4
Добрый день.Оказалась в очень неприятной ситуации.Сегодня случайным образом сегодня узнала,что якобы являюсь должником Банка ВТБ 24 (просроченный кредит 7 дней),что мой кредит,взятый в Банке Москвы «отдан» банку ВТБ 24.Ни один из банков не известил,о данной ситуации.При том что на горячей линии Банка Москвы мне пояснили,что оплачивать мой кредит через отделения банка ВТБ 24,что я и сделала 3 мая 2014 года (заранее,за 9 дней в отделении г.Вологды по адресу Челюскинцев 9).Специалист отдела с просроченной задолженностью сказала,мне что я должна открыть счет в ВТБ24 и немедленно внести платеж. Должен ли банк ВТБ 24 надлежайщим образом известить своего нового «клиента» о существовании с ним каких-либо НОВЫХ кредитов,которыя я не заключала?на основании чего я должна оплачивать набежавшие пени?должна ли я перезаключать договор?кто возместит мне моральные переживания?я являюсь добросовестным плательщиком,и если бы надлежащим способом была бы уведомлена,такой ситации бы не было.
Здравствуйте!
«Банк Москвы» принял решение о закрытии своих офисов в ряде регионов России. В связи с тем, что в Вашем регионе офисы Банка Москвы будут закрыты, Ваш кредит передается на обслуживание в Банк ВТБ24.
При передаче прав по Вашему кредиту все условия Вашего кредитного договора остаются прежними.
Дальнейшую оплату кредита Вам необходимо производить в офисах ВТБ24. Переводить средства на счет в Банке Москвы не требуется, т. к. списание со счетов в Банке Москвы осуществляться не будет.
Оплачивать ежемесячный платеж по кредиту возможно одним из следующих способов:
1.Внесение наличных на текущий счет, открытый на имя заемщика в ВТБ24 в регионе обслуживания кредита
2.Безналичное перечисление денежных средств из других филиалов ВТБ24 на текущий счет заемщика, открытый в регионе обслуживания кредита (перевод необходимо осуществлять минимум за 1 рабочий день до даты погашения)
3.Безналичное перечисление денежных средств с помощью системы Телебанк на текущий счет заемщика, открытый в ВТБ24 в регионе обслуживания кредита
4.Безналичный перевод со счетов сторонних банков на текущий счет, открытый на имя заемщика в ВТБ24 в регионе обслуживания кредита (минимум за 3 рабочих дня до даты погашения)
5.С карточного счета, открытого на имя заемщика в регионе обслуживания кредита.
Информация по факту образования просроченной задолженности в Бюро кредитных историй не передавалась.
По имеющейся информации Вы обратились в офис ВТБ24 для открытия текущего счет и внесения денежных средств.
После погашения просроченной задолженности Вы можете подать официальное обращение в банк для рассмотрения возможности ее возврата.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Добрый вечер! График работы Пензенских офисов ВТБ 29.04.25. Читать полностью
Многократно столкнулся с фактом дезинформацией на горячей линии. Банк не желает отвечать на вопросы, разбираться в... Читать полностью
Решили с подругой поучаствовать в реферальной программе ВТБ. Ранее у меня была зарплатная карта, которую я закрывал... Читать полностью
Зарплата в обработке висит, надо оплачивать кредиты. Сколько еще ждать нужно ? Читать полностью
Здравствуйте. Искал подработку на hh. Увидел вакансию курьера через посредника- курьерску фирму. Просят заполнять и... Читать полностью
Представитель говорил что что бы сделать дебетовую карту которая от 14 нужен паспорт родителя, это безопасно и увед... Читать полностью
Добрый вечер,банк ВТБ не законно поднял ставку по льготной ипотеке,хотя все страховки действующие.Переписывался в ч... Читать полностью
18.04.2025 на банки.ру было составлено 2 отзыва на ВТБ и СбербанкТекст ниже:11.04.2025 14:16 я производила внесение... Читать полностью
Жалоба. являясь клиентом АО «Банк ВТБ», прошу разобраться в сложившейся ситуации. ... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали сбербанк онлайн и банковскую карту по ст.115 фз РФ,уже прошло более месяца с момент... Читать полностью
Закрыл счёт в течение какого времени придут мои остатки денежных средств на другой банк Читать полностью
Здравствуйте уважаемый эксперт. Не знаю что мне делать в конце апреля открыла в Газпромбанке накопительный счет со... Читать полностью
Банки.ру, чек оплаты от сайта пришел, нет ответа от банка. Нет самого полиса! Читать полностью
Я Саадуев Мурад Юсупович, номер телефона 89328880876. Кодовое слово Таква. Для закрытия счета и вывода денег, мне с... Читать полностью
Александрова Мария, я ответил вам на почту 1 мая Ответ до сих пор нет Примите меры! Читать полностью
В службе техподдержки нет возможности изменить профиль.Вы меня не правильно информировали .При выборе пункта- ка... Читать полностью
С 29.04.2025 в Т-Банк заблокировали мою карту во время СБП перевода на сумму 41000 рублей.При звонке сотрудника Т-Б... Читать полностью
Договор №10104188852. Производила оплату по кредиту каждый месяц в день списания, а именно 2 числа каждого месяца.... Читать полностью