3
Здравствуйте.Помогите разобраться в ситуации:я плачу кредит как положено,в этот раз у банка произошел сбой через 3суток что весь платеж оплачен основной долг но не проценты,теперь они прислали смс что у меня долг и я должна оплатить проценты и пеня.Но со своей стороны по кред.договору все обязательства выполнила,писала претензию,было доказано что был сбой программы в банке.Уже звонят 5дней и из банка,и с коллекторского агенства.Как мне быть в данной ситуации?
Добрый день!
Подайте в банк претензию о прекращении звоков.
Если не подействует, можно будет взыскать с банка компенсацию морального вреда.
Эксперты
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
Здравствуйте.Возникла проблемная ситуация с Альфа Банком относительно моей претензии о пропаже денежных средств со... Читать полностью
Здравствуйте! 11.04.2014 мне должны были сделать денежный перевод (сумма 3 тыс.руб) на карту сбербанка. В этот... Читать полностью
С кредитной карты Банка РУССКИЙ СТАНДАРТ снял деньги по безналу, сейчас ежемесячно начисляют 5% от суммы задолжност... Читать полностью
Я являюсь держателем зарплатной карты VISA Classic Сбербанка. 29 ноября 2011 года в 10:00 утра я обнаружила на теле... Читать полностью
Я живу в доме ЖСК. В квитанциях оплаты жилищно-коммунальных услуг всегда была статья расхода — комиссия за пр... Читать полностью
Добрый день.Помогите пожалуйста.25 ноября 2011 года в Москве в 18.30 на профсоюзной д. 20/19 вносил деньги чер... Читать полностью
Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью
Доверила Мособлбанку вклад, 15.12.14 закончился срок договора. Деньги не отдают — объясняют тем, что я ненаде... Читать полностью
Здравствуйте!Я оформила кредит потребительский в банке ОТП,по финансовым трудностям 2 месяца пропустила платеж,но з... Читать полностью
Добрый день! Напишите пожалуйста какой точный срок рассмотрения заявления о спорной операции. С моего счета в Сберб... Читать полностью
Ваши сотрудники самовольно открепили мой номер от личного кабинета и вот уже неделю я не могу его восстановить. Каж... Читать полностью
Добрый день. 31 июля 2025 года обратился в офис "Совкомбанка" в г. Апатиты с заявлением о расторжении договора КБО.... Читать полностью
Премиальный клиент кстати.ПЕРВЫЙ случайБыла подана заявка на автокредитования, зафиксированы условия, естественно я... Читать полностью
Добрый день. Есть проблема у меня списали 299 рублей, списали valentinka G BRYANSK RUS, можно ли как то вернуть ден... Читать полностью
Добрый день. В банке карту не заказывала и не получала никогда. но при этом каким то образом создался счёт и привяз... Читать полностью
Скажите пожалуйста как мне закрыть счет и перенести деньги ,я уже устала ходить в офис писать заявление об закрытии... Читать полностью
Спустя 2 месяца обнаружил, что у меня списывают деньги за подписку альфа смарт 399 рублей, которую я не подключал,... Читать полностью
поступил звонок о задолженности по кредиту. я кредитов не брал.как узнать не мошенники ли взяли на меня кредит без... Читать полностью
Заблокировали личный кабинет , вывод по реквизитам сделал и закрыл счет, деньги пропали не пришли , в поддержку не... Читать полностью
Добрый день! В августе 2023 года оформил автокредит в ДрайКликБанке который позднее, в 2024 году был передан в Сбер... Читать полностью