважением, Елизавета Меркулова
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
На почту как раз и не пришло, сейчас специально все разделы посмотрел и спам и удалённые, Если бы пришло пуш или ув... Читать полностью
Прошу проверить клиентку по 115 ФЗ. Подробности в дополнении. Читать полностью
Как мне разблокировать счета, отдавали долги, документов нет Читать полностью
Банк России пишет обратное,какой-то круговорот непоняток . Читать полностью
Добрый день! Ситуация такая, у нас планируется межрегиональная сделка, наличка, физлица.Создали сделку без ипотеки... Читать полностью
Отправила повторно,только что,хотела прикрепить скриншот не могу здесь добавить Читать полностью
еще раз повторяю, я не соглашался, сотрудник банка оформлял договор ТОЛЬКО при подключении домклик+, зачем обманыва... Читать полностью
Я являюсь участником СВО,у меня имеется просроченный кредит,каким то образом сам того не зная я становлюсь зарплатн... Читать полностью
Отправила Читать полностью
Добрый день!18.07.2025 заходила в банк, находящийся по адресу: ТЦ Светланский, г. Владивосток, Светланская улица, 4... Читать полностью
Добрый день. Произошла неприятная ситация с Т-Банком. Сегодня 23.07.2025 г. зашел в приложение для проверки инфомра... Читать полностью
Все что вы указали у меня уже было, все предыдущие платежи так же оплачивались со сторонней карты, а не с карты пей... Читать полностью
... Прошло 2 недели, а воз и ныне там. Я эту машину уже засмтраховал в другой компании. Вроде-бы, инцедент должен б... Читать полностью
Здравствуйте. Через какое время придет 500р за отзыв? Читать полностью
С окончания процедуры банкротсва прошел год, кредитная карта до сих пор висит в банковском приложении, когда задолж... Читать полностью
18.07.2024 оформила кредит в Альфа-Банке под залог недвижимости. Главным условием для того, чтобы снизить процентну... Читать полностью
Банк ВТБ заблокировал счет по 115 ФЗ, два месяца назад я предоставил в отделение банка необходимые документы для пр... Читать полностью
На почту как раз и не пришло, сейчас специально все разделы посмотрел и спам и удалённые, Если бы пришло пуш или ув... Читать полностью
Заблокировали за якобы подозрительные операции, и попросили рассказать кратко о совершенных операциях.На что скинул... Читать полностью