Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! В интернет-банке невозможно пополнить валютный вклад с рублёвого картсчёта. Ни через...

30.12.2014 23:22
32

Здравствуйте!
В интернет-банке невозможно пополнить валютный вклад с рублёвого картсчёта. Ни через перевод между собственными счетами, ни через перевод третьему лицу в ТКС-банк.
Звонил по телефону поддержки, там посоветовали перевод через валютный картчёт. Но ведь тогда совсем другой курс конвертации, евро становится дороже на два рубля.

Оказался в очень неприятной ситуации. Специально заранее положил деньги на картчёт, чтобы сразу же после подписания договора открыть вклад и всё успеть до праздников.
Пришлось делать внешний перевод в другой банк, чтобы оттуда сделать перевод обратно в ТКС уже на вклад. Боюсь, переводы затянутся и до НГ не успею открыть вклад.

У вас правда нет такой возможности? Планируется в будущем? Я правильно понимаю, что если деньги поступят на вклад только после праздников, то процент по вкладу может измениться?
Спасибо. С Наступающими!

Добрый день.

Да, перевод напрямую с рублевой карты на валютный вклад совершить нельзя. В будущем эта опция, возможно, появится.

Процент по вкладу фиксируется после поступления средств. Это правда. Но думаю в ближайшее время изменний не будет. Тем не менее дать гарантий на это я не могу.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Эдуард, Сергей, доброго дня!

не могли бы вы уточнить - как ИЗБАВИТЬСЯ от рекламных звонков из...

Эдуард, Сергей, доброго дня!не могли бы вы уточнить — как ИЗБАВИТЬСЯ от рекламных звонков из вашего Банка?Раз... Читать полностью

22.08.2015 Вклады
Взяла кредитную карту Тинькофф, но ею не пользовалась. вчера пришло сообщение, что я должна банку 595,25…

Взяла кредитную карту Тинькофф, но ею не пользовалась. вчера пришло сообщение, что я должна банку 595,25 рублей. Ко... Читать полностью

01.12.2012 Вклады
Здравствуйте! Процент по СмартВкладу от 12 мес составляет 11%. Это превышает ставку рефинансирования…

Здравствуйте!Процент по СмартВкладу от 12 мес составляет 11%. Это превышает ставку рефинансирования ЦБРФ, которая о... Читать полностью

22.01.2012 Вклады
Здравствуйте!Открыт депозит классический с возможностью пополнения в юникредитбанке до 4 июня 2014...

Здравствуйте!Открыт депозит классический с возможностью пополнения в юникредитбанке до 4 июня 2014 ,могу я пополнит... Читать полностью

30.04.2014 Вклады
Здравствуйте, я гражданин РБ. Хочу открыть в Вашем банке валютный счет и перевести на него 6000$ из американского…

Здравствуйте, я гражданин РБ. Хочу открыть в Вашем банке валютный счет и перевести на него 6000$ из американского б... Читать полностью

27.03.2013 Вклады
Здравствуйте.В мае 2018 сделал вклад в банк хоум кредит сроком на один год. В январе 2019 пришло...

Здравствуйте.В мае 2018 сделал вклад в банк хоум кредит сроком на один год. В январе 2019 пришло СМС оповещение о з... Читать полностью

18.02.2019 Вклады
от чего зависит размер процентов по вкладам и может ли создаться ситуация в будущем когда ставка по...

от чего зависит размер процентов по вкладам и может ли создаться ситуация в будущем когда ставка по рублевым вклада... Читать полностью

22.07.2014 Вклады
Добрый день!
Я имею в неком (не ТКС) банке "старый" вклад со ставкой 16% годовых. Срок...

Добрый день!Я имею в неком (не ТКС) банке «старый» вклад со ставкой 16% годовых. Срок начисление % &mda... Читать полностью

13.02.2015 Вклады
В нашем городе закрывается последний офис Вашего банка. Как быть со вкладом?

В нашем городе закрывается последний офис Вашего банка. Как быть со вкладом? Читать полностью

23.05.2015 Вклады
Сергей, здравствуйте! Какая тенденция, увеличения или уменьшения процентных ставок по вкладам/депозитам…

Сергей, здравствуйте! Какая тенденция, увеличения или уменьшения процентных ставок по вкладам/депозитам для частных... Читать полностью

14.09.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
Заблокировали доступ и не выдают деньги
Яндекс Банк

С 30 июля не могу получить своих денег из-за блокировки счета. предоставил все документы, которые просили, в итоге... Читать полностью

Хочу вернуть деньги
Сбербанк

Хочу отключить подписку и вернуть деньги Читать полностью

04.08.2025 Другое
Списали денежные средства в размере 75%
Сбербанк

Банк списал деньги с карты. Вопрос по урегулированию задолжности решен с приставом. Работодатель списывает сам день... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Мой вопрос до сих пор не рассмотрен вами. Почти 2 недели прошло
Альфа-Банк

Вопрос так и не решен, почему? Сотрудники откровенно врут и каждый несёт свое, а по факту никто ничего не делает .... Читать полностью

Не возникнет ли проблем у иностранного гражданина с покупкой недвижимости в РФ?
Сбербанк

Добрый день. Являюсь резидентом другой страны. Планирую переезд и покупку недвижимости в РФ. При оплате с помощью С... Читать полностью

Незаконное удержание денег клиента
Сбербанк

Добрый день. Система автоматом решила закрыть мой вопрос, оставив без ответа. Дублирую запрос     Дело Фс 048640382... Читать полностью

04.08.2025 Другое
ОДОБРЕНИЕ КРЕДИТА ЧЕРЕЗ ВАШ САЙТ

ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПОДАЛА ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ НА САЙТЕ ,,Банки ру,, ПРИШЛО ОДОБРЕНИЕ ОТ БАНКА ,,РУССКИЙ СТАНДАРТ,, ЧТО... Читать полностью

Нет операторов в чате.
Ozon Банк

1 августа заблокировали счет. Несколько раз по кругу предоставила все документы и объяснения. Прослежена вся истори... Читать полностью

Я вам задовал вопрос,мне нужно отключить платное микрозаймы,я их не подключал почему они требуют оплату с меня.Непойму вы обещали разобраться и сообщить и доси не поступало не чего .

а что я вам написал Читать полностью

ПРОСЬБА РАЗБЛОКИРОВАТЬ КАРТУ
Сбербанк

Уважаемый сотрудник банка! Что удалось решить по моему вопросу? Прошу вас разблокировать мою карту как... Читать полностью