Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! пользуюсь вашими вкладами и картой и хотелось бы подстраховаться, на случай отзыва...

08.10.2014 09:14
18
Автор
Гость
Волжский, Волгоградская обл.

Здравствуйте! пользуюсь вашими вкладами и картой и хотелось бы подстраховаться, на случай отзыва лицензии (времена сейчас такие). в АСВ мне ответили, что в случае искажения или утери банком электронных данных, в силу вступает претензионная процедура установления размера обязательств банка перед вкладчиком, при которой вкладчику придется доказывать свои права на вклад. Вопрос: какие вы можете предоставить подтверждающие документы на этот случай. Спасибо.

Добрый день.

Вы можете заказать в банке справку о состоянии Ваших счетов. Для этого достаточно обратиться в центр обслуживания клиентов по телефону, либо направить соответствующее распоряжение на connect@tcsbank.ru

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В августе 2012 года осуществил вклад "На высоте". Что мне должны выдать в подтверждение этого вклада…

В августе 2012 года осуществил вклад «На высоте». Что мне должны выдать в подтверждение этого вклада? М... Читать полностью

30.10.2012 Вклады
Здравствуйте, Я хотел бы предложить руководству банка идею открытия сети агентов банка в ЕС. По какому…

Здравствуйте,Я хотел бы предложить руководству банка идею открытия сети агентов банка в ЕС. По какому адресу я могу... Читать полностью

11.10.2011 Вклады
Здравствуйте, в 2008 году делала вклад в местном банке "Тюменьэнерго банк". Когда понадобились деньги…

Здравствуйте, в 2008 году делала вклад в местном банке «Тюменьэнерго банк». Когда понадобились деньги,... Читать полностью

20.10.2011 Вклады
День добрый , где мне можно прочитать Ваш договор . Хочу открыть вклад- но с начала ознакомиться…

День добрый, где мне можно прочитать Ваш договор.Хочу открыть вклад- но с начала ознакомиться с договором.По телефо... Читать полностью

31.03.2012 Вклады
Работаю в Тинькофф по договору подряда. Подаю документы в МФЦ на получение детских пособий. Нужны...

Работаю в Тинькофф по договору подряда. Подаю документы в МФЦ на получение детских пособий. Нужны справки с места р... Читать полностью

02.03.2018 Вклады
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста можно ли оформить мобильный банк на приезжая в банк?

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста можно ли оформить мобильный банк на приезжая в банк? Читать полностью

13.08.2012 Вклады
Здравствуйте. Если вклад открыт на третье лицо, а человек, на которого открыт вклад умирает. То при...

Здравствуйте. Если вклад открыт на третье лицо, а человек, на которого открыт вклад умирает. То при наступлении стр... Читать полностью

08.10.2016 Вклады
Артём Ишонин Вы не ответили на вопрос: есть касса, в которой можно снять нал или нет? Если начать платить…

Артём ИшонинВы не ответили на вопрос: есть касса, в которой можно снять нал или нет?Если начать платить комиссии за... Читать полностью

24.02.2012 Вклады
Можно ли разьяснить условия по вкладу «СмартВклад 11% в рублях + Бонус 1,5%» При досрочном расторжении…

Можно ли разьяснить условия по вкладу«СмартВклад 11% в рублях + Бонус 1,5%»При досрочном расторжении ил... Читать полностью

25.11.2011 Вклады
Добрый день. Сейчас думаем открыть вклад в банке. Подскажите, пожалуйста, оптимальный. Сумма 200...

Добрый день. Сейчас думаем открыть вклад в банке. Подскажите, пожалуйста, оптимальный. Сумма 200 000 руб. На срок д... Читать полностью

17.02.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Вклад №10193045

Перевел деньги на открытие вклада. Вклад не открылся.  Читать полностью

ФЗ 115 блокировка ..
Сбербанк

У вас нету новостей ?( Читать полностью

Семейная ипотека, долго ждём!!!!
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, риелтор от застройщика подал заявку, почему банк долго рассматривает объект по... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Банк заблокировал более месяца расчётный счёт организации, при обращении в банк закрытии счёта соответствующие отдел банка отказывается закрывать счёт и возвращать деньги на другой счёт организации
ВТБ

В ПАО «ВТБ» Адрес: 191144, г. Москва, ул. Костромская, д. 16 От: ООО «БИЗНЕС И ТОЧКА» ИНН: 2700053932 Адрес: 680000... Читать полностью

Предыдущий мой вопрос
Сбербанк

Как долго вы будете работать с моим обращением?  Читать полностью

Прошу разъяснить причины установленных ограничений по 161-ФЗ
Сбербанк

Сообщаю, что при попытке получения перевода на мой счет возникло ограничение по 161-ФЗ.После встречи с персональным... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Проблемы при подаче и рассмотрении заявки на кредитные каникулы
Сбербанк

Прошло два дня, уточните когда будет ответ? Читать полностью

Заблокировали карту без оснований и причин
Сбербанк

Здравствуйте. Мне пришла блокировка без оснований и без веских на то причин. Заблокировалась моя карта и счет на ко... Читать полностью

Банк ВТБ пользуется неграмотностью пенсионеров
ВТБ

Ничего другого и не ожидалось от вашего банка. Сокрытие информации от клиента и принятие решения в условиях неосвед... Читать полностью

18.09.2025 О банке
Оператор говорит что нет возможности внести платеж по кредитной карте из за блокировки , что за безобразие ????
ВТБ

18.09.2025 я фаизова лейсан Радифовна обратилась в офис банка в городе Казань по адресу Рихарда Зорге ,57/29. С цел... Читать полностью