Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! У меня такой вопрос, я являюсь клиентом ннскольких банков. Альфа-банк, Росгосстрах...

Здравствуйте! У меня такой вопрос, я являюсь клиентом ннскольких банков. Альфа-банк, Росгосстрах банк, Восточный экспресс банк.В этих банках у меня есть кредиты, но в связи с тем, что на сегодняшний день у меня нет возможности оплачивать платежи в полном объеме, я плачу минимальными платежами. На что банки, производят звонки с угрозами по несколько раз в день с разных номеров и заставляютвыплатить долг в полном объеме.Их не устраивает частичное погашение и что они вправе передать мой долг каллекторским агенствам, а те будут разговаривать со мной подругому…Что я не смогу даже до полиции дойти.Сестематически вешают мне на входную дверь моей квартиры листовки якобы от ФССП по г. Москвы, в по данным ФССП меня в базе данных нет.Мне регулярно с 7:00 утра и до 23:00 происходят звонки с угрозами, я им объясняю, что я не отказываюсь платить по кредитам, меня никто не слушает..Умоляю, подскажите, как мне поступит в этой ситуации? Зарание спасибо!

Добрый день!
Вам имеет смысл попросить у банков реструктуризировать кредит.

Напишите им свою просьбу об уменьшении ежемесячных платежей. Только внимательно читайте договор, если они его Вам предложат. Реструктуризация — дело добровольное и банки могут не пойти на нее.

Платить же малыми платежами не имеет никакого смысла: все уходит в погашение пеней и неустоек, а долг не уменьшается.

В этой связи следующий совет: после подачи в банк письма с просьбой о реструктуризации прекращайте платить до тех пор пока банк не предоставит новый график платежей или не обратится в суд за взысканием долга.

Конечно, это не очень хорошо для кредитной истории, но из двух зол (кормление неустоек и плохая история) выбирать Вам!
Если банк не согласится на урегулирование проблемного вопроса, а отдаст спор на рассмотрение суда, то Вы сможете просить судью снизить неустойки по статье 333 ГК РФ, как несоразмерные последствиям нарушения обязательства.

Коллеторам и прочим звонящим можете сказать, чтобы больше не звонили, а то смените телефон. Пусть письма пишут.

 

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись...

Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а.Почему сотрудники банка...

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в...

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на...

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не...

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью

скажите пожалуйста а как подать претензию?

скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не...

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении...

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке , на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за...

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! у меня большая проблема:в 2008г оформила ипотеку. сбербанк выдал мне 2360000руб. я построила…

Здравствуйте! у меня большая проблема:в 2008г оформила ипотеку. сбербанк выдал мне 2360000руб. я построила дом в се... Читать полностью

по договору с банком "Экспресс - волга" от 13.08.10 взимается плата за пользование кредитом. Могу ли…

по договору с банком «Экспресс — волга» от 13.08.10 взимается плата за пользование кредитом. Могу... Читать полностью

Здравствуйте! У меня такой вопрос. В 2006 году на работе мне выдали зарплатную карту Сбербанка. Через…

Здравствуйте! У меня такой вопрос. В 2006 году на работе мне выдали зарплатную карту Сбербанка. Через год я уволила... Читать полностью

Здравствуйте. У нас с мужем сегодня возникла неприятная ситуация. В Россбанке одобрили автокредит на…

Здравствуйте. У нас с мужем сегодня возникла неприятная ситуация. В Россбанке одобрили автокредит на 735 тыс.Н... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня произошел очень неприятный случай в банке Эргобанк(Варшавское...

Здравствуйте!Сегодня произошел очень неприятный случай в банке Эргобанк(Варшавское шоссе,74,к.2).Я пришла для того,... Читать полностью

Добрый день! Моя сестра взяла кредит в Промсвязьбанке. В качестве контактного лица указала мой...

Добрый день! Моя сестра взяла кредит в Промсвязьбанке. В качестве контактного лица указала мой номер телефона. Сейч... Читать полностью

Мной были заключены два договора срочного вклада «ТРАСТ-Лидер» в Петроградском отделении ОАО Национальный…

Мной были заключены два договора срочного вклада «ТРАСТ-Лидер» в Петроградском отделении ОАО Национальн... Читать полностью

У меня похители все денежные средства с карт сбербанка через сбербанк-онлайнн
Но при запросе...

У меня похители все денежные средства с карт сбербанка через сбербанк-онлайннНо при запросе выписки Сбербанк дает у... Читать полностью

Я в отчаянии. У матери обнаружили рак 4-й ст. с метастазами в печени. Срочно нужно много денег - на анализы…

Я в отчаянии. У матери обнаружили рак 4-й ст. с метастазами в печени. Срочно нужно много денег — на анал... Читать полностью

Добрый день! Волгоградский филиал Собинбанка предупредил своих юр. клиентов о предстоящей реорганизации…

Добрый день! Волгоградский филиал Собинбанка предупредил своих юр. клиентов о предстоящей реорганизации банка.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрытие карты после процедуры банкротства
Сбербанк

Вам удалось что то узнать?  Читать полностью

Банкомат зажевал деньги ! Деньги пропали !!
Ozon Банк

12.06.2025 в 12:36 положил деньги в банкомате сбер на карту озон в размере 50.000 банкомат деньги взял деньги не за... Читать полностью

Повышение процентной ставки ИТ-ипотеки в Дом.рф
Банк ДОМ.РФ

Спасибо! отправил документы на info.bank@domrf.ru и it-ipoteka@domrf.ru Читать полностью

Операции приостановили
Ozon Банк

16 числа приостановили полностью все операции после продажи авто и перевод денег на моя карту в озон банк  Попросил... Читать полностью

18.06.2025 О банке
блокировка и удержание денежных средств
Т-Банк

здравствуйте! у меня возникла ситуация, в марте этого года занимал деньги у своей подруги. получил 16го июня зарпла... Читать полностью

Нет обратной связи !!
Ozon Банк

Почему нет обратной связи, я все документы отправил, я еще жду пару дней, и подаю в суд на ваш банк, я деньши не мо... Читать полностью

Нет обратной связи, невозможно связаться с поддержкой
Ozon Банк

Заблокировали карту, попоросили документы о поступлениях. Я прислал все чеки и переписки. Спустя два дня в поддержк... Читать полностью

Отзыв об Альфа банке
Альфа-Банк

я прикрепил в документы. там указаны даты в скриншотах Читать полностью

18.06.2025 О банке
Почему сотрудники Сбербанка в городе Рудня смоленская область плохо работают?
Сбербанк

Отделение сбербанка в городе Рудня смоленской области, руководитель отделения сбербанка и весь обслуживающий персон... Читать полностью

как вернуть деньги??
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня 18.06.2025 года с моего счета были списаны денежные средства за услугу vk music в размере 199... Читать полностью

18.06.2025 Другое