4
При получении смс-сообщения от банка с предложением об оформлении кредита по индивидуальной ставке, я обратилась в отделение, где мне была предоставлена информация, о том что на мое имя имеется предложение об оформлении «Доверительного кредита» по ставке 16,5% и предодобренной суммой. 22.11.2013 мною была подана заявка, так же дано согласие на «добровольное» страхование, активно навязываемое всем клиентам, фразами о том, что без указанного согласия кредит не будет одобрен на 100%. На мои возражения, что в мае 2013 года мне одобрили доверительный кредит без страховки, было сообщено, что увеличился процент просрочек и все меняется…
В итоге, спустя несколько часов сотрудником банка была сообщена информация об отрицательном решении по причине:" не пропустила служба безопасности»
Уважаемые представители банка, убедительная просьба пояснить смысл предложений о оформлении доверительного кредита по упрощенному пакету документов с учете с известной суммой и ставкой, если по ним, после траты времени со стороны клиента принимается отрицательное решение?
При этом, искренне интересна причина отказа, с учетом 1)положительной кредитной истории(
Особенно хочется отметить инновацию при подаче заявок, которая состоит в внедрении новой программы, которую сами специалисты банка еще не освоили и не могут с первого раза распечатать анкету, и РУЧНОМ!!!заполнении анкеты. В результате чего, время на подачу заявку составило 30—40 минут, с учетом совпадения адресов регистрации и фактического проживания, отсутствия детей и т. д
Добрый день,Татьяна!
Безусловно, мне очень жаль, что Вы получили отказ в кредите в нашем банке. Решение по кредитам принимается с помощью «Кредитной фабрики». Благодаря этой технологии, банк не только имеет возможность принимать сложные решения очень быстро (в частности, по вашему кредиту решение было принято и сообщено в день подачи заявки на кредит), но и качество этих решений резко выросло, поскольку «Кредитная фабрика» учитывает множество параметров заемщика, сводя вероятность ошибок к недоступной ранее величине. Более того, именно внедрение «Кредитной фабрики» позволило обеспечить персональное принятие решений по каждой заявке, гибкое определение сочетания таких параметров, как ставка, возможная сумма кредита и срок для каждого заемщика в каждый конкретный момент, что ранее было просто невозможно физически или потребовало бы огромных трудозатрат.
С Уважением, Елизавета Меркулова
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Добрый день. Опубликована информация на федресурсе о завершении процедуры банкротства. https://fedresurs.ru/persons... Читать полностью
В арбитражном суде Оренбургской области идет процедура банкротства, мной заявлено ходатайство о заключении мирового... Читать полностью
Здравствуйте , такой вопрос мне по горячей линии отказываются снять компромитацию без объяснения причины хотя я иг... Читать полностью
У меня 4 месяца без спросу списывает 500 рублей (Im*bebra Moscow Rus) Только заметил. Требую вернуть деньги Читать полностью
Уже 5 месяцев не снимают ограничения, что делать? Куда писать? И снимут ли их вообще когда-нибудь, если предоставит... Читать полностью
Здравствуйте!увидел что вы решали вопрос уже этот. по списанию im*bebra moscow rus списали 500 рублей. Вообще не по... Читать полностью
Хотел стать вашим клиентом и пользоваться банком, но что-то разочаровался, после нескольких поступлений получил бло... Читать полностью
Мной была оформлена ипотека на строительство дома. Согласно условиям кредитного договора,мне необходимо было предос... Читать полностью
Прошу связаться со мной по моему обращению Читать полностью
Добрый день можно вас попросить обращение написал все паспортные данные туда случайно . Читать полностью
Пригласила своего сына как друга, чтобы он воспользовался и изготовил себе карту т-банк по достижении 14 лет , как... Читать полностью
В 2023 году оформил карту рассрочки. Исправно пользовался и вносил платежи. В мае 2024 года не смог внести минималь... Читать полностью
Я обращалась в поддержку но ответ мне предоставлен не был сказали что сейчас часто сбои и что вы пытаетесь исправит... Читать полностью
Сколько вы ещё будете изучать мой вопрос? Читать полностью
Мне требуется справка о выплаченных доходах по счетам и вкладам которые указаны в форме 67 из ФНС и были закрыты в... Читать полностью
30 августа 2025г с моей карты ВТБ неизвестные лица через мобильное приложение с помощью вируса Троян перевели деньг... Читать полностью
04 сентября 2025 года на адрес электронной почты, указанный на официальном сайте банка (strahovanie@alfabank.ru), б... Читать полностью
Письмо отправлено. Когда ожидать ответ? Читать полностью
Хочу поделиться историей, которая показывает, как банк может годами игнорировать даже позицию регулятора. Это край... Читать полностью
Скатился Альфа-Банк до прямого обмана, конечно же это неправда то что вы пишете, я сама с другом открывала по своей... Читать полностью