6
Добрый день.Оказалась в очень неприятной ситуации.Сегодня случайным образом сегодня узнала,что якобы являюсь должником Банка ВТБ 24 (просроченный кредит 7 дней),что мой кредит,взятый в Банке Москвы «отдан» банку ВТБ 24.Ни один из банков не известил,о данной ситуации.При том что на горячей линии Банка Москвы мне пояснили,что оплачивать мой кредит через отделения банка ВТБ 24,что я и сделала 3 мая 2014 года (заранее,за 9 дней в отделении г.Вологды по адресу Челюскинцев 9).Специалист отдела с просроченной задолженностью сказала,мне что я должна открыть счет в ВТБ24 и немедленно внести платеж. Должен ли банк ВТБ 24 надлежайщим образом известить своего нового «клиента» о существовании с ним каких-либо НОВЫХ кредитов,которыя я не заключала?на основании чего я должна оплачивать набежавшие пени?должна ли я перезаключать договор?кто возместит мне моральные переживания?я являюсь добросовестным плательщиком,и если бы надлежащим способом была бы уведомлена,такой ситации бы не было.
Здравствуйте!
«Банк Москвы» принял решение о закрытии своих офисов в ряде регионов России. В связи с тем, что в Вашем регионе офисы Банка Москвы будут закрыты, Ваш кредит передается на обслуживание в Банк ВТБ24.
При передаче прав по Вашему кредиту все условия Вашего кредитного договора остаются прежними.
Дальнейшую оплату кредита Вам необходимо производить в офисах ВТБ24. Переводить средства на счет в Банке Москвы не требуется, т. к. списание со счетов в Банке Москвы осуществляться не будет.
Оплачивать ежемесячный платеж по кредиту возможно одним из следующих способов:
1.Внесение наличных на текущий счет, открытый на имя заемщика в ВТБ24 в регионе обслуживания кредита
2.Безналичное перечисление денежных средств из других филиалов ВТБ24 на текущий счет заемщика, открытый в регионе обслуживания кредита (перевод необходимо осуществлять минимум за 1 рабочий день до даты погашения)
3.Безналичное перечисление денежных средств с помощью системы Телебанк на текущий счет заемщика, открытый в ВТБ24 в регионе обслуживания кредита
4.Безналичный перевод со счетов сторонних банков на текущий счет, открытый на имя заемщика в ВТБ24 в регионе обслуживания кредита (минимум за 3 рабочих дня до даты погашения)
5.С карточного счета, открытого на имя заемщика в регионе обслуживания кредита.
Информация по факту образования просроченной задолженности в Бюро кредитных историй не передавалась.
По имеющейся информации Вы обратились в офис ВТБ24 для открытия текущего счет и внесения денежных средств.
После погашения просроченной задолженности Вы можете подать официальное обращение в банк для рассмотрения возможности ее возврата.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Новое время
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
более недели назад я погасила полностью ипотеку за квартиру, со следующего дня я пыталась узнать в банке ВТБ: каким... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом участия в акции "Приведи друга" от ВТБ, который, к сожалению, оставил не... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста решить вопрос. Выполнила все условия по акции от банка ВТБ, с 1.07.2025 по 31.07.... Читать полностью
Моя дата рождения 18.04.1989 Читать полностью
Постоянно блокируют ВТБ онлайн , я ветеран боевых действий сво , и постоянно нахожусь без денег так как этот элитн... Читать полностью
Я , гражданин Китай, в 14.04.2025 открыл карту втб после чего в 15.04.2025 перевел себе из моего же счета в Альфа б... Читать полностью
Я понимаю что сам виноват был в поездке не увидел, что надо заплатить не минимальный платеж, а полностью погасить д... Читать полностью
В ВТБ банке не работает аппарат регулирующий порядок очереди, распределяющий потоки, как результат толпа народа, си... Читать полностью
Дважды, сорвали подписание ипотечного договора. Подходим в принципе к срыву сделки и покупки недвижимости, по причи... Читать полностью
Моего мужа по ссылке пригласил друг для оформления карты по реферальной программе. 28.06.2025г, к нам приехала деву... Читать полностью
ответьте пожалуйста Читать полностью
Апарт-отель "Горная Резиденция"почта для связи:gornaya.reservation@mail.ru Читать полностью
Апарт-отель "Горная Резиденция"почта для связи:gornaya.reservation@mail.ru Читать полностью
Да именно мой случай решился за сутки, счет закрывать не хотел, но пришлось, тк я начитался отзывов что людям месяц... Читать полностью
каким же образом кто и когда мне вернул 117 тысяч из внесенных 200 рукой вашего сотрудника? предоставьте пожалуйс... Читать полностью
Ваши коллеги просто ссылаются на закрытый возврат по поводу неоригинальности товара. Я же хочу вернуть ПОТОМУ ЧТО Х... Читать полностью
Вопрос в получении отсрочки по кредитам, реструктуризации Читать полностью
Добрый вечер. Сегодня оформила и получила карту совком банк по акции потрать 1000 получи 2000. Если сегодня не успе... Читать полностью
Добрый день. Карта была заблокирована 25.07 из-за перевода денег, когда я не осознавала, что были совершены мошенни... Читать полностью
Полис страхования заканчивался 14 мая 2025 года. Я оформил новый страховой полис 5 мая 2025. Банк его предварительн... Читать полностью