Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Сделали две заявки на дебетовые карты в районе 25 декабря. Позвонил представитель...

20.01.2015 20:11
3

Здравствуйте.
Сделали две заявки на дебетовые карты в районе 25 декабря. Позвонил представитель банка и назначил встречу с курьеров 17 января. В итоге на прошлой неделе перезвонили и сказали, что доставка в карт в наш город в ближайшем обозримом будущем невозможна и определенных сроков назвать не могут.
А как же хваленые заявления банка «Заполните анкету за 5 минут и получите дебетовую карту за 2 дня»?

Добрый день.

На текущий момент в связи с отсутствием представителей в данном регионе доставку действительно осуществить невозможно. От лица банка приношу извинения за доставленные неудобства. При возможности приехать в Псков для подписания договора мои коллеги будут рады доставить Вам продукты банка.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как найти свой счет/ячейку в неизвестном банке?

Допустим, я знаю, что в каком-то из банков моего...

Как найти свой счет/ячейку в неизвестном банке?Допустим, я знаю, что в каком-то из банков моего города на мое имя о... Читать полностью

05.02.2014 Вклады
Вопросы ниже от Ваших клиентов, совпадают с моими.
Просьба ответить на них, а то вы только и...

Вопросы ниже от Ваших клиентов, совпадают с моими.Просьба ответить на них, а то вы только и можете что отсылать к э... Читать полностью

22.12.2014 Вклады
Добрый день. На следующей неделе планирую получить застрахованную сумму в...

Добрый день. На следующей неделе планирую получить застрахованную сумму в «Инвестбанке"(порядка 130000 руб) и... Читать полностью

22.01.2014 Вклады
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста.Я в Тинькофф банк отправляла заявку на кредитную карту.Но так как…

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста.Я в Тинькофф банк отправляла заявку на кредитную карту.Но так как решение длитьс... Читать полностью

05.04.2013 Вклады
По карте Platinum Сбербанка за годовое обслуживание обещают много к примеру "Консьерж Сервис...

По карте Platinum Сбербанка за годовое обслуживание обещают много к примеру «Консьерж Сервис, страховку путеш... Читать полностью

13.10.2014 Вклады
Здравствуйте, Хотелось бы узнать мнение экспертов (в частности интересует юридический анализ) по поводу…

Здравствуйте,Хотелось бы узнать мнение экспертов (в частности интересует юридический анализ) по поводу законности д... Читать полностью

14.05.2012 Вклады
Добрый день! Я клиент сбербанка по перечислению зарплаты. Основной и юридический адрес моей...

Добрый день! Я клиент сбербанка по перечислению зарплаты. Основной и юридический адрес моей работодательной организ... Читать полностью

30.11.2013 Вклады
Добрый вечер! В отделение банка «Траст» г. Азова мне отказали выплатить сумму вклада согласно договора…

Добрый вечер!В отделение банка «Траст» г. Азова мне отказали выплатить сумму вклада согласно догов... Читать полностью

21.05.2013 Вклады
Скажите, как я могу положить деньги под выгодные проценты на 5 лет с ежемесячным пополнением...

Скажите, как я могу положить деньги под выгодные проценты на 5 лет с ежемесячным пополнением Начальная ставка 17000... Читать полностью

17.11.2013 Вклады
[B][I]текст для ссылки открыл вклады в 2012г в евро и долларах в эквиваленте...

[B][I]текст для ссылки открыл вклады в 2012г в евро и долларах в эквиваленте 650 тыс руб каждый учитывая дейст... Читать полностью

03.03.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Ипотека для детей-сирот

Мне 22, имею статус сироты, мама умерла, папа лишен родительских прав, живу с 8 лет с тетей, она опекун, получаю пе... Читать полностью

Выбор вклада

На платформе можно оформить вклад, который с пометкой ' онлайн"? Другие вклады, без этой пометки можно оформить ди... Читать полностью

A2*ALFA-FINANCE MOSKVA G RUS списали 1500 руб За что?

A2*ALFA-FINANCE MOSKVA G RUS списали 1500 руб За что? Читать полностью

Заблокировали по 115 ФЗ.
Сбербанк

У меня полная блокировка всего из-за якобы нарушений условий обслуживания. Я ходил в офис чтобы расторгнуть договор... Читать полностью

С 26.04 не могу получить свои деньги из за бездействия ОЗОН банка
Ozon Банк

26.04 положил средства через терминал Сбербанка на карту озон банка, итог на экране ошибка, деньги забрал на счёт н... Читать полностью

Привет извини можно мой деньги перевести обратно бизнес услуги

Ураев Бобир Собирович можно мой деньги перевести обратно Читать полностью

Звонят сотрудники банка
Альфа-Банк

Здравствуйте из вашего банка мне постоянно звонят сотрудник банка и ищет какой-то Виталий Анатольевич или Дмитрий... Читать полностью

04.05.2025 Другое
СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ? ЧТО ЗА ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО?
Ozon Банк

Сколько можно ждать ответа специалиста для того что бы убрать ограничения, это издевательство, все документы предос... Читать полностью

Разблокировать счета и вернуть доступ в личный кабинет мобильного банка
Россельхозбанк

Здравствуйте! Столкнулась с тем, что мне заблокировали все карты и доступ в личный кабинет. Скорее всего была попыт... Читать полностью

Компрометация банковской карты
Сбербанк

Ну то есть есть вероятность что она сама снимется? Читать полностью