Список вопросов
Ответ дан

Скажите я пока временно не могу оплачивать ежемесячный платеж,могут ли мне сделать какую то...

25.12.2013 13:28
5

Скажите я пока временно не могу оплачивать ежемесячный платеж,могут ли мне сделать какую то отсрочку?

Добрый день.

Хотел бы обратить Ваше внимание, что подписывая заявление на оформление кредитной карты Вы подтвердили свое согласие с Условиями комплексного банковского обслуживания, согласно которым Клиент обязуется вносить минимальный платеж в установленные Банком сроки. Разумеется, у Банка есть возможность рассмотреть вашу ситуацию индивидуально, при этом предоставление отсрочки не гарантируется. К сожалению, по предоставленным данным у меня нет возможности найти информацию о Вас в системах Банка. Для проведения дальнейшей работы по Вашему вопросу просьба направить моим коллегам на connect@tcsbank.ru Ваши ФИО и дату рождения вместе со ссылкой на мой ответ, а также приложить к письму документы, подтверждающие Вашу неплатежеспособность.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте!
Собираюсь стать клиентом вашего банка, но прежде есть некоторые вопросы.
- Лимиты...

Здравствуйте!Собираюсь стать клиентом вашего банка, но прежде есть некоторые вопросы.— Лимиты на снятие и поп... Читать полностью

23.06.2015 Вклады
Я хочу свой вклад переоформить на дочь, что для этого нужно?

Я хочу свой вклад переоформить на дочь, что для этого нужно? Читать полностью

24.06.2014 Вклады
Здравствуйте. Я являюсь клиентом банка Тинькофф. У меня есть дебетовая карта. Из банка другой страны…

Здравствуйте. Я являюсь клиентом банка Тинькофф. У меня есть дебетовая карта. Из банка другой страны (Украина) мне... Читать полностью

25.10.2013 Вклады
Добрый день! В тарифе сказано что частичный отзыв возможен не ранее 60 дней с момента открытия вклада…

Добрый день!В тарифе сказано что частичный отзыв возможен не ранее 60 дней с момента открытия вклада. Скажите, в сл... Читать полностью

30.07.2013 Вклады
Добрый день, Артем! Слышал, что ТКС скоро начнет выпускать карты с чипом. В связи с этим вопрос: насколько…

Добрый день, Артем!Слышал, что ТКС скоро начнет выпускать карты с чипом. В связи с этим вопрос: насколько сильнее о... Читать полностью

08.04.2012 Вклады
Добрый день! Так как ваш банк специализируется на картах и преуспевает в технологиях, решила...

Добрый день! Так как ваш банк специализируется на картах и преуспевает в технологиях, решила обратиться со следующи... Читать полностью

27.11.2013 Вклады
Здравствуйте, У меня скоро заканчивается срок вклада в другом коммерческом банке в г. Уфе. Я хотел…

Здравствуйте,У меня скоро заканчивается срок вклада в другом коммерческом банке в г. Уфе.Я хотел бы открыть у... Читать полностью

29.10.2011 Вклады
Здравствуйте, подскажите пожалуйсто адрес расположения банкомата RBA ATM 11521. 19.11.11 г., с данного…

Здравствуйте, подскажите пожалуйсто адрес расположения банкомата RBA ATM 11521.19.11.11 г., с данного банкомат... Читать полностью

24.11.2011 Вклады
Здравствуйте! Вопрос касается ипотеки. Сколько времени рассматривают документы по ипотеке. Мы отнесли…

Здравствуйте! Вопрос касается ипотеки. Сколько времени рассматривают документы по ипотеке. Мы отнесли документы 1 ф... Читать полностью

20.02.2013 Вклады
сегодня я обнаружила(по мобильному банку) что с моей сбербанковской карты visa сделаны и оплачены 2...

сегодня я обнаружила(по мобильному банку) что с моей сбербанковской карты visa сделаны и оплачены 2 покупки на сумм... Читать полностью

15.12.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
сберпрайм подписка на год
Сбербанк

Поделиться подпиской сберпрайм можно только с родственником или с абсолютно любым человеком? Читать полностью

Сотрудник банка который просто должен был выдать дебетовую карту, подключил со своих рук кучу услуг.
Альфа-Банк

02.05.25 я по реферальной ссылке пригласил свою супругу на получение дебетовой карты от Альфа-Банк. нужна была толь... Читать полностью

дали "некорректную игру" в промоакции "алхимии акций" без обоснованных подозрений из-за ошибки системы
Альфа-Банк

я не получил вознаграждение за топ 1000, занял 33 место, приз должен составлять 50000₽ акциями, но система посчитал... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Заблокировали карту и отказывают в выводе
Т-Банк

Долго ждать от вас ответа? Читать полностью

юбилейный вклад не ?
Альфа-Банк

можно ли открыть юбилейный вклад в офисе не клиенту банка? Читать полностью

02.05.2025 Другое
Участник реновации, ипотека
Сбербанк

Мною задан вопрос в чате Дом клик: каковы условия по семейной ипотеке для участников реновации?. Получен ответ, нес... Читать полностью

За что у меня списывают деньги!!!! Я ничего не оформляла у вас и ни каких подписок у меня нет!!!! Что за беспредел!!!! Верните мне мои деньги!!!!
Совкомбанк

Я не оформляла никаких подписок, за что у меня списывают деньги??? Бот в чате не реагирует на мои вопросы!!! На зво... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Перевод денежных средств в погашение кредита не могут найти уже неделю
Т-Банк

Добрый день. 28.04.2025 был осуществлен перевод страховой компанией ВСК в адрес Т-Банка в погашение моего автокреди... Читать полностью

Для каждого аккаунта разные ответы!
Т-Банк

 Ложная информация с двух аккаунтов! Читать полностью

Компрометация карты
Сбербанк

Мне заблокировали все карты сбербанка, причина якобы компрометация. Сотрудники банка объяснили что мои данные карты... Читать полностью

02.05.2025 О банке