Здравствуйте.
На каком основании банк ежедневно начисляет мне процент просрочки, если в кредитном договоре, подписанном с обеих сторон, такого пункта нет? И какой процент, вы начисляете и на какие суммы, я этого не знаю, потому что в договоре не вижу этой информации? Прошу представить мне детальный отчет о ежедневном начислении мне просрочки. И ваша отговорка о том, что нужно выбрать типовую форму справки банка и подать запрос, не сработает, в предложенных типовых формах справок банка нет той, которая будет отвечать моим потребностям по данному вопросу.
А так же, прошу выслать мне следующие справки в эл. виде на эл. почту указанную в договоре и оригиналы справок на мой почтовый адрес, справки № 10—044 и № 10—041 по форме банка, с указанной в них информацией на сегодняшний день.
И последний вопрос, почему ваш банк заключает договор с заемщиком со многими нарушениями закона? Сейчас я говорю о Федеральном законе «О БАНКАХ И БАНКОВСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ», а так же о Гражданском кодексе РФ.
Жду от вас ответ на мои вопросы.
Частично ответ предоставлен в рамках форума http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=61&TID=258527&MID=3178252&result=reply#message3178252
Дополнительно хочу остановиться на некоторых моментах.
К сожалению, на данный момент вариантов снижения финансовой нагрузки по договору предложить мы не можем.
Согласно Тарифам Банка, 0,9% начисляется на сумму просроченного основного долга за каждый день просрочки,за вычетом годовой процентной ставки из расчета за 1 день.
В Вашем договоре (п 1.1 есть информация о том, что Тарифы являются неотъемлемой частью договора). Договор подписан Вами.
При этом обращаю Ваше внимание, что согласно ст. 435 ГК РФ: «Предложение о заключении договоров/Договор являются Вашей офертой о заключении договора предоставления кредита наличными. Действующим законодательством не установлена обязанность адресата (которым в данном случае является Банк) заверять оферту подписью уполномоченного лица и печатью Банка. Договоры предоставления кредита и банковского счета заключаются с физическими лицами путем акцепта (принятия) Банком (согласно п. 3 ст. 438 ГК РФ) полученных Банком оферт, а именно выполнением указанных в договоре действий: открытия счета и зачисления на счет суммы кредита».
Справка по форме 10—041 заказана и будет направлена на адрес электронной почты в течение 5 рабочих дней, дополнительно справка будет направлена и на домашний адрес.
10—044 — справка предоставляется клиентам, у которых списание денежных средств осуществляется по нескольким договорам.
Если содержание бесплатных справок не подходит Вам, в офисе Вы можете заказать платную нестандартную справку.
Эксперт

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Здравствуйте, пришло уведомление о блокировке счета изза сомнительных операций. Что случилось? Почему заблокировали... Читать полностью
Добрый день ! Я с радостью обнаружила в приложении Сбербанк онлайн раздел «переводы за рубеж» и решила что можно уд... Читать полностью
У меня 4.5 4.9 сказали ехать в Москву и закрыть счёт только в офисе что мне делать? Читать полностью
Вы понимаете в семье четверо детей, которые кушать хотят каждый день а вы пишите что в течение 24 часов поступит ре... Читать полностью
Это какое то безобразие уже год не могу пройти идентификацию через госуслуги!!! Самый ужасный банковский сервис, ба... Читать полностью
Добрый день! Крайне возмущен работой данного банка, некомпетентной работой сотрудника!!! , недостоверным предостав... Читать полностью
Здравствуйте! Будет ли в этом случае начислен бонус? Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки по п. 3.8.... Читать полностью
Пишу еще раз сюда,тк ответа на почту я так и не дождалась.Второй день поддержка банка просто игнорирует все сообщен... Читать полностью
Заблокировали счет из за переводов, обьяснила, что пользуюсь лично, переводы от друзей были и родственников. Ответ... Читать полностью
Здравствуйте, в МВидео приобрела в рассрочку телевизор в ОТП банке и помимо рассрочки подключили Пуш смс от Retail... Читать полностью