8
Здравствуйте, Сергей!
19 декабря 2013 года ОАО «МТС-Банк», путем введения меня в заблуждение о сроках оказания своих услуг (изготовление ксерокопии кредитного договора) и злоупотребления моим доверием в стенах ДО «Савеловский» (г. Москва) незаконно завладел моими денежными средствами в размере 300 рублей и продолжает их удерживать до настоящего времени, отказываясь предоставлять оплаченную мной услугу. В результате переговоров с отделом обработки претензий ОАО «МТС-Банк» я узнал о намерении банка пользоваться моими денежными средствами от 30 до 60 дней с момента подачи мной претензии-протеста (24 декабря 2013 года). Хочу попросить Вас, как публичного представителя банка посодействовать мне в прекращении описанного беззакония! Заранее спасибо.
А теперь вопросы:
1. Нужно ли мне еще раз оплачивать услугу по изготовлению ксерокопии кредитного договора, заключенного со мной?
2. Какова все-таки дата заключения со мной кредитного договора? Прошу ответить, хотя бы с точностью до года: 2011, или 2012.
3. Судя по Вашему ответу на один из моих вопросов: http://www.banki.ru/services/question…Id=6028102 вам все-таки удалось подержать в руках договор, заключенный между мной и банком. Не могли бы вы передать его сотрудникам, ответственным за изготовлениее его ксерокопии, а то они его еще с прошлого года найти не могут? Спасибо.
Михаил, добрый день!
Ваше обращение № 126403 находится в работе. По вопросу возврата комиссии Вас обязательно проинформируют дополнительно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
В июле 2011 я оформила кредитную карту в вашем банке, полтора года пользовалась ею, делала ежемесячные взносы, такж... Читать полностью
Сергей, пожалуйста, подскажите когда началось фактическое подключение услуги «Shopping» для карты МТС Д... Читать полностью
где я могу получить карту аэрофлот Читать полностью
Здравствуйте Елена.Я первый раз взяла в вашем банке кредит,через магазин сотовых телефонов.Девушка, представлявшая... Читать полностью
Добрый день,Я Щербак Алексей Леонидович 10.02.1981 г.Прошу проконсультировать и помочь.В 2008 году украли пасп... Читать полностью
11 января 2013 года написала заявление о перевыпуске кредитной карты VISA которую получила в марий эл в пгт морки,... Читать полностью
Банк не списывал деньги в счет погашения кредита 2 месяца, а потом списал за 2 месяца и штраф за якобы просрочку пл... Читать полностью
Здравствуйте!!!! Имел небольшую просроченную задолжность но давно уже погасил ее. А в банке данных кредитной и... Читать полностью
здравствуйте! 29.06.11в магазине «Респект» в г. Якутске взяла товарный кредит в сумме 26800 рублей... Читать полностью
Интернет-Онлайн+ONLINE ТОП-10 самых премиальных площадок 2025 года-Список 57 Читать полностью
онлайн играть бесплатно без регистрации: TOP+20 РФ и СНГ Читать полностью
Мне никакого официального ответа не пришло, а так же не пришла справка о закрытии счета. Очень прошу передать вашим... Читать полностью
я уже почти неделю добиваюсь от них ответа! Читать полностью
Быстрые выводы без проблемБыстрые выводы без проблем Читать полностью
Здравствуйте. Я, Готовцев Георгий Гаврилович. Весной 2024 года мой счет был заблокирован и поддержка сказала мне, ч... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня пришли алименты позже смс от МФО о покупках их займа, прошло почти 24 часа, в выписке по счет... Читать полностью
случайно подала заявку, мне не нужны кредитные карты Читать полностью
Решила воспользоваться предложением от Т-банка "Пиканта": акция обещала возврат 20% кэшбэком. Купила товар вовремя,... Читать полностью
Когда Вы сможете предложить для ИП открыть накопительный счёт и вернуть бонусную программу лояльности? Читать полностью