Банк Тинькофф кредитные системы НЕ выполнил условия акции!!!!
Посоветуйте куда обратиться!
Участвовала в акции iPad или компенсация, выбрала компенсацию, но банк не перечисляет деньги под любым предлогом!!!
Я очень рассчитывала на эти деньги, а банк меня обманул! У меня есть подтверждающие письма, что деньги должны были быть перечислены 27.12.13, но деньги не пришли, а позвонив в банк мне сказали, что на данный вопрос ответить не могут(Екатерина 60202), а те кто сможет будут только завтра…
Начиная с 24.12.13 мне каждый день говорят, что деньги будут ЗАВТРА!!!
А денег не приходит!!!
Один из ответов банка на мои письма:
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение.
По заявке 4—40224298633 претензия была рассмотрена. Вам было направлено соответствующее SMS.
Начисление вознаграждения происходит в ручном режиме и требует дополнительное время. Приносим извинения за неудобства и длительное ожидание компенсации.
Компенсация будет доступна Вам до конца текущего дня 27.12. О зачислении Вы будет информированы SMS.
По заявке 4—39900894891 результат еще не был получен, так как начисления еще пока не было.
При необходимости получить письменные ответы по Почте РФ, Вам необходимо направить соответствующий письменный запрос, также по Почте РФ на адрес Банка.
Управление Обработки Заявлений
Департамента Клиентского Обслуживания
8-800-555-22-77
deposit@tcsbank.ru
Следуйте за нами в Интернет:
Добрый день.
Я вижу, что Ваш вопрос уже был решен в рамках народного рейтинга: http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=6034197
Еще раз от лица Банка позвольте принести извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Добрый день. Каковы расходы на открытие вклада Доходный — классика / страховка напр или услуги банка/? Стоимо... Читать полностью
Добрый день! У подруги открыт мультивалютный вклад в одном из банков. Подскажите, можно ли оформить завещание на од... Читать полностью
Подскажите в каком банке, сотрудничающем с Вами меньший процент для безналичного перевода 600 тыс. руб. н... Читать полностью
Добрый вечер. Я только что получил промокод на вклад «Максимальный». В течении какого периода он действ... Читать полностью
"При возникновении вопросов относительно условий обслуживания Клиент может...
Спасибо за ответ:«При возникновении вопросов относительно условий обслуживания Клиент может круглосуточно пол... Читать полностью
Здравствуйте, у меня карта ТКС, на карте доступно −2000 рублей, т. е просто при покупке превысил лимит н... Читать полностью
Прошу Вас найти мой старый вклад открытый в 1988 году или подскажите куда обратиться. В местном и областном банке н... Читать полностью
Нужно ли при открытии вклада иметь с собой сумму вкладываемых денег, либо их можно...
Добрый день.Нужно ли при открытии вклада иметь с собой сумму вкладываемых денег, либо их можно перевести позже на с... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как с книжки перевести на карту деньги и снять с этой карты??? Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста может ли физическое лицо оплатить БЕЗ КОМИССИИ и с возможностью получения квита... Читать полностью
При переводе мне денег, людям выдается ошибка, и предупреждение о риске мошенничества, с чем это связанно, я не пон... Читать полностью
Отзыв обрабатывается более 30 дней Читать полностью
А можно пожалуйста поточнее ответ? Что можно сделать и к какому сроку? Я жду больше месяца Читать полностью
Я, Погосян Артур Марселовичпочта - artur.pogosyan.04@internet.ru+7 961 770-37-77 - номер который прикреплен к прило... Читать полностью
В период нахождения в декретном отпуске я столкнулась с временной задержкой по выплате задолженности в Т-банке. Я о... Читать полностью
Деньги списали никуда нк подписывался и никуда не отправлял карту Читать полностью
Добрый вечер, у меня была такая ситуация с банкоматом вашего банка. Я пополнил деньги через банкомат "СберБанк" на... Читать полностью
И что мне делать в данной ситуации? Как так выходит что человек сам себе переводит с вашего банка в сторонний банк(... Читать полностью
Как получить полис осаго на мою почту drozdtt@gmail.com тк ошибка при загрузке Читать полностью
Здравствуйт, опишу ситуацию, после которой не рекомендую пользоваться услугами данной страховой компании!планировал... Читать полностью