6
Добрый день! Моя мама взяла в вашем банке кредит в августе 2012 года. Летом 2013 возникла ситуация: мама попала в ожоговое отделение с ожогами 3 степени тяжести.Пролежав там месяц,ей пришлось уволиться с работы(ее «вежливо» попросили). Через 2 недели она нашла работу.и собиралась платить банку и далее,но она попадает в ДТП и в результате снова оказывается на больничном,по итогу образовалась задолженность. Ей стали звонить из банка,присылать СМС о выезде и описи имущества.В результате по выходу с больничного она не получает зп тк банк списывает 100% ее зп,по итогу снова должна (у нее 2 кредита).Вопрос: Возможна ли реструктуризация кредита? У человека нет иных источников дохода. Девушка,которая звонила моей матери высказала в категоричной форме вы должны!!,меня мол не интересует,что вы в данный момент не можете!,оплатите или суд,уголовное наказание и в таком ключе. на вопрос о реструктуризации ей категорически сказали нет даже не выслушав ее до конца. Надо сказать, что мама справлялась с кредитными обязательствами и называть ее мошенницей и уголовницей,извините как то странно? Можно ли оформить кредитные каникулы,ведь человек не отказывается платить,он просто не имеет возможности банк списывает всю зп подчистую,не оставляя на жизнь ни копейки. Мы с мужем больше не имеем возможности содержать ее. Списывать,то списывайте,но в разумных пределах,хотя бы половину оставляйте на жизнь,иначе человек просто не в состоянии жить(она чуть не покончила с собой).
Здравствуйте, Анастасия!
Все вопросы по реструктуризации кредита решаются с заемщиком в индивидуальном порядке. Я рекомендую Вашей маме обратиться в отделение банка к кредитному инспектору и объяснить всю ситуацию. Необходимо предоставить документы, подтверждающие факт временной нетрудоспособности, и при наличии документы с биржи труда. В рамках реструктуризации возможно увеличение срока действия кредитного договора, что позволит уменьшить сумму платежей.
Если же в реструктуризации кредита будет отказано, то банк будет вынужден взыскивать задолженность по кредиту в судебном порядке.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Добрый день, обоснованность операции, которые вы требуете, скриншоты с бирж подойдут? Если это купля продажа крипто... Читать полностью
Могли бы Вы помочь разобраться. Как вообще проверить страховую сумму по кредиту в полисе и возможность увеличить с... Читать полностью
16 летний сын открыл в ПАО Сбербанк вклад на 6 месяцев. Сумму во вклад перевел из своего счета в другом банке через... Читать полностью
д/р 03.01.1974. Тел 904-015-70-18 № ХХХ0372944771 Читать полностью
Доброго времени суток! Мтс банк закрыл мне карту. Я следил, чтобы долг был полностью понашен, но банк сделал хитрос... Читать полностью
Татьяна , я предоставила документы, подтверждающие снижении дохода в отделение банка, согласно Вашей рекомендации.... Читать полностью
Hапишите в ответе, если для формирования выписки клиент Т-Банка обязан направлять запросы в банк через внешние комм... Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк» был заключен договор ипотеки по государственной программе «Льготная ипотека», которая п... Читать полностью
Разблокировать онлайн банк Читать полностью
Столкнулся с необоснованным, на мой взгляд, уменьшением лимита по кредитной карте (с 1,5 млн до 200 тыс рублей , т.... Читать полностью