Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, Сергей! В мае 2014 года в Нижнем Новгороде в ООО КБ «Новопокровский» был открыт...

11.08.2014 10:28
11
Автор
Гость
Нижний Новгород

Здравствуйте, Сергей!
В мае 2014 года в Нижнем Новгороде в ООО КБ «Новопокровский» был открыт депозит на 480 дней под 10,35% годовых с ежемесячной капитализацией. В настоящее время правление банка приняло решение о закрытии отделения банка в Нижнем Новгороде с 15 августа 2014 г. Мне же предлагается два варианта:
1. Переоформление вклада на Саратовское отделение банка
2. Закрытие счета и выдача вклада плюс проценты из расчета 9% годовых.
Вопрос: Так как езда в Саратов никак меня не устраивает, то правомочно ли предложение банка о закрытии вклада в Нижнем Новгороде и выдаче мне вклада с учетом процентов исходя из 9%, а не как указано в дговоре: 10,35% с ежемесячной капитализацией?
Заранее, спасибо!

Добрый день.

По предоставленным Вами данным, полагаю, что банк поступает правомерно, так как он не отказывает в выдаче денежных средств со вклада. Но все же более корректным было бы адресовать Ваш вопрос непосредственно в службу поддержки конкретного банка, чтобы они объяснили свои действия, ссылаясь на пункты заключенного между Вами и банком договора.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему ограничена возможность перевода на карты сторонних банков? В месяц не более 2-х переводов. Какой…

Почему ограничена возможность перевода на карты сторонних банков? В месяц не более 2-х переводов.Какой может быть к... Читать полностью

13.02.2013 Вклады
Добрый день, вчера 20.09 сделал себе перевод на карту со счета ИП. Утром не смог зайти в интернет...

Добрый день, вчера 20.09 сделал себе перевод на карту со счета ИП. Утром не смог зайти в интернет банк. Позвонил на... Читать полностью

21.09.2016 Вклады
Здравствуйте.Скажите что делать? мне преслали смс что карточка экспресс карта выслона ценым писмом я…

Здравствуйте.Скажите что делать? мне преслали смс что карточка экспресс карта выслона ценым писмом я заплатил 1100р... Читать полностью

16.10.2011 Вклады
Здравствуйте! Я имею кредитную карту вашего банка. Воспользовалась ей единожды, более года тому...

Здравствуйте! Я имею кредитную карту вашего банка. Воспользовалась ей единожды, более года тому назад. Сейчас не им... Читать полностью

10.08.2014 Вклады
Два месяца назад я открыл вклад. Неделю назад на сайте банка изменилась информация о вкладе: название…

Два месяца назад я открыл вклад. Неделю назад на сайте банка изменилась информация о вкладе: название то же, но про... Читать полностью

01.06.2013 Вклады
У меня пенсионное карта,где я держу свои деньги,так как очень удобно делать разные операции.По...

У меня пенсионное карта,где я держу свои деньги,так как очень удобно делать разные операции.По началу мне начисляли... Читать полностью

25.04.2018 Вклады
у меня сгорела сберкнижка со вкладом сохраняй.могу ли я её востановить сразу и снять деньги.

у меня сгорела сберкнижка со вкладом сохраняй.могу ли я её востановить сразу и снять деньги. Читать полностью

10.04.2014 Вклады
Добрый вечер Артем! Вчера оформил открытие 2 вкладов на почте, внеся при этом минимальную сумму. Сегодня…

Добрый вечер Артем!Вчера оформил открытие 2 вкладов на почте, внеся при этом минимальную сумму. Сегодня обнаружил,... Читать полностью

28.06.2012 Вклады
Здравствуйте!
Для электронного перевода за консультации из - за рубежа мне требуются коды...

Здравствуйте!Для электронного перевода за консультации из — за рубежа мне требуются коды SWIFT/BIC. Мой счет... Читать полностью

07.03.2014 Вклады
Добрый день.
У меня вклад в евро в ТИМЕРБАНКЕ г. Казань. Сегодня я хотела снять свои евро, но мне...

Добрый день.У меня вклад в евро в ТИМЕРБАНКЕ г. Казань. Сегодня я хотела снять свои евро, но мне сказали что я... Читать полностью

22.12.2016 Вклады
Последние вопросы организациям
Отзывы не проверяются

Здравствуйте, подскажите пожалуйста когда проверят мои отзывы. Висят достаточно долго без ответа. Сколько ещё ждать... Читать полностью

Подтверждение почты!
Т-Банк

Здравствуйте! inform@emails.t-bank.ru ваша почта? Просит подтвердить мою с этого адреса Читать полностью

19.09.2025 Другое
Без объяснения причины мне заблокировали доступ к мобильному банку ВТБ.
ВТБ

Добрый день, Алексей! Отправил письмо на указанную почту. Очень надеюсь на вашу помощь.  Читать полностью

Здравствуйте! Добрый день! Меня зовут Магомедова Юлия Витальевна, мой договор № 12726520351 от 04.05.2025. Хочу поделиться своей ситуацией и попросить банк рассмотреть её в моём индивидуальном порядке. Я участвую в акции «Автокредит с Халвой»,

Добрый день! Меня зовут  Юлия , мой договор № 12726520351 от 04.05.2025.Хочу поделиться своей ситуацией и попросить... Читать полностью

Исключить меня из 161-фз
ВТБ

Здравствуйте, я Агафонова Анастасия Ивановна, 24.07.1982 г. рождения, паспорт 5207 527062, выдан 28.08.2007 ОУФМС... Читать полностью

Не оформляют полис ОСАГО!

Сегодня идет уже 9 день. Вы издеваетесь?????? Читать полностью

Исключить меня из 161-фз
Т-Банк

Здравствуйте, я Агафонова Анастасия Ивановна, 24.07.1982 г. рождения, паспорт 5207 527062, выдан 28.08.2007 ОУФМС... Читать полностью

Звонит робот от банка
Альфа-Банк

Добрый день! Периодически названивает робот от альбфа-банка и сообщает о задолженности по бизнес счету. У меня в эт... Читать полностью

Кредит погашен но числится действующим
Сбербанк

Здравствуйте! В Сбере было оформлено несколько кредитов "до зарплаты" суммами 3 и 5 тыс рублей, после чего были пог... Читать полностью

Не закрывают кредит.
Яндекс Банк

Ещё немного это сколько? Есть градация? Читать полностью