Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, в Вашем буклете с тарифным планом "Юбилейная карта на специальных услоаиях"...

Автор
Гость
Невинномысск

Здравствуйте, в Вашем буклете с тарифным планом «Юбилейная карта на специальных услоаиях» в разделе «Как погашать задолженность?» имеется информация, цитирую «…необязательно возвращать на карту всю сумму, необходимо вносить лишь минимальный платеж — 5% от общей суммы задолженности по карте. После внесения платежа на карту средства становятся Вам доступны для повторного использования.» Вашей картой пользуюсь недавно, с 01.06.2014 г., уже столкнулась с рядом трудностей, сначала не прошел минимальный платеж в размере 2450 рублей на номер счета (который мне прислали в отчете об операциях по карте) через платежную систему Qiwi, хотя сотрудницы из банка объяснили, что перечисления должны быть именно на номер счета, а не на номер карты. Ну с этим вроде бы разобралась, хотя и получила штрафные санкции в размере 750 рублей. После повторного перечисления на карту средств в размере 5600 рублей, баланс по карте на 22.07.2014г составляет 2445рублей. Где же возврат средств, которые доступны для повторного использования, получается, что при внесении минимального платежа, средств на счете карты не будет?
Сумма начисленных процентов на 17.06.2014г — 666,81 руб., минимальный платеж — 2329,85 руб.;
Сумма начисленных процентов на 17.07.2014г — 2079,04 руб., минимальный платеж — 6887,71 руб.
Да, и еще, если сумма задолженности на 17.07.2014 г. составляет 61145,83 рубля, то минимальный платеж в размере 5% должен составлять 3057,30 руб., минимальная часть Кредита, входящая в Минимальный платеж в размере 3% составляет 1834,37 руб., что в сумме 4891,67, но ни как ни 6887,71 руб. Какой же тогда процент начисляется банком за пользование кредитной картой?

Добрый день.

 

По имеющимся данным 22.07.2014 года с Вами связался специалист Банка и предоставил необходимую информацию. Дополнительно мы подготовим выписку по счету карты и направим ее на Ваш электронный адрес.

 

С Уважением,

Ренессанс Кредит

counter
Последние вопросы к эксперту
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения...
Ренессанс Банк

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Можно ли подать заявление об отказе от "Финансовой зашиты" Через электронную...
Ренессанс Банк

Добрый день! Можно ли подать заявление об отказе от «Финансовой зашиты» Через электронную почту? Если д... Читать полностью

Добрый, день, почти год назад, оформил кредит в ренесанс, под 19,9 процентов, как итог оказалось...
Ренессанс Банк

Добрый, день, почти год назад, оформил кредит в ренесанс, под 19,9 процентов, как итог оказалось под 35 процентов,... Читать полностью

Здравствуйте. Мне сегодня позвонили из Ренессанс банка и сказали что камне приедут для взыскания...
Ренессанс Банк

Здравствуйте. Мне сегодня позвонили из Ренессанс банка и сказали что камне приедут для взыскания имущества. У меня... Читать полностью

Добрый день.
Вопрос по корректировки данных в БКИ "Русский Стандарт". Несколько лет...
Ренессанс Банк

Добрый день. Вопрос по корректировки данных в БКИ «Русский Стандарт». Несколько лет назад, у меня была... Читать полностью

Почему мне не предоставляют информацию о задолженности? Договор 38750256888. Звонила в банк...
Ренессанс Банк

Почему мне не предоставляют информацию о задолженности? Договор 387****6888. Звонила в банк отправляют к какому то... Читать полностью

Спасибо за ответ. Отправил личное.
Ренессанс Банк

Спасибо за ответ. Отправил личное. Читать полностью

Здравствуйте!
Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит - 50 дней без процентов с сентября...
Ренессанс Банк

X Здравствуйте! Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит — 50 дней без процентов с сентября 2019 го... Читать полностью

Здравтвуйте! Подскажите, какой тарифный план у Кредитной Карты?
Ренессанс Банк

Здравтвуйте! Подскажите, какой тарифный план у Кредитной Карты? Читать полностью

здравствуйте почему у меня на вашей карте весисудебт долг когда ный пристав закрыл все счета в чем...
Ренессанс Банк

здравствуйте почему у меня на вашей карте весисудебт долг когда ный пристав закрыл все счета в чем проблема Читать полностью

Добрый вечер! Я лет 5 назад оформлял у вас кредитную карту! В силу некоторых обстоятельства по...
Ренессанс Банк

Добрый вечер! Я лет 5 назад оформлял у вас кредитную карту! В силу некоторых обстоятельства по карте образовалась з... Читать полностью

Последние вопросы организациям
76% за первые 6 месяцев от Яндекс банк
Яндекс Банк

Здравствуйте! В начале на калькуляторе все прекрасно, я не видел ваших таких больших процентов. Если было бы прозра... Читать полностью

11.09.2025 Другое
Как отказаться от программ страхования ХОТЬ ПОТОМ и ДЕНЬГИ ПОД ЗАЩИТОЙ????
Альфа-Банк

Год назад брал потребительский кредит в альфа банке. Все было в порядке никаких доп списаний не было. И тут 25 авгу... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 фз,что делать
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карту около года назад по фз 115. В офис обращался все документы которые требовали пред... Читать полностью

Зачем отнимать у людей время это ведь самый ценный ресурс
Ozon Банк

Здравствуйте! Я пишу вам, потому что столкнулся с проблемами при использовании карты вашего банка. Я хотел получать... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет свой в Альфе...
Альфа-Банк

Здравствуйте... Я получил сообщение, что проблема решена. Но всё осталось по прежнему, начинаю заходить в свой личн... Читать полностью

О выставлении счетов на оплату коммунальных услуг, в т.ч. по чужим лицевым счетам
Альфа-Банк

Здравствуйте. Когда же будет ответ? Читать полностью

Блокировка карты и счетов
Сбербанк

Через сколько мне ждать ответ ? В офисе банка отказали разблокировать мой счётКогда я противозаконного ничего не де... Читать полностью

Как вывести деньги с карты, если заблокировали по п 4.5 и 4.9
Т-Банк

Здравствуйте, меня заблокировали, я даже не знаю за что, картой я не пользовалась, подруга нечаянно отправила деньг... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как я могу снять фз 115
Т-Банк

Здравствуйте, я продавал и покупал криптовалюту на бирже Bybit. переводил и получал деньги на АО ТБанк. Занималс... Читать полностью

Озон банк не принимает мер
Ozon Банк

Ночью мч перевел мне на карту 200000, чтобы я сняла их или оплатила ими новый телефон. Мы решили доехать до банкома... Читать полностью