Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Владимир.На сайте АСВ представлен список банков агентов с указанием адресов и...

Здравствуйте Владимир.На сайте АСВ представлен список банков агентов с указанием адресов и телефонов отделений банка.Так вот,после выбора подходящих для меня адресов для получения страховой суммы,я попыталась туда дозвониться,но не тут то было.По телефонам отделения банка расположенного по адресу Москва ул. Сходненская 9 никто в течении дня не поднимает телефонную трубку,а телефон отделения на пр. Донелайтиса 19 вообще оказался мобильным номером частного лица.Естественно возникает вопрос кто то должен в данной ситуации отвечать за неправильно предоставленную информацию для вкладчиков размещённую на ОФИЦИАЛЬНОМ сайте Агенства по страхованию вкладов?На горячей линии сбербанка называют те же телефоны которые указаны на сайте АСВ.И как в этом случае вести себя вкладчику,сбегать после работы по одному и второму адресу и на месте уточнить не удосужит ли нас уважаемый сбербанк вниманием,и не будет ли он любезен выплатить в данном отделении причитающуюся нам по закону страховую сумму,ну это же полная ерунда.Почему банк выигравший Тендер!!! не предоставляет в агенство корректную информацию.Прошу Вас как то повлиять на данную ситуацию.

Здравствуйте, Ольга!

Спасибо за информацию, мы принимаем соответствующие меры по устранению указанных Вами недостатков. Возможно, Вы немного поспешили с обращением в банк-агент, ведь выплаты начинались только 4 декабря. Хочу отметить, что по имеющейся информации в первый день выплат в офисы банков-агентов обратились около 23 тыс. вкладчиков, а сумма выплаченного им возмещения превысила 8 млрд рублей, что составило 26% суммы страховой ответственности АСВ по Мастер-Банку.

С уважением,

Эксперт

Барчуков Владимир
Барчуков Владимир
заместитель директора департамента организации страхования вкладов Агентства по страхованию вкладов, начальник отдела по защите прав вкладчиков
counter
Последние вопросы к эксперту
Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у...

Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:
Здравствуйте!
Моя жена подала...

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому...

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью

Уважаемый Владимир!
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...

Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью

Владимир, добрый день!

Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...

Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой...

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей...

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
здраствуйте. у меня такой вопрос. взяла в магазине шубу в кредит через альфа банк за 33000 заплатила…

здраствуйте. у меня такой вопрос. взяла в магазине шубу в кредит через альфа банк за 33000 заплатила первый взнос 1... Читать полностью

Здравствуйте,Владимир. Я вкладчик банка " Холдинг кредит". Сегодня утром у банка отозвали лицензию.Телефоны…

Здравствуйте,Владимир. Я вкладчик банка " Холдинг кредит». Сегодня утром у банка отозвали лицензию.Телефоны в... Читать полностью

Рекомендация искать другой банк, конечно, хорошая. Но Вы так и не ответили! Когда выплачивали первые…

Рекомендация искать другой банк, конечно, хорошая. Но Вы так и не ответили! Когда выплачивали первые 700 тысяч... Читать полностью

Добрый день! Просветите, пожалуйста. У меня несколько вкладов в Сбербанке в одном отделении на сумму…

Добрый день! Просветите, пожалуйста. У меня несколько вкладов в Сбербанке в одном отделении на сумму более 1 м... Читать полностью

Относительно 329 млн в Meinl Bank. Прошу Вас дать информацию в каком состоянии находится на сегодняшний…

Относительно 329 млн в Meinl Bank.Прошу Вас дать информацию в каком состоянии находится на сегодняшний день де... Читать полностью

1. 9 января привезла в АСВ заявление о несогласии с приложением копий договора и приходника, т.к...

1. 9 января привезла в АСВ заявление о несогласии с приложением копий договора и приходника, т. к. при об... Читать полностью

Здравствуйте, Владимир! Я уже обращалась к Вам за советом по вкладу "Пенсионный максимум" в Русстройбанке…

Здравствуйте, Владимир! Я уже обращалась к Вам за советом по вкладу «Пенсионный максимум» в Русстройбан... Читать полностью

Здравствуйте, мне интересно почему выплата страховки вклада происходит со всей суммы вкладов находящихся…

Здравствуйте, мне интересно почему выплата страховки вклада происходит со всей суммы вкладов находящихся в банке, а... Читать полностью

К вопросам от 22.06.2011 08:06 Уважаемый Владимир! Меня прежде всего интересуют те вопросы, которые…

К вопросам от 22.06.2011 08:06 Уважаемый Владимир! Меня прежде всего интересуют те вопросы, которые перед Вами пост... Читать полностью

Здравствуйте, открыл в ЗАО «Связной банк» дебетовую карту, попадет ли остаток средств на карточном счете…

Здравствуйте, открыл в ЗАО «Связной банк» дебетовую карту,попадет ли остаток средств на карточном счете... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обновить кредитный рейтинг

Обновить кредитный рейтинг Читать полностью

Не начислили бонус за оформление карты

Оформил 20 марта, первая операция по карте 26 марта 25 Читать полностью

Ошибки по списанию!
Совкомбанк

В связи со смертью мужа на меня была переоформлена авторассрочка. Банк длительное время не списывал у меня платежи... Читать полностью

Убрали АЗС из сберспасибо
Сбербанк

За последние 4 месяца убрали из Сберспасибо АЗС. А остальные категории постоянно повторяются,их набор не меняется.К... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Вопрос про условия акции «Яркие бонусы за чеки»
Банк «Санкт-Петербург»

В правилах акции «Яркие бонусы за чеки» обнаружена неточность: отсутствует полный список MCC-кодов, которые не учит... Читать полностью

Накопительный счет в озон банке.
Ozon Банк

С какого числа начисляются проценты? Читать полностью

01.05.2025 Другое
"Фантомные" списания денег со счета
Т-Банк

У жены уже второй случай "фантомного" списаний денег со счета.Первый случай произошел 1 июля 2024 года, второй прои... Читать полностью

Как разблокировать счёт?
Сбербанк

Добрый день. Вчера отнесла в сбербанк определение суда о завершении процедуры банкротства и списании с меня всех за... Читать полностью

Как закрыть счет в банке ?
ВТБ

Банк «Банк ВТБ» по адресу Астраханская область, Ахтубинск, улица Добролюбова, 5Б Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Сбербанк

Направил на указанную почту контактную информацию Читать полностью