338
Хотелось бы знать процедуру загрузки денег в кассеты для устройств самообслуживания, а также процесс их доставки до места назначения. Насколько она защищена от недобросовестных работников — искушение ведь велико?
Ирина, здравствуйте!
Процедура инкассации банкомата является одной из самых защищенных операций при работе с банкоматами.
Все денежные средства, вносимые в банкомат инкассаторами, попадают в специальные опечатанные кассеты. Каждый раз, вне зависимости от наличия претензий по данному устройству, сотрудники производят выемку кассет с деньгами, одновременно осматривая банкомат на предмет застревания денежных средств в подающих механизмах банкомата. При этом инкассаторы просто не знают о наличии спорных операций по банкомату, который они инкассируют. Поэтому инкассаторы никак не могут узнать того, какое количество денег не было учтено банкоматом, что не позволяет им присвоить даже найденные в механизмах купюры.
После изъятия, кассеты отвозятся в хранилище, где их вскрывает комиссия из нескольких сотрудников для проведения перерасчета средств, находящихся в кассете. По результатам перерасчета средств составляется акт о находящейся в кассете суммы, и данные отправляются в отдельное подразделение учета, в котором находятся чековые ленты по данному банкомату. Суммы из акта сверяются с чеками, что делается с целью выявления излишков или недостач. Сотрудники, выполняющие данную операцию, так же не владеют информацией о наличии претензий по устройству, поэтому допущение каких-либо ошибок или подлогов при проведении данной операции абсолютно исключено.
Для того чтобы разобраться в этой ситуации, я рекомендую Вам обратиться в правоохранительные органы для проверки записи камер видеонаблюдения.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Добрый день! У меня в приложении висит "не предоставлены документы после оформления права собственности", но при эт... Читать полностью
Есть желание открыть вклад и желательно карту/дебетовый счет по доверенности в Сбербанке. Подойдет ли для Сбербанка... Читать полностью
Банк заблокировал сумму, отказывает в выдаче средств, отказывает в закрытии счета, отказывает в рассторжении догово... Читать полностью
Доброй ночи, у меня заблокировали счет и карту, из-за того, что попросил денег в долг у меня было 2 перевода, прошу... Читать полностью
Здравствуйте! 8.11 при попытке снять деньги а банкомате ничего не получилось, банкомат выдал ошибку "операция не мо... Читать полностью
Оформил покупку товаров через Купер, но в силу обстоятельств отменил заказ. Потом снова повторил заказ, но они убра... Читать полностью
Хочу взять кредит под залог недвижимости, сумма по сравнению со стоимостью дома на участке не большая (Дом купили з... Читать полностью
Здравствуйте, Сбербанк отказывает в получении последнего транша по ипотеке ссылаясь на отсутвие подключенного центр... Читать полностью
15 ноября 2025 года у меня закончился вклад в Сбербанке, после чего я пошла в офис на Бассейной, 41 в Санкт-Петербу... Читать полностью
15 сентября после снятия наличных в банкомате мне заблокировали карту по 161 фз. Дважды обращалась в онлайн приемну... Читать полностью
Добрый день, пишу по поводу закрытия счета и переводе денежных средств причина блокиро ФЗ115. 2 Октября обращался в... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокирован счет в Озон банке, должны были перечислить денежные средства на Т-банк.Так получилось ч... Читать полностью
ВТБ банк заблокировал мой счет, я не могу пользоваться своими деньгами. Банк ведет себя как вор, прикрываясь забото... Читать полностью
При регистрации на сайте borsh. su с меня было списано 900р тремя платежами - 200, 300 и 500р. Я отменила подписку... Читать полностью
Вчера к я закрыла свой счет в озон банке. Так как было много переводов, мне ограничили доступ. При этом сразу указа... Читать полностью
Очень разочарована в обслуживании этого банка! Вчера должны были начислить кэшбэк 3000 , сегодня Зашла проверить,а... Читать полностью
Ддень, добавил подробностей, а статус долгое время висит на "проверяется" https://www.banki.ru/services/responses/b... Читать полностью
Добрый День!Дважды была списана "Комиссия" за обслуживание Alfa Only (Премиум тариф), который я самостоятельно не п... Читать полностью
зумлен безграмотностью сотрудников ВТБ. Реклама в TV у банка изумительная, настоящее кинодлолгое. Но получить ответ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислили кэшбэк за ремонт автомобиля н СТО? От банка поступило предложение о начислении кэ... Читать полностью