Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. У меня реструктуризация долга и есть вопрос: почему в сумме указано -42.000=, а я...

23.09.2014 22:12
9

Здравствуйте. У меня реструктуризация долга и есть вопрос: почему в сумме указано −42.000=, а я брала всего 18000= и выплачивала долго, откуда −42000? И ещё вопрос: в письме о реструктуризации капсом написано: посильную оплату, а по телефону скомандовано как и раньше: 1200=. Посильно — 700= в месяц

Добрый день.

По моей просьбе с Вами связался уполномоченный сотрудник Банка и проконсультировал по всем интересующим вопросам. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы всегда можете обратиться в Банк по бесплатному телефону 8 800 555-25-50 или электронной почте connect@tcsbank.ru.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! У вас есть офис в Твери!

Здравствуйте! У вас есть офис в Твери! Читать полностью

11.11.2013 Вклады
Здравствуйте, меня интересует открытие вклада в банке на несколько дней (меньше 30 дней, например...

Здравствуйте, меня интересует открытие вклада в банке на несколько дней (меньше 30 дней, например на 7 дней) без по... Читать полностью

21.03.2016 Вклады
Как должен поступить банк бенефициара при получении трансграничного перевода,
если в полученном им...

Как должен поступить банк бенефициара при получении трансграничного перевода,если в полученном им SWIFT-сообщении н... Читать полностью

27.09.2018 Вклады
Здравствуйте, Эдуард. Выдает-ли ваш банк кредит не резидентам РФ? Я являюсь клиентом вашего банка...

Здравствуйте, Эдуард. Выдает-ли ваш банк кредит не резидентам РФ? Я являюсь клиентом вашего банка, как ИП. Спасибо. Читать полностью

17.08.2018 Вклады
Номер моего лицевого счета, указанного в сберегательной книжке, состоит из 22 знаков и не...

Номер моего лицевого счета, указанного в сберегательной книжке, состоит из 22 знаков и не воспринимается электронно... Читать полностью

20.07.2014 Вклады
При оформлении вклада мне была выдана дебетовая карта. Сегодня, при снятии собственных средств, без...

При оформлении вклада мне была выдана дебетовая карта. Сегодня, при снятии собственных средств, без какого-либо пре... Читать полностью

25.12.2013 Вклады
Доброго времени суток. Вот уже несколько месяцев мой домашний телефон осаждают сотрудники банка "Тинькофф"…

Доброго времени суток. Вот уже несколько месяцев мой домашний телефон осаждают сотрудники банка «Тинькофф&raq... Читать полностью

02.03.2013 Вклады
Интересно, а почему мой вопрос исчез с сайта??????????????? Еще раз интересуюсь по поводу своей кредитной…

Интересно, а почему мой вопрос исчез с сайта??????????????? Еще раз интересуюсь по поводу своей кредитной карты!!!!... Читать полностью

30.04.2013 Вклады
сестра оформила в сбербанке кредит, и указала домашний телефон бабушки, с которой не проживает. бабушке…

сестра оформила в сбербанке кредит, и указала домашний телефон бабушки, с которой не проживает. бабушке начали звон... Читать полностью

06.08.2012 Вклады
Здравствуйте, Эдуард. Почему Тинькофф Банк не предлагает старым, добрым и верным клиентам...

Здравствуйте, Эдуард. Почему Тинькофф Банк не предлагает старым, добрым и верным клиентам пролонгацию вкладов на ль... Читать полностью

20.11.2016 Вклады
Последние вопросы организациям
Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

мое заявление дошло до ваших колег? Читать полностью

04.08.2025 Другое
Навязанная подписка "Домклик плюс" по Семейной ипотеке +1 %. Страховая монополия от Сбербанка

Здравствуйте ещё раз! Прошу связаться со мной. Обнаружена ошибка в документе.  Читать полностью

Узнать номер счета.
Альфа-Банк

Так робот "помощник" не реагирует на слова, он просто шлет в приложение и бросает трубку, никакого меню нет) Читать полностью

Обман с повышенной ставкой по накопительному счету
Ozon Банк

Открыт накопительный счет. В правилах к накопительному счету в п 2.1.2 указано, что при совершении операций на марк... Читать полностью

Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

EE082101105RU вот трек код почты россии которой я отправлял заявление вам о закрытии проверив можно убедится что за... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Кэшбэк не начислен мне
Т-Банк

т-банк предложил в разделе город заказать продукты в магните и начислим 20% но я еще преминил промокод +20% итого д... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Ограничения в рамках 161 ФЗ
Сбербанк

Приветствую Вас , прошу дать пояснение на каком основании Вы мне ограничили переводы денежных средств в сторону дру... Читать полностью

Разблокировка карты/счет
Ozon Банк

Заблокировали карту, когда пытался перевести деньги себе же только в другой банк. Просят отправить письмо с заверен... Читать полностью

здравстуйте как удалить анкету удалите кто то достали звонить
Сбербанк

удалите анкету пожалуйста дастали звонить удалите Читать полностью

Отзыв о визите банка КамКомбанк.
КАМКОМБАНК

Я уже описал свой визит в банк, дописал в комментариях. Что еще нужно? Читать полностью