4
Добрый день! Прошу разъяснить мне, правомерность действий ОАО «Альфа-банк». Я подписала договор на кредит на денежные средства сроком на 48 месяцев 28 июля 2014 года и договор страхования жизни на этот же период. В этот же день банк зачислил на мой кредитный счет сумму кредита. 5 августа я сняла эту сумму, но в связи с возникшими обстоятельствами, необходимость в кредите отпала и я вернула эти деньги на свой же кредитный счет в этот же день. Оператор банка составил претензию от моего имени с просьбой закрыть кредит и перерассчитать процент за пользование, а также обнулить страховку. 12 августа мне пришел отказ из банка и сообщение, что для погашения кредита я должна погасить кредит и всю страховую премию за весь период договора, т. е около 100 000 рублей — (это стоимость договора страхования за весь период). правильно ли я понимаю, что в связи со вступившим в силу законом с 1 июля 2014 года я имею право отказаться от кредита в течении двух недель, а так как с 28.07 по 05.08 прошло менее двух недель, действия банка не законны?
С уважением, Ульяна
Добрый день!
Возврта страховой премии по договору страхования не регулируется законом о кредитовании или кредитным договором.
Читайте правила страхования и договор страхования.
Если там ничего не говорится о возврате денег за страхование, то плата не возвращается.
Если страховая премия оплачена в кредит, то Вам придется гасить кредит.
Эксперты
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
Здравствуйте! Мною были поданы два заявления по вопросам работы с банком и вопросу перерасчета процентов по кредиту... Читать полностью
Здравствуйте у меня вот такая ситуация оформила кредит в восточном экспрес банке и на следующий день от него отказа... Читать полностью
Что делать, если я внесла деньги в сумме, указанной Колл.центром банка и написала...
Здравствуйте!Что делать, если я внесла деньги в сумме, указанной Колл.центром банка и написала заявление на досрочн... Читать полностью
Уважаемая Екатерина!Подскажите как действовать в сложившейся ситуации.Я являюсь клиентом Сбебанк. При покупке товар... Читать полностью
Как можно получить компенсацию за 1991 г. гражданину РФ,если вклад был внесён в с/банке Республике Кыргызстан? Читать полностью
здравствуйте! взял кредит в «восточном экспресс-банке,имел хороший доход,но с февраля на инвалидности-2 групп... Читать полностью
Сразу отпишусь, почему я дал...
Добрый день! Вопрос про навязывание страховки банком. Банк МКБ.Сразу отпишусь, почему я дал согласие на страхование... Читать полностью
Продал здание, деньги легли на платиновую карту Сбербанка с лимитом выдачи 1 млн рублей в день. Снимал несколь... Читать полностью
Добрый день! Обращаюсь к Вам за грамотной юридической помощью. Ситуация такая: летом 2013 г. оформила ипо... Читать полностью
здравствуйте.я с такой проблемой:в феврале 2013 года брала телефон в кредит через хоум кредит банк.в течении нескол... Читать полностью
Не могу разблокировато свою же карту, техподдержка тупит , спрашивает глупые вопросы, 2 часа мозги делает, а резуль... Читать полностью
По какому критерию проходит отзыв? Прикладывать скрин переписки с банком я не хочу, это мое личное, в настоящее вре... Читать полностью
На какой день приходят бонусы при оформлении ОСАГО Читать полностью
Почему с моего кредитного счета списываются средства на YM*KAMPUS MOSKOW RUS? Я проживаю в г. Обнинске Калужской о... Читать полностью
Подал заявку на кредитные каникулы для военнослужащих через приложение полтора месяца назад, документы приложил, за... Читать полностью
почему не активируется сертификат Читать полностью
Здравствуйте. Случайно указала в пенсионном фонде счёт кредитной карты . В результате выплаты по материнскому капит... Читать полностью
При снятие наличных заблокировали карту после чего подтвердил снятие наличных но карту так и не разблокировали уже... Читать полностью
Добрый день! Сегодня, 01.05.2025 в банке г.Самара, по адресу пр-кт металлургов, 67 я вносила наличные в размере 95... Читать полностью
Скажите пожалуйста, расчётный период по Накопит счёту у меня со 2 апреля по 1 мая. Завтра, 2 мая, выплата процентов... Читать полностью