Список вопросов
Ответ дан

Два дня жду ответа, ни ответа ни привета. Сегодня последний день оплаты, банк тоже молчит, зато...

17.12.2014 13:08
10

Два дня жду ответа, ни ответа ни привета. Сегодня последний день оплаты, банк тоже молчит, зато завтра начнут звонить писать почему просрочен платеж. ПОЧЕМУ КОГДА ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЧЕЛОВЕК НЕ МОЖЕТ ОПЛАТИТЬ И ЗВОНИТ И ПИШЕТ В БАНК С ПРОСЬБОЙ О ОТСРОЧКЕ, ВЫ ИГНОРИРУЕТЕ ИЛИ НАПРОЧЬ ОТКАЗЫВАЕТЕ??? А КАК ПРОСРОЧКА ТО НАЧИНАЕТЕ ДОЛБИТЬ. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ, ВСТРЕТИМСЯ В СУДЕ!

Добрый день.

Как я уже сообщал ранее, согласно условиям заключенного между Вами и банком договора, клиент обязан вносить все платежи в установленные банком сроки, в противном случае по отношению к клиенту будут применены штрафные санкции в полном соответствии с тарифным планом. Полученная от Вас информация была принята во внимание и направлена кредитному инспектору, на текущий момент она находится на рассмотрении. Коллеги при необходимости с Вами свяжутся. Вы вправе обратиться в любую выше стоящую инстанцию, банк готов отстаивать свои интересы повсеместно.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Имею уже лет 10 имею счет в одном из отделений банка казани.На него пречесляют субсидии страховые…

Имею уже лет 10 имею счет в одном из отделений банка казани.На него пречесляют субсидии страховые фирмы деньги.Неда... Читать полностью

06.11.2013 Вклады
Получила карту банка, заказным письмом 18.07.15 отправила заявление, по отслеживанию почтовых...

Получила карту банка, заказным письмом 18.07.15 отправила заявление, по отслеживанию почтовых отправлений вижу, что... Читать полностью

30.07.2015 Вклады
В январе 2015г я открыла вклад в ПАО Банк"Югра" на 730 дней под 18,75%. В январе этого...

В январе 2015г я открыла вклад в ПАО Банк«Югра» на 730 дней под 18,75%. В январе этого года банк удержа... Читать полностью

02.02.2016 Вклады
Я являюсь Вашим клиентом с 10.11.2011. Спасибо за ОЧЕНЬ грамотный и информационный сайт, нашёл <Тинькофф…

Я являюсь Вашим клиентом с 10.11.2011. Спасибо за ОЧЕНЬ грамотный и информационный сайт, нашёл <Тинькофф Кредитн... Читать полностью

11.11.2011 Вклады
Здравствуйте! В августе 2012 года я перевела свою пенсию из ПРФ в ваш банк. Как мне узнать сколько сейчас…

Здравствуйте! В августе 2012 года я перевела свою пенсию из ПРФ в ваш банк. Как мне узнать сколько сейчас составляю... Читать полностью

18.03.2013 Вклады
В 04.2011г. умер муж. У супруга были взяты кредиты в нескольких банках. До момента вступления в наследство…

В 04.2011 г. умер муж. У супруга были взяты кредиты в нескольких банках. До момента вступления в наследство я... Читать полностью

09.09.2011 Вклады
Здраствуйте ! У меня заканчивается срок вклада в ТКС банке 06 мая 2012г. С 06 по 09 мая объявлены…

Здраствуйте!У меня заканчивается срок вклада в ТКС банке 06 мая 2012 г. С 06 по 09 мая объявлены праздничными,... Читать полностью

26.03.2012 Вклады
Как открыть вклад дистационо и можно ли в Керчи и какие гарантии?

Как открыть вклад дистационо и можно ли в Керчи и какие гарантии? Читать полностью

16.11.2018 Вклады
Здравствуйте!
Давно пользуюсь вкладами в банке Тинькофф, но пока не снимал часть суммы со своего...

Здравствуйте!Давно пользуюсь вкладами в банке Тинькофф, но пока не снимал часть суммы со своего действующего срочно... Читать полностью

28.04.2016 Вклады
Зашел на днях в офис банка пополнить вклад - отказались принять, несмотря на то, что в договоре вклада…

Зашел на днях в офис банка пополнить вклад — отказались принять, несмотря на то, что в договоре вклада прямо... Читать полностью

28.11.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
Совком банк и знакомство с ним через карту "Халва"
Совкомбанк

Добрый день тому, кто читает данный отзыв, решил поделиться своим опытом пользования банком "Совкомбанк" и "Халва".... Читать полностью

Оставляла отзыв о банке
Совкомбанк

Добрый вечер. 08.06 оставляла отзыв, до сих пор расматривается. Уточните, почему так долго? Читать полностью

19.06.2025 Другое
Отзыв не засчитали !
Совкомбанк

очень жаль что не можете повлиять ! Больше не буду писать! Старалась написала свою историю ещё и обидели досвидания... Читать полностью

19.06.2025 О банке
Неправомерное списание
Сбербанк

Проверили?  Читать полностью

19.06.2025 Другое
Вопрос по начислению Кешбэка
Альфа-Банк

А можно вопрос вы тут отписками занимаетесь или решаете вопрос по существу ????Конкретный вопрос , я ранее обращала... Читать полностью

Заблокировали карту и приложение и счет
Альфа-Банк

Я индивидуальный предприниматель, занимаюсь продажей запчастей, перевёл с ип на свою личную карту деньги через функ... Читать полностью

Заблокировала карту и личный кабинет Передан код мошенникам
Ozon Банк

Скажите пожалуйста, я сотрудник озонджоб и выплаты получаю на озон банк так как у меня заблокировали карту и личный... Читать полностью

Двойное списание средств за покупку
Ozon Банк

Ранее обращалась уже. Далее прилагаю текст обращения: "Добрый день! На озоне заказала товар с пост оплатой картой о... Читать полностью

Основной функционал не работает; обращение не рассматривается; ответа и решения нет уже 9 дней
Сбербанк

Добрый день! Я открыл у вас счет как ип 10.06.25. из за некомпетентности сотрудника в чате Ивана, обращение о нераб... Читать полностью

Ни за что заблокировали операции по картам, что делать? Не хотят снимать запрет
Т-Банк

3-4 года назад хотел оформлять карту в т- банке. Тогда уже была оформлена другая карта, но по этой карте были какие... Читать полностью