Список вопросов
Ответ дан

Спасибо наконец начинаем получать хоть какуюто информацию! А каков максимальный срок...

16.10.2014 14:03
5
Сбербанк
Автор
Гость
санкт петербург

Спасибо наконец начинаем получать хоть какуюто информацию! А каков максимальный срок расследования…и каков шанс возмещения средств?

Здравствуйте, Павел!

Как правило, обращения рассматриваются в срок до 30 календарных дней. Но обращаем Ваше внимание, что при необходимости проведения дополнительных проверок срок может быть увеличен.

Что касается возможности возврата средств, то заранее предугадать решение банка невозможно. Каждый вопрос решается в индивидуальном порядке, исходя из множества факторов. Банк на основании письменного обращения Вашего отца проведет тщательную проверку всех параметров совершенных по карте операций и вынесет обоснованное решение.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке?
Сбербанк

как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью

18.02.2015 Вклады
День добрый!

Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
Сбербанк

День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном...
Сбербанк

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью

18.02.2015 Ипотека
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г.Ульяновска 18.02.2015...
Сбербанк

Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для...
Сбербанк

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью

Здравствуйте!
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Сбербанк

Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью

Добрый день!
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Сбербанк

Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью

18.02.2015 Вклады
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в...
Сбербанк

Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90-0 , где говорилось об оплате...
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова ,16, (Москва, рядом с...
Сбербанк

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему списали более 50% от дохода
Сбербанк

Согласно фз 229 ст 99 часть 2, банк может производить списание в пользу взыскателя не более 50% от дохода должника.... Читать полностью

По какой причине Сбербанк "для моего удобства" снижает лимит по карте более чем в три раза?
Сбербанк

Добрый день. Являюсь обладателем кредитной сберкарты на 660000р. Пришло СМС о том что с 10.12.2025 новый лимит 2000... Читать полностью

Заблокировали карты
Сбербанк

Доброе утро. Заблокировали карты по причине "компрометация данных" 09.10.2025., обратилась в отделение банка, где м... Читать полностью

здравствуйте, почему мне уменьшают лимит кредитной карты? я вовремя погашаю задолженности
Сбербанк

я задала вопрос Читать полностью

Не удается зайти в сервис «Домклик»
Сбербанк

При попытке войти в сервис по Сбер ID появляется ошибка 169 - данные в Госулугах или СберID не совпадают с данными... Читать полностью

Снять ограничения по 115 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. В апреле этого года у меня были заблокированы карты и личный кабинет по 115 ФЗ. После отправки... Читать полностью

Разблокировка банковского счета
Сбербанк

Подскажите почту куда отправить все доказательстватут не могу прикрпеить  Читать полностью

Не приходят технические уведомления по номеру тел
Сбербанк

Коды в смс приходят только в офисе, когда заходит сотрудник, требую разъяснение в письменном виде, на каком основан... Читать полностью

Неизвестные списания
Сбербанк

Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка - [censored] MOSK... Читать полностью

Закрытие вклада в 16 лет
Сбербанк

16 летний сын открыл в ПАО Сбербанк вклад на 6 месяцев. Сумму во вклад перевел из своего счета в другом банке через... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ошибочный перевод
Т-Банк

Добрый день, ситуация следующая, переводила по СБП со Сбера себе на Тинькофф, ошиблась на 1 цифру в написании номер... Читать полностью

Не вернули деньги клиенту с закрытого счета
Т-Банк

31.10.2025 на нашем сайте https://rtc.travel была произведённая оплата туристического продукта. Через систему турви... Читать полностью

депозит под 16.5 для новых клиентов имеет ограничения по сумме? какой максимальной может быть сумма?
МТС Банк

можно ли открыть депозит через Банки ру, не приходя в офис Мтс-банка, не будучи клиентом МТС банка? Читать полностью

Альфабанк совершил ошибку при списании ипотечного платежа
Альфа-Банк

Добрый день! 20 ноября 2025 года я обратилась в чат поддержки альфа банка для того, чтобы погасить досрочно ипотеку... Читать полностью

депозиты через Банки ру
МТС Банк

оператор Читать полностью

27.11.2025 Другое
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СРОЧНОГО ОФИЦИАЛЬНОГО ОТВЕТА НА ПРЕТЕНЗИЮ 84561700
МТС Банк

МТС Банк, до сих пор МТС БАНК игнорирует и не предоставляет мне ответ на мою претензию от 11 ноября 2025 г. ! И это... Читать полностью

По какой причине Сбербанк "для моего удобства" снижает лимит по карте более чем в три раза?
Сбербанк

Добрый день. Являюсь обладателем кредитной сберкарты на 660000р. Пришло СМС о том что с 10.12.2025 новый лимит 2000... Читать полностью

При формировании выписки по счету остаток не идёт. Т. Е. Поступления минус расход =9810, а у меня на счету 0.
ВТБ

При формировании выписки по счету остаток не идёт. Т. Е. Поступления минус расход =9810, а у меня на счету 0. В бан... Читать полностью

Можно ли сейчас отозвать персональные данные?
Т-Банк

Подскажите, пожалуйста, у меня вылетел личный кабинет, значит договор закрылся? Можно ли сейчас отозвать согласие н... Читать полностью

Жалоба!!!!!!!!!!!!!!

Анна Доронина, спасибо за ответ. Но у меня до сих пор нет четкого понимания, будет ли созаемщик выведен из ипотечно... Читать полностью