Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! В интернет-банке невозможно пополнить валютный вклад с рублёвого картсчёта. Ни через...

30.12.2014 23:22
28

Здравствуйте!
В интернет-банке невозможно пополнить валютный вклад с рублёвого картсчёта. Ни через перевод между собственными счетами, ни через перевод третьему лицу в ТКС-банк.
Звонил по телефону поддержки, там посоветовали перевод через валютный картчёт. Но ведь тогда совсем другой курс конвертации, евро становится дороже на два рубля.

Оказался в очень неприятной ситуации. Специально заранее положил деньги на картчёт, чтобы сразу же после подписания договора открыть вклад и всё успеть до праздников.
Пришлось делать внешний перевод в другой банк, чтобы оттуда сделать перевод обратно в ТКС уже на вклад. Боюсь, переводы затянутся и до НГ не успею открыть вклад.

У вас правда нет такой возможности? Планируется в будущем? Я правильно понимаю, что если деньги поступят на вклад только после праздников, то процент по вкладу может измениться?
Спасибо. С Наступающими!

Добрый день.

Да, перевод напрямую с рублевой карты на валютный вклад совершить нельзя. В будущем эта опция, возможно, появится.

Процент по вкладу фиксируется после поступления средств. Это правда. Но думаю в ближайшее время изменний не будет. Тем не менее дать гарантий на это я не могу.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Уважаемые сотрудники ТКС! Сегодня у моего сына в ТКС закончились два вклада (закрытые вчера в интернет-банке…

Уважаемые сотрудники ТКС! Сегодня у моего сына в ТКС закончились два вклада (закрытые вчера в интернет-банке «... Читать полностью

08.02.2013 Вклады
я получала карту как ее активировать?

я получала карту как ее активировать? Читать полностью

19.06.2012 Вклады
поехать в г.Севастополь в отпуск можно с банковской карточкой, т.е.есть ли филиал вашего банка в крыму…

поехать в г. Севастополь в отпуск можно с банковской карточкой, т. е. есть ли филиал вашего банка в... Читать полностью

23.05.2012 Вклады
как стать вашим клиентом?

как стать вашим клиентом? Читать полностью

22.11.2012 Вклады
Два месяца назад я открыл вклад. Неделю назад на сайте банка изменилась информация о вкладе: название…

Два месяца назад я открыл вклад. Неделю назад на сайте банка изменилась информация о вкладе: название то же, но про... Читать полностью

01.06.2013 Вклады
При закрытии вклада у моей супруги возник дебет -99руб. на карточке за обслуживание (п.8.3 Тарифов "Смарт…

При закрытии вклада у моей супруги возник дебет −99руб. на карточке за обслуживание (п.8.3 Тарифов «Сма... Читать полностью

18.02.2013 Вклады
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста.Я в Тинькофф банк отправляла заявку на кредитную карту.Но так как…

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста.Я в Тинькофф банк отправляла заявку на кредитную карту.Но так как решение длитьс... Читать полностью

05.04.2013 Вклады
Насколько мне известно, все банки начисляют налог и перечисляют его в НС. Формулировки в договорах разные:'обязуется','удерживает','в…

Насколько мне известно, все банки начисляют налог и перечисляют его в НС.Формулировки в договорах разные:'обязу... Читать полностью

04.04.2013 Вклады
Я отправил заявление в банк Тинькофф об изменении в кредитной истории ,через какое время банк должен…

Я отправил заявление в банк Тинькофф об изменении в кредитной истории,через какое время банк должен предоставить от... Читать полностью

29.09.2013 Вклады
Здравствуйте.
Поясните пожалуйста по ситуации расторжения договора банковского вклада по заявлению...

Здравствуйте.Поясните пожалуйста по ситуации расторжения договора банковского вклада по заявлению судебного пристав... Читать полностью

17.10.2015 Вклады
Последние вопросы организациям
Вывод созаемщика по ипотеке
Альфа-Банк

Неоднократно отправляла запрос и все документы по запросу о выводе созаемщика. Прошло два месяца, от банка так и не... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Прошу помощи в разъяснении ситуации с Домклик
Сбербанк

Здравствуйте! 14.06.2025 г. Провели сделку купли-продажи при помощи сервиса Домклик. 17.06.2025 г. Росреестр разосл... Читать полностью

18.06.2025 Другое
как отписатся от рассылок

как отписатся от рассылок вашей организации слишком уж вы надоедливые Читать полностью

Завещательное распоряжение.
Россельхозбанк

Добрый день, прошу разъяснить ситуацию и подсказать алгоритм действий. 11 октября 2021г в г.Новороссийске в Россел... Читать полностью

Банк всё перепутал и сделал ровно наоборот
Т-Банк

Банк активно рекламирует акцию "приведи друга, получи бонус". Вот и я тоже решил поучаствовать, послал ссылку другу... Читать полностью

Яндекс банк не возвращается деньги с закрытого счета, на который был сделан возврат Яндекс Маркетом
Яндекс Банк

Тут такие же отписки? Читать полностью

18.06.2025 Другое
нотариус не нашел счет
Сбербанк

добрый день, открыли дело о наследстве, при поиске вклада нотариусу пришёл ответ что вклад не найден, хотя я точно... Читать полностью

Пролонгация вклада пенсионерам
Сбербанк

Добрый день! 06.06.2025 года я посетила офис по адресу г. Самара ул. Революционная, д. 126 для пролонгации вклада.... Читать полностью

p2p получил 115фз
Сбербанк

Мне на ту же почту отправить скрины переписок и чеки? Скрины верификации аккаунтов бирж отправить? Читать полностью

На каком основании я - клиент Альфа-банка?
Альфа-Банк

Добрый день, я перешла по приглашению друга получить дебетовую карту. Приехал курьер, заполнил по паспорту все данн... Читать полностью