Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Когда будет рассмотрено мое обращение? В графе "информация для банка"...

12.07.2014 22:56
19
ОТП Банк

Добрый день!
Когда будет рассмотрено мое обращение? В графе «информация для банка» кратко описала суть обращения, если что-то не понятно звоните или делайте заявку в банк. Я собираюсь идти в суд или прокуратуру с обращением о нарушение прав потребителя.

С уважением Крылова Евгения
89265230163

Уважаемая Евгения! Спасибо, что написали нам! Если Вы обратились на эл. адрес: zabota@otpbank.ru для урегулирования ситуации, в ближайшее время Вам ответит сотрудник Банка о дальнейших действиях по Вашему заявлению. В некоторых случаях, рассмотрение ситуации может занять значительное время для принятия окончательного решения. Уверены, вопрос обязательно будет урегулирован.

counter

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-55-55
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение...
ОТП Банк

Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью

Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля...
ОТП Банк

Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью

добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в...
ОТП Банк

добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью

Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве...
ОТП Банк

Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью

Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить...
ОТП Банк

Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью

Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по...
ОТП Банк

Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью

Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей...
ОТП Банк

Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью

Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя...
ОТП Банк

Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью

Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я...
ОТП Банк

Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью

Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я...
ОТП Банк

Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нахожусь в Москве. Ипотека (перекуплена у Городского Ипотечного) погашена, счет закрыт. Где и как...
ОТП Банк

Нахожусь в Москве. Ипотека (перекуплена у Городского Ипотечного) погашена, счет закрыт. Где и как взять справку о т... Читать полностью

08.08.2014 Ипотека
Здравствуйте, у меня оформлен потребительский кредит под залог квартиры в вашем банке. Плачу...
ОТП Банк

Здравствуйте, у меня оформлен потребительский кредит под залог квартиры в вашем банке. Плачу исправно, без просрочк... Читать полностью

28.06.2014 Ипотека
В сентября 2008г взяла ипотечный кредит в вашем банке в швейцарских франках для покупки...
ОТП Банк

В сентября 2008г взяла ипотечный кредит в вашем банке в швейцарских франках для покупки однокомнатной квартиры. У м... Читать полностью

29.05.2014 Ипотека
Добрый день! Хочу взять ипотеку в ОТП банке в размере 1500 000 руб. По этому поводу у меня следующие…
ОТП Банк

Добрый день!Хочу взять ипотеку в ОТП банке в размере 1500 000 руб. По этому поводу у меня следующие вопросы:1. Если... Читать полностью

20.07.2013 Ипотека
Почему ОТП Банк перестал выдавать ипотечные кредиты?
ОТП Банк

Почему ОТП Банк перестал выдавать ипотечные кредиты? Читать полностью

14.06.2013 Ипотека
Являюсь клиентом ОТП Банка (ипотека). В договоре есть пункт запрещающий брать другие кредиты и быть поручителем…
ОТП Банк

Являюсь клиентом ОТП Банка (ипотека). В договоре есть пункт запрещающий брать другие кредиты и быть поручителем. Во... Читать полностью

07.05.2013 Ипотека
Мы с мужем хотим приобрести квартиру. У нас есть материнский капитал, который мы хотели бы для этого…
ОТП Банк

Мы с мужем хотим приобрести квартиру. У нас есть материнский капитал, который мы хотели бы для этого использовать.Н... Читать полностью

01.04.2013 Ипотека
Здравствуйте.в 2008 году взял ипотеку в рублях под 13.3 % .по договору на 6 год ставка по% расчитываться…
ОТП Банк

Здравствуйте.в 2008 году взял ипотеку в рублях под 13.3%.по договору на 6 год ставка по% расчитываться будет Mospri... Читать полностью

12.03.2013 Ипотека
здравствуйте !скажите пожалуйста выдаёт ли ваш банк займ под мат капитал на приобретение жилья?спасибо!
ОТП Банк

здравствуйте!скажите пожалуйста выдаёт ли ваш банк займ под мат капитал на приобретение жилья?спасибо! Читать полностью

16.01.2013 Ипотека
здравствуйте! я являюсь клиентом вашего банка могу ли я взять ипотечный займ под материнский сертификат…
ОТП Банк

здравствуйте! я являюсь клиентом вашего банка могу ли я взять ипотечный займ под материнский сертификат? 400 000 ру... Читать полностью

14.01.2013 Ипотека
Последние вопросы организациям
соц контракт

как получить соц контракт Читать полностью

Животные из ВТБ полностью заблочили доступ к техподдержке по горячей линии, в чате, в приложении
ВТБ

Почему по указанному адресу, отсутствует банкомат Банкомат №300355 Адрес: ул. Победы, 31Б, Лесосибирск, Красноярски... Читать полностью

бонусы за оформление дебетовой карты Альфа-Банка

бонусы за оформление дебетовой карты Альфа-Банка Читать полностью

Блокировка счета. Как снять, если вседокументы были предоставлены уже по 3 раза. Нет реакции.
Ozon Банк

В чате поддержки предоставлены по третьему кругу уже все запрошенные документы, объяснения и пояснения. Их кто-то в... Читать полностью

Неправомерное списание за подписку
Яндекс Банк

Произошло списание с карты на Яндекс+ в размере 200, 400, 399 руб. Списание производилось последовательно без моего... Читать полностью

Почему кредит одобрен , но я не могу получить деньги?
Совкомбанк

Почему кредит одобрен , но я не могу получить деньги? Читать полностью

Блокировка счета пенсионерки перед поездкой на лечение
ВТБ

Здравствуйте! 02.08.2025 я, 65 лет, пенсионерка, пыталась оплатить услуги автосервиса в г. Ефремов Тульской области... Читать полностью

Заблокировали счёт с кучей моих личных денег и не дают их вывести!
Ozon Банк

ужасно. отвратительный банк, который не идет на встречу! Читать полностью

Сбербанк заблокировал карту и отказал в перевыпуске, ссылаясь на п.3.3 условий. За что — не объяснили
Сбербанк

Привет. Хочу рассказать, что у меня случилось со Сбером — может, кто-то сталкивался с похожим или сам банк это увид... Читать полностью

Не поступили средства на счёт в теле2
Альфа-Банк

Здравствуйте,я перевела 15000р на сим карту теле 2,прошло уже больше 48 часов,деньги так и не пришли,что делать? Читать полностью