Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Сайт стал работать плохо. У меня несколько договоров, участвующих в акции. На...

Здравствуйте!
Сайт стал работать плохо. У меня несколько договоров, участвующих в акции. На регистрацию тратится много времени, т. к. когда запрашиваешь SMS пароль, пишет: время после предыдущей попытки не истекло.
И SMS можно получить через 3—5 мин. Исправьте, пожалуйста, это недоразумение.

Добрый день, Татьяна!

Система должна работать следующим образом: новый код можно получить не ранее чем через 90 секунд, после получения прежнего кода. После отправки одной анкеты следующую анкету можно отправить без задержки по времени. Чтобы разобраться в той проблеме, которую вы описали нам необходимо выяснить следующее. Вы после отправки анкеты ждете 5 минут или закрываете всплывающее окно для ввода кода и ждете 5 минут? Если есть возможность, опишите подробнее последовательность ваших действий и направьте мне на электронную почту bankloto@banki.ru скриншот (что вы видите на экране).

Эксперты

Аргеткина Татьяна
Аргеткина Татьяна
эксперт горячей линии
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток,
почта показывает что доставила Вам мой договор, не могли подтвердить или...

Доброго времени суток,почта показывает что доставила Вам мой договор, не могли подтвердить или опровергнуть. Читать полностью

Здравствуйте. Если я вас правильно понял, то с 1 июля 2016г. больше не будет вклады принимать...

Здравствуйте. Если я вас правильно понял, то с 1 июля 2016 г. больше не будет вклады принимать участия в акция... Читать полностью

В банке-лото участвуют только вклады открытые до 30.06.2016?
Получается промокоды для вкладов...

В банке-лото участвуют только вклады открытые до 30.06.2016?Получается промокоды для вкладов после этой даты были н... Читать полностью

Добрый день! Если для участия в акции по двум вкладам перепутан промокод как исправить? Как...

Добрый день! Если для участия в акции по двум вкладам перепутан промокод как исправить? Как отозвать заявку? Чтобы... Читать полностью

Скажите,у меня нет возможности сделать сканер документов для отправки вам для получения приза...

Скажите,у меня нет возможности сделать сканер документов для отправки вам для получения приза победителя за октябрь... Читать полностью

ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК!
КУДА ЗАЙТИ НА САЙТЕ ЧТОБЫ ОСУЩЕСТВИТЬ УЧАСТИЕ В ЛОТО ЗА ОКТЯБРЬ- НЕ МОГУ...

ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК!КУДА ЗАЙТИ НА САЙТЕ ЧТОБЫ ОСУЩЕСТВИТЬ УЧАСТИЕ В ЛОТО ЗА ОКТЯБРЬ- НЕ МОГУ НАЙТИ НИ ОДНОЙ ПОДСКАЗК... Читать полностью

Ранее я уже задавал Вам вопрос о невозможности регистрации вклада "Промо 2015" от банка...

Ранее я уже задавал Вам вопрос о невозможности регистрации вклада «Промо 2015» от банка «Открытие... Читать полностью

Здравствуйте!
Я правильно понимаю, что на данный момент нет никаких банков, открыв депозит в...

Здравствуйте!Я правильно понимаю, что на данный момент нет никаких банков, открыв депозит в которых можно принять у... Читать полностью

Добрый день! «Росинтербанк» \ вклад «Праздничный +» открыт до 30.06\, лишился лицензии. После...

Добрый день! «Росинтербанк» \ вклад «Праздничный +» открыт до 30.06\, лишился лицензии. Пос... Читать полностью

Добрый день! "Росинтербанк" \ вклад "Праздничный +" открыт до 30.06\, лишился...

Добрый день! «Росинтербанк» \ вклад «Праздничный +» открыт до 30.06\, лишился лицензии, ста... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте.
В июне месяце принял участие в акции "БанкЛото". Являюсь ли я участником...

Здравствуйте.В июне месяце принял участие в акции «БанкЛото». Являюсь ли я участником акции июня и где... Читать полностью

Здравствуйте, у меня закончился договор срочного вклада 17.06.15, который зарегистрирован в...

Здравствуйте, у меня закончился договор срочного вклада 17.06.15, который зарегистрирован в розыгрыше.В этот же ден... Читать полностью

Добрый день! Чем отличается победитель-джокер от остальных?

Добрый день! Чем отличается победитель-джокер от остальных? Читать полностью

Здравствуйте. зарегистрировался в розыгрыше за май 2014г и июнь 2014г но в июне система не...

Здравствуйте. зарегистрировался в розыгрыше за май 2014г и июнь 2014г но в июне система не показывает номер (в мае... Читать полностью

Здравствуйте! Можно ли отменить регистрацию договора вклада в розыгрыше за декабрь? Вклад был...

Здравствуйте! Можно ли отменить регистрацию договора вклада в розыгрыше за декабрь? Вклад был закрыт и открыт новый... Читать полностью

Добрый вечер!
Я не помню... регистрировался ли я в октябре на сайте Банк-Лото. Уже который день не...

Добрый вечер!Я не помню… регистрировался ли я в октябре на сайте Банк-Лото. Уже который день не могу зайти т... Читать полностью

Zaregistrirovalsja dlja uchastija v BankLoto.Pis'mo dlja aktivatsii ne prishlo po ukazannomu...

Зарегистрировался для участия в БанкЛото. Письмо для активации не пришло по указанному адресу.Нет его и в папке Спа... Читать полностью

С Новым Годом.
Не могу зарегистрироваться в розыгрыше на январь. "Неверно указан промокод или...

С Новым Годом.Не могу зарегистрироваться в розыгрыше на январь. «Неверно указан промокод или договор» д... Читать полностью

Добрый день. Сегодня открыла вклад в Национальном банке "Траст". Номер договора имеет вид...

Добрый день. Сегодня открыла вклад в Национальном банке «Траст». Номер договора имеет вид 99/99—9... Читать полностью

Спасибо! Регистрация в феврале прошел успешно.

Спасибо! Регистрация в феврале прошел успешно. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Транш по ипотеке

Здравствуйте. Необходимо получить второй, заключительный транш по ипотеке. Кредит оформлен в Краснодарском крае,тра... Читать полностью

Не начислили кэшбэк за образование
Т-Банк

В этом месяце я выбрала категорию повышенного кэшбэка 10% на образование. Оформила подписку pro для повышенного кэш... Читать полностью

возврат страховой премии

Здравствуйте! ответ на электронную почту отправлю в течение 2х дней. Читать полностью

как изменить контактные данные заемщика
Т-Банк

Я, уитерс Эрик Пратт, "15" апреля 1971 года рождения, выступаю основным заемщиком по Кредитному договору. Прошу вне... Читать полностью

Здравствуйте добрый вечер ваше служба безопасности заблокировала мою карту Губайдуллин Газиз файзович 14.11.1977 года рождения прошу службу безопасности разблокировать ездил в банк обращение оставил досихпор рассматривают сколько можно рассматривать
Альфа-Банк

Губайдуллин Газиз файзович  Читать полностью

18.06.2025 Другое
с 14.05 (уже больше месяца) Сбер не может дать справку на 2 строчки
Сбербанк

В начале этого года с использованием номера СберМобайл мошенники оформили на меня микрозайм, который, естественно,... Читать полностью

18.06.2025 Другое
К-я Balance Transfer
Альфа-Банк

Уважаемая Татьяна! Извините - Вот правильная ссылка на справку о закрытии кредитной карты 8643. Помогите пожайлус... Читать полностью

Услуги и подписки...
Ozon Банк

Отключить подписку GameSport Читать полностью

Разблокировка карта.
Сбербанк

извините какие документы нужны приложить мне ничего не отправляли  Читать полностью

Навязанная услуга Домклик плюс
Сбербанк

Между мной и ПАО "Сбербанк России" заключен кредитный договор на основании льготной программы кредитования с господ... Читать полностью