Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Вчера в салоне МТС хотел открыть карту МТС Деньги. После того, как ваш сотрудник позвонил…

Здравствуйте!

Вчера в салоне МТС хотел открыть карту МТС Деньги. После того, как ваш сотрудник позвонил и задал интересующие вопросы мне пришла СМС с отказом. Можно узнать причину отказа в заведении карты? Проблема ещё в том, что теперь у меня не получается открыть даже дебетовую карту МТС Деньги, хотя в рекламе у вас сказано, что для открытия дебетовой карты достаточно только паспорта.

Проясните, пожалуйста, ситуацию.

Добрый день!

Банк вправе отказать как в кредитной, так и в дебетовой карте без объяснения причин отказа. Для более подробного рассмотрения ситуации Вам необходимо обратиться в офис Банка или в Контактный центр Банка по номеру: 8 800 250 05 20.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала...

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы "Московия". Однако обратный...

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...

Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое...

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга...

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью

Здравствуйте!

Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...

Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка ,на данный момент сложилось тяжелое материальное...

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту...

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью

Добрый день!
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...

Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, выплачиваю сейчас рассрочку без процентную за телефон, скажите пожалуйста, в августе последняя…

Здравствуйте, выплачиваю сейчас рассрочку без процентную за телефон, скажите пожалуйста, в августе последняя выплат... Читать полностью

Здравствуйте, три недели назад подала документ для создания карты. Но сейчас в банке говорят что карты…

Здравствуйте, три недели назад подала документ для создания карты. Но сейчас в банке говорят что карты нет, и что н... Читать полностью

Здавствуйте еще раз! Настаиваю на ответе по нижеизложенной ситуации. Ранее вами был дан ответ...

Здавствуйте еще раз! Настаиваю на ответе по нижеизложенной ситуации. Ранее вами был дан ответ обратиться в отделени... Читать полностью

я хотел взять кредит мне дали 2 карты на одной 5 тысяч на другой 0 потом мне не одобрили кредит но на…

я хотел взять кредит мне дали 2 карты на одной 5 тысяч на другой 0 потом мне не одобрили кредит но на другой к... Читать полностью

Я получаю зарплату по вашей банковской карте.Можно ли мне получать на мой электронный адрес информацию…

Я получаю зарплату по вашей банковской карте.Можно ли мне получать на мой электронный адрес информацию о приходеден... Читать полностью

Мне надо подать на изменения данных и разблокировать карту.При звонке,говорят я что то не так сказала.В…

Мне надо подать на изменения данных и разблокировать карту.При звонке,говорят я что то не так сказала.В нашем город... Читать полностью

Здравствуйте! Возможно ли взять потребительский кредит/кредит на покупку автомобиля в 18 лет? Заранее…

Здравствуйте! Возможно ли взять потребительский кредит/кредит на покупку автомобиля в 18 лет? Заранее спасибо за от... Читать полностью

Добрый день!
очень прошу помочь или сообщить, как я могу повлиять на ситуацию.
Банкомат снял...

Добрый день!очень прошу помочь или сообщить, как я могу повлиять на ситуацию.Банкомат снял деньги с моей карты но н... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей!

19 декабря 2013 года ОАО "МТС-Банк", путем введения меня в...

Здравствуйте, Сергей!19 декабря 2013 года ОАО «МТС-Банк», путем введения меня в заблуждение о сроках ок... Читать полностью

у меня арестовали карту.как будет минусоваться долг частично или всю зар.плату будут забирать

у меня арестовали карту.как будет минусоваться долг частично или всю зар.плату будут забирать Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как отключить автоматическое списание. По договору Z6922/397/IP037944/4 ProЗдоровье ПР Вариант 2.
Альфа-Банк

В приложении альфа банк пришло уведомление. Информационное сообщение.По договору Z6922/397/IP037944/4 ProЗдоровье П... Читать полностью

После процедуры банкротства банк целенаправленно не списывает свои кредиты.
Сбербанк

Вы то откуда знаете передан он или нет? Вы выше пишите что списание происходит 5 лет! А я Вам выше написала что вы... Читать полностью

Влияет ли блокировка счета по ФЗ-115 на рейтинг?

ПСБ заблокировал карту по ФЗ - 115. И судя по отзывам они блокируют карту так ли почти не каждому. Сейчас у меня не... Читать полностью

Сгорают остатки кэшбэкп
Совкомбанк

В мае 2025 года как никогда активно пользоваться картой Халва и накопил кэшбэк в районе 14 000 руб В расчётный пер... Читать полностью

18.06.2025 Другое
После процедуры банкротства банк целенаправленно не списывает свои кредиты.
Сбербанк

Я Вам три вопроса задала уже, при чем тут кредитные карты? Я вам говорю про кредит, вы читаете вообще что то перед... Читать полностью

Обновление данных в бюро кредитных истормй
Сбербанк

Здравствуйте. Заявление на закрытие счета карты я подала. Информацию по карте передали в бюро кредитных историй, но... Читать полностью

Как добавить в страховку ОСАГО ещё страхования, тоесть сделать страховку на 2 человека?

Как добавить в страховку ОСАГО ещё страхования, тоесть сделать страховку на 2 человека? Читать полностью

Возврат прихода по кассовой операции
Т-Банк

11 июня магазин Манго оформил возврат покупки, но деньги в размере 5999 рублей на карту так и не пришли. Чек по воз... Читать полностью

Одобрили автокредит но два дня отказывают в зачислении денежных средств.
Сбербанк

Очень долго у вас идёт проверка  Читать полностью

Кредитная карта Банкроство
Сбербанк

Прошел почти год после процедуры банкроство сколько раз не обращался банк долг так и не списал а закрыть кредитную... Читать полностью