7
Добрый день! Прошу разъяснить мне, правомерность действий ОАО «Альфа-банк». Я подписала договор на кредит на денежные средства сроком на 48 месяцев 28 июля 2014 года и договор страхования жизни на этот же период. В этот же день банк зачислил на мой кредитный счет сумму кредита. 5 августа я сняла эту сумму, но в связи с возникшими обстоятельствами, необходимость в кредите отпала и я вернула эти деньги на свой же кредитный счет в этот же день. Оператор банка составил претензию от моего имени с просьбой закрыть кредит и перерассчитать процент за пользование, а также обнулить страховку. 12 августа мне пришел отказ из банка и сообщение, что для погашения кредита я должна погасить кредит и всю страховую премию за весь период договора, т. е около 100 000 рублей — (это стоимость договора страхования за весь период). правильно ли я понимаю, что в связи со вступившим в силу законом с 1 июля 2014 года я имею право отказаться от кредита в течении двух недель, а так как с 28.07 по 05.08 прошло менее двух недель, действия банка не законны?
С уважением, Ульяна
Добрый день!
Возврта страховой премии по договору страхования не регулируется законом о кредитовании или кредитным договором.
Читайте правила страхования и договор страхования.
Если там ничего не говорится о возврате денег за страхование, то плата не возвращается.
Если страховая премия оплачена в кредит, то Вам придется гасить кредит.
Эксперты
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такая ситуация. 22,01,2012 я в магазине связной купил смартфон в кредит кредитором выступил ОТ... Читать полностью
Здравствуйте.Ситуация вкратце.Я пользуюсь картой «Master Card Gold Банк» в течение 1 года.Но в период с... Читать полностью
Я, в 2012 г заключил договор на приобретение транспортного средства с отделением Сбербанка России № 0176... Читать полностью
Почему банки не сообщают заёмщикам о передачи долговых обязательств по кредитному договору коллекторам? На самом же... Читать полностью
Мой муж(гражданский) Владимир брал пару месяцев назад кредитную карту(на сумму 75000 рублей) в банке «Русский... Читать полностью
здравствуйте!я взяла в банке кредит потребительский и там взяли страховку,я имею право от нее отказаться после 6мес... Читать полностью
моя фамилия Аджем. Добрый вечер. У меня есть кредитные карты и кредиты. В 2012 29 марта я заболела, инсульт, группы... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу ответить на такой вопрос.По карте «Хоум кредит» на 40000т.р. я выплачивала 4 года,вы... Читать полностью
Здравствуйте, Подскажите, пожалуйста, нормативные акты и/или законы по пластиковым картам. Ситуация следующая: в 20... Читать полностью
прошу разъяснить! ситуация такова…в течении двух лет постоянно периодически перевожу средства со своей карто... Читать полностью
Извините пожалуйста, но попытка восстановления доступа в Ozon мне не помогла, мне не восстановили доступ и отказали... Читать полностью
В филиале ВТБ г. Можайск отцу (глубокому пенсионеру) при переоформлении вклада 07.08.25, в районе 15, часов оп... Читать полностью
Открыл вклад очень давно как нерезидент РФ, получил резиденство России, не могут переоформить счет и выдать деньги.... Читать полностью
Я намерен отозвать согласие на обработку персональных данных и удалить аккаунт с вашей платформы Читать полностью
Добрый вечер ! С ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки (*** от 30.08.2024г.) по государственной программе «Семейн... Читать полностью
Александрова Мария, есть возможность снять ограничения? Читать полностью
Здравствуйте! Через некоторое время у меня закончиться срок действия внутреннего российского паспорта. Я переезжаю... Читать полностью
Ложь! У вас даже 1 августа на главной странице приложения было написано 18, а в карточке счета 15.82. есть подтверж... Читать полностью
Оформил реструктуризацию по программе «Вкусный платёж» в чате банка. Представитель подтвердил участие, обозначил су... Читать полностью
Здравствуйте! Между мной и СберНПФ (Фонд) действует договор ОПС. Виды выплат по довору:-накопительная пенс... Читать полностью