Список вопросов
Ответ дан

Позволю не согласится с вашим ответом. При заключении кредитного договора под роспись никто не...

Автор
Гость
Губкин

Позволю не согласится с вашим ответом. При заключении кредитного договора под роспись никто не ознакомил меня с вашими общими правилами и не уведомляли о передаче договора третьим лицам. на основании действующего законодательства прошу выслать на мой почтовый адрес все заверенные копии по моему кредиту(кредитный договор, очередность списания средств по кредиту, договор передачи долга коллектора и т. д.)

Добрый день.

 

В первую очередь отмечу, что Общие условия предоставления кредитов и выпуска банковских карт, наряду с Тарифами РКО, являются неотъемлемыми частями кредитного договора, подписав который Вы взяли на себя обязательства исполнять их надлежащим образом.

 

Отдельно поясню, что Банк готов рассмотреть возможность выдачи Вам копии кредитного договора. Для этого необходимо обратиться в офис Банка (список адресов отделений: http://rencredit.ru/otdeleniya) с кассой и заполнить соответствующее заявление, стоимость услуги отражена в Тарифах РКО, ознакомиться с которыми Вы можете на сайте http://rencredit.ru/produkty/prochie-uslugi/racchetno-kassovoe-obsluzhivanie.

 

Сообщаем, что в связи с тем, что условия кредитного договора Вами были нарушены, в настоящее время Банк передал права требования по заключенному договору агентству по сбору просроченной задолженности ООО «Этап».

Дальнейшую коммуникацию по вопросам погашения задолженности, реквизитов для оплаты, предоставления документов о передаче прав требования, рекомендуем осуществлять с сотрудниками агентства по телефону (495) 280-09-49.

 

С Уважением,

Ренессанс Кредит

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения...
Ренессанс Банк

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью

Последние вопросы по теме
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести...
Ренессанс Банк

Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлена ДБО вплоть до блокировки авторизации в Приложении Банка, тем самым ограничив возможность обратиться в Чате.
Т-Банк

С 30 января 2021 года банк обязан предоставлять клиенту информацию о дате и причинах принятия решения об отказе в з... Читать полностью

не отображается кешбек по картам с начала месяца!
ОТП Банк

ранее писал - ответа не получил Читать полностью

Как найти свой платеж в Озон Банк?

11 ноября перевела на карточку Озон Банка 2000руб. через систему быстрых платежей. Перевод попал не на мою карточку... Читать полностью

Вопрос по кредиту
ОТП Банк

Здравствуйте, 23 сентября оформляли кредит в ОТП банке, кредит одобрили, 25 сентября пришло уведомление, что деньги... Читать полностью

Не получила обещанных 500р за отзыв

26.12.2024 оставила положительный отзыв на Вашем сайте об Ак Барс Банке.Этот отзыв я написала сама, выражая благода... Читать полностью

Не выполнения условий реструктуризации кредитной карты
Т-Банк

Одобрили реструктуризацию кредитной карты, скинули ссылку на оплату 6400 руб для активации программы. Данная сумма... Читать полностью

Жалоба на неправомерное внесение по 115ФЗ
Россельхозбанк

Добрый день! 20.11.25, я получила зп и попыталась вывести ее в др. Банк(Озон)., картой РСХБ я не пользуюсь для сове... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Почему не зачтен отзыв?
КАМКОМБАНК

Здравствуйте.8 ноября писал отзыв,статус не зачтен.прошу дать ответ,в чем дело? Читать полностью

Заблокировали личный счет, что делать?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали счет мтс деньги экси банк. Отправил все необходимое по запросу на эмэйл экси банку.В ответ не пришло... Читать полностью

20.11.2025 Другое
ОБМАН С КЭШБЭКОМ МСС код 5511 автоуслуги
ВТБ

Добрый день. Я специально оплатила картой ВТБ авто услугу для получения кэшбэка в дилера в автосалоне БАРС на сумму... Читать полностью

20.11.2025 О банке