7
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли выход из следующей ситуации.
Клиент банка (Сбербанк России) заключила длительное поручение для погашения ипотечного кредита в декабре 2013 года в городе Северодвинске. Квартиру купила в городе Курск, куда и переехала на постоянное проживание. Проверила наличие денежных средств на карте только в мае. Выяснилось, что на карту наложен арест, все денежные средства изымаются на погашение неустоек и процентов за просроченные платежи. В Сбербанке объяснили, что специалист оформил дату действия длительного поручения с ноября 2015 года, а клиент поставила свою подпись, выразив таким образом своё согласие. При этом клиент ранее никогда не пользовалась услугами кредитования, поэтому ни на минуту не сомневалась в добросовестности специалиста, как представителя Сбербанка России. Может ли клиент вернуть денежные средства, удержанные на погашение неустоек и процентов?
Спасибо! Буду рада любой информации.
Здравствуйте!
Нет оснований.
Эксперты
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
Здравствуйте. Моему мужу пришло письмо из долгового агенства с требованием выплатить долг 70000т.р. за долг по кред... Читать полностью
Добрый день!в конце октября 2011 года я заключил договор банковского вкалда с баком «Русский стандарт».... Читать полностью
Банк, в котором у меня был открыт вклад, отказался возвращать деньги по окончанию срока действия вклада, сославшись... Читать полностью
26 мая 2014 при попытке внести наличные на карту,терминал Сбербанка выдал чеки о внесение наличных средств, а затем... Читать полностью
Здравствуйте! Игорь,спасибо за ответ,но на главный вопрос Вы не ответили мне!Почему банки,по-моему запросу и по зап... Читать полностью
В апреле 2012 года розничный банк ВТБ 24, по заявлению СМИ стал владельцем 100% акций Бежица-Банка. В октябре 2012... Читать полностью
Из-за ошибки кассира Санкт-Петербургского филиала КБ«Восточный"(были неправильно указаны реквезиты получателя... Читать полностью
24.02.2012. в 10:26:59 в г. Екатеринбурге положил на кату Сбербанка денежную сумму 49000 рублей номер операции... Читать полностью
Здравствуйте, я Орлова Оксана Евгеньевна 03.07.1973. Хотелось бы уточнить. У меня в банке ТРАСТ кредитная карта, бы... Читать полностью
Мне заблокировали счет, Я с банком имею возможность обсудить каким образом, буду выплачивать сумму по суду,но они л... Читать полностью
8908-203-41-42семикоз Арина Валентиновна.закрыла счет должны были написать в течение трех дней ни ответа ни привета... Читать полностью
Всем доброго времени суток. Небольшое отступление, коллекторы иметю права звонить на номер не более одного раза в с... Читать полностью
Так я друга пригласил, до исключения из акций и ЦД выполнено, до исключения из акций!! Читать полностью
Хочется выразить огромнейшую благодарность сотрудникам из отделения в Москве, на Вавилова 19. Руководителю отделени... Читать полностью
Шарова Анастасия Леонидовна 89969310075 Читать полностью
Закрытие счета мне [censored] подтвердите, вы вообще не нормальные?! 8908-203-41-42 Семикоз Арина валентиновна! Читать полностью
Не начислен бонус за открытие вклада Читать полностью
Открывал счёт , тариф «уверенное начало» заманили подпиской Вывод до 10 млн руб , когда интересовался у менеджера с... Читать полностью
Здравствуйте Была попытка списания 1999 р A2*ALFA-FINANCE MOSKVA G RUSчто это вообще? И за что списание Читать полностью