Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Мой муж, Кражан Вадим Антонович, 17 февраля 2014 года получил 2-ю группу инвалидности...

Здравствуйте! Мой муж, Кражан Вадим Антонович, 17 февраля 2014 года получил 2-ю группу инвалидности в связи с онкологическим заболеванием. В сентябре 2013 года в ходе обязательного медицинского осмотра по месту работы (ОАО РЖД) ему поставлен диагноз: рак легкого 3 стадии. Болезнь никак себя не проявляла, диагноз стал полной неожиданностью и сломал весь установленный уклад жизни. В 2011 году муж без моего ведома взял потребительский кредит в Альфа банке, в 2012 году этом банк навязал ему перекредитование на еще большую сумму. В то время финансовые возможности позволяли выплачивать это кредит. Но случилась беда. Планы разрушила тяжелая болезнь. Было назначено 6 курсов химиотерапии. Средством к существованию служило только пособие по больничному листу. В декабре 2013 года, когда финасовое положение стало критическим, муж обратился в офис Альфа банка в г. Иркутске по ул. Ленина (устно) с просьбой о помощи, но в ответ ему сказали, что не занимаются такими вопросами. 1 февраля мы уже вместе пришли в офис банка, и я написала обращение с просьбой уменьшить ежемесячный платеж в связи с создавшейся ситуацией. На что пришло СМС, что принято отрицательное решение. Выяснилось, что страховая программа по кредитному договору не подключена. Мой муж был добросовестным плательщиком по кредиту, пока работал. Почему же Альфа банк в погоне за наживой не идет на переговоры и не соглашается на уменьшение ежемесячного платежа, хотя бы пока человек лечится и не имеет источника дохода? Более того, банк включил «счетчик», штрафные санкции растут, как снежный ком.Не по своей же прихоти супруг заболел раком! А как же, тот факт, что инвалиды находятся под защитой государства?Помогите, пожалуйста, решить нашу проблему. Заранее благодарна.

Здравствуйте!

К сожалению, я Вам в данной ситуации помочь не смогу. Банк как кредитор вправе требовать погашения кредита в соответствии с условиями договора. В то же время он может пойти и не реструктуризацию задолженности, но это уже его добрая воля (если она добрая).

С уважением,

Эксперт

Барчуков Владимир
Барчуков Владимир
заместитель директора департамента организации страхования вкладов Агентства по страхованию вкладов, начальник отдела по защите прав вкладчиков
counter
Последние вопросы к эксперту
Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у...

Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:
Здравствуйте!
Моя жена подала...

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому...

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью

Уважаемый Владимир!
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...

Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью

Владимир, добрый день!

Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...

Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой...

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей...

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Уважаемый Владимир. Подскажите, пожалуйста. Почтовый адрес конкурсного управляющего: 115088, г. Москва…

Уважаемый Владимир. Подскажите, пожалуйста. Почтовый адрес конкурсного управляющего: 115088, г. Москва, а/я 40... Читать полностью

Здравствуйте! Хотела бы уточнить, подлежат ли возмещению денежные средства физического лица, находящиеся…

Здравствуйте!Хотела бы уточнить, подлежат ли возмещению денежные средства физического лица, находящиеся в банке на... Читать полностью

Добрый день! Отозвана лицензия у банка Инвестбанк. У меня сумма вклада превышает 700000...

Добрый день! Отозвана лицензия у банка Инвестбанк. У меня сумма вклада превышает 700000, значительно. Я не получу в... Читать полностью

Здравствуйте! Я подала заявку на залоговый кредит для ИП в Сбербанк.Кредит -пополнение оборотных средств…

Здравствуйте! Я подала заявку на залоговый кредит для ИП в Сбербанк.Кредит -пополнение оборотных средств. В залог &... Читать полностью

После получения страховки-700 т.р., сдал все необходимые документы на Б.Морскую 11 для получения оставшихся…

После получения страховки-700 т. р., сдал все необходимые документы на Б. Морскую 11 для получения оставш... Читать полностью

Соминская Татьяна Михайловна, Москва Уважаемый господин Барчуков! Я в июне послала документы на включение…

Соминская Татьяна Михайловна, МоскваУважаемый господин Барчуков!Я в июне послала документы на включение в реестр кр... Читать полностью

Здравствуйте.
В банке "БПФ" (Банк проектного финансирования) у меня был вклад с...

Здравствуйте.В банке «БПФ» (Банк проектного финансирования) у меня был вклад с возможностью пополнения.... Читать полностью

Я столкнулся с ситуацией, когда "Военностраховая компания" застраховала имущество по поддельным документам…

Я столкнулся с ситуацией, когда «Военностраховая компания» застраховала имущество по поддельным докумен... Читать полностью

Здравствуйте,поподает ли вкладчик под программу Федерального страхования, если вкладчик не является гражданином…

Здравствуйте,поподает ли вкладчик под программу Федерального страхования, если вкладчик не является гражданином РФ.... Читать полностью

Входит ли Бенифит Банк в систему страхования вкладов?

Входит ли Бенифит Банк в систему страхования вкладов? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрытие счета и перевод остатка по реквизитам в другой банк.
Ozon Банк

Здравствуйте, уже 2 недели мурыжат с закрытием счета и перевода остатка по реквизитам, это вообще как понимать? в ч... Читать полностью

Закрыть действующую карту
Ozon Банк

Добрый день! Помогите, закрыть карту, Ozon Банка. Так как доступ к раннее выпущенной карте не могу восстановить. Читать полностью

Отзыв не опубликован

Здравствуйте, почему мой отзыв до сих пор проверяется ? Читать полностью

Жалоба на работу банка
Совкомбанк

Раннее я оставляла жалобу на работу банка, два дня назад мне позвонили и предложили приехать в офис , для получения... Читать полностью

Некорректно отображается доход
Сбербанк

Здравствуйте, когда будет ответ на мой вопрос? Читать полностью

01.05.2025 Другое
Звонки, звонки и ещё раз звонки..
Альфа-Банк

Я не знаю что может быть более неприятным, как "случайный" звонок в то время, когда ты спишь здоровым сном. Но со м... Читать полностью

Как Альфа-банк передал коллекторам задолженность? Если физ.лицо БАНКРОТ???????????????
Альфа-Банк

Я, Позднякова Екатерина Александровна, признана банкротом 20.01.2025г.30.04.2025 г мне на эл. почту пришло уведомле... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Мне продали левый полис, в базе НСИС внесено другое транспортное средство

Неоднократно обращалась в чат техподдержки с этим вопросом, так и не исправили до сих пор. На прошлой неделе я прол... Читать полностью

Когда придут деньги, после закрытия счёта?
Ozon Банк

В воскресенье подтвердила закрытие счёта, говорили ждать 3 дня. Уже время истекло, теперь говорят ждать 45 дней. К... Читать полностью

Вывести деньги со счета
Ozon Банк

Аналогично. Заблокировали карту, вывести деньги не могу, в чате не отвечают. озон банк свяжитесь как мне вывести с... Читать полностью