Список вопросов
Ответ дан

Елизавета, добрый день. Ситуация: продал квартиру в Туле, у покупателя - ипотека в Сбербанке...

03.04.2014 12:43
5
Сбербанк
Автор
Гость
Москва

Елизавета, добрый день. Ситуация: продал квартиру в Туле, у покупателя — ипотека в Сбербанке, деньги мне выдали на карточный счет, открытый в Тульском отделении. Для того чтобы их снять я открыл Сберегательный счет и перевел на него деньги.

Пытаюсь снять эти деньги в Московском отделении 9038/0753, деньги выдавать отказываются, так как Тульский филиал это «другой банк», говорят что надо ехать в Тулу и там их снимать.

В Тулу я ехать не планировал, шел 21й век: открыл Сберегательный счет прямо в отделении 9038/0753 и перевел на него деньги через Интернет-банк. Сотрудник по указанию заместителя заведующей отделением Новак С. А. все равно отказывается выдавать какие либо деньги с этого счета и просит предоставить Договор-купли продажи (он у меня … в Туле). На просьбу самому посмотреть по системе откуда и в связи с чем пришли эти деньги на счет (у Среднерусского Сбербанка единая система) не реагирует. Видимо все же придется ехать в Тулу.

Даже не знаю что бы у меня потребовали эти сотрудники, если бы я пытался снять в Московском отделении не ипотечные деньги, а свои личные накопления, если бы я их хранил в Сбербанке.

Прошу вас дать оценку действиям сотрудников отделения 9038/0753.

С уважением,
Павел

Добрый день!

Для выдачи денежных средств с Вашего счета в отделении банка достаточно предъявить паспорт и сберкнижку.

По вопросу качества обслуживания я рекомендую Вам оставить обращение на нашем сайте по ссылке — https://ok.sberbank.ru, с указанием ФИО, контактных данных и подробным описанием ситуации.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке?
Сбербанк

как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью

18.02.2015 Вклады
День добрый!

Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
Сбербанк

День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном...
Сбербанк

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью

18.02.2015 Ипотека
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г.Ульяновска 18.02.2015...
Сбербанк

Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для...
Сбербанк

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью

Здравствуйте!
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Сбербанк

Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью

Добрый день!
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Сбербанк

Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью

18.02.2015 Вклады
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в...
Сбербанк

Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90-0 , где говорилось об оплате...
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова ,16, (Москва, рядом с...
Сбербанк

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу зайти через SberID
Сбербанк

Перешел по ссылке, создать Sber ID указал номер телефона, ввел смс код, а дальше ничего. Показыват откройте пуш или... Читать полностью

Переводы из Сбербанка
Сбербанк

Почему когда другие люди мне переводят на другой банк со Сбербанка : сейчас нельзя провести операцию перевод этому... Читать полностью

Самадов Анваржон карта блокировка
Сбербанк

есть ответ? Читать полностью

Невозможно заказать карту Уралочка по доверенности
Сбербанк

Спасибо  Читать полностью

Обман застройщика субсидируемого Сбером
Сбербанк

Финансируете обманщиеов, а возможно и мошенников Прверьте застройщика ИНН 3906100730. Девелопер РасцветПРОЕКТ НЕ... Читать полностью

Отказ в одобрении ипотеки
Сбербанк

Подхожу по всем критериям банка , приходит отказ по ипотеке потом пишет что статус заявки изменен но по факту нет .... Читать полностью

Наткнулась на мошенничество в телеграмм боте
Сбербанк

Добрый день, меня зовут Ксения. 18.09 я купила в телеграмм боте подписку на 1 день по акции за 9 рублей (@questiano... Читать полностью

Личный кабинет сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, помогите пожалуйста, у моей мамы заблокировали личный кабинет сбербанка, в офисе где находится вклад... Читать полностью

Переводы из Сбербанка
Сбербанк

сейчас нельзя провести операцию перевод этому получателю невозможен т.к высокий риск мошенничестваПочему мне не кто... Читать полностью

Требую инкассацию банкомата номер 60038746 по адресу РТ г Чистополь Ул Чернышевского 180 и зачисление 100 000 руб не зачисленных банком
Сбербанк

19 сентября вносила сумму 282000 руб. Банкомат вернул мне 1000 руб и зачислил 181 000 тыс. 100 000 просто пропали... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заказал альфу стикер, скоко будет стоит заказать курьером?
Альфа-Банк

Заказал альфу стикер, скоко будет стоит заказать курьером?  Читать полностью

21.09.2025 О банке
Просто исчезновение 2.000руб
Яндекс Банк

В феврале месяце 2025 Яндекс банк исполнил списание 2000р по 343255/25/77057-ИП . Это отразилось в истории карты сч... Читать полностью

почему не засчитываются отзывы

почему не засчитываются отзывы?? Читать полностью

Как разблокировать аккаунт Сбербанк ?
Сбербанк

Указать в теме как 815977 banki.ru или 815977 ? Читать полностью

Дополнение к вопросу
Альфа-Банк

Добавляю еще вопрос к этой темеЭто корректно в службе поддержке , когда я все описал и попросил как можно ситуацию... Читать полностью

Почему при написании отзыва о банке подтягиваю не верные данные обо мне?

Добрый день!Почему при написании отзыва о банке подтягиваю не верные данные обо мне?как это исправить? Читать полностью

Вопрос по выкупу закладной
ВТБ

Добрый день. Уважаемые сотрудники банка, помогите в ускорении выкупа закладной. Ипотека оформлена в банке ВТБ, закл... Читать полностью

Блокировка по ФЗ-115
Альфа-Банк

Здравствуйте , хочу оставить тут отзыв на банк , но сперва решил написать и попробовать решить проблему, мне забло... Читать полностью

Расторгнуть Дом Клик плюс
Сбербанк

Оформлял семейную ипотеку в Сбербанке, а вместе с ней навязали платную подписку "Домклик Плюс", как якобы обязатель... Читать полностью

Расторгнуть Дом Клик плюс
Сбербанк

Оформлял семейную ипотеку в Сбербанке, а вместе с ней навязали платную подписку "Домклик Плюс", как якобы обязатель... Читать полностью