Я, Кобрин Сергей Александрович, 24/12/2014 обратился к кредитному специалисту А. А. Л-нских (ее непосредственный руководитель — Е. Л. Л-на) в доп.офисе № 8597/0364, расположенном по адресу: г. Магнитогорск, ул. Советская. 162 за продуктом потребительский кредит на рефинансирование. Предварительно подготовил документы:
1) справка 2-НДФЛ;
2) копия трудовой книжки, заверенная работодателем;
3) справка о текущей задолженности по кредиту в кредитной организации банк ВТБ24;
4) справка о текущей задолженности по кредиту в кредитной организации банк Хоумкредит.
26/12/2014 кредитный специалист А. А. Л-нских по телефону уведомляет меня об отказе в предоставлении потребительского кредита на рефинансирование. Одновременно с получением отказа, я, спросил А. А. Л-нских о том, когда могу забрать мои документы, на что получил ответ в любое удобное для меня время.
Любое удобное для меня время наступило 16.01.15. Тогда то, я, и совершил визит в доп.офис № 8597/0364 с целью забрать свои документы.
А. А. Л-нских замешкалась и стремительно удалилась как позднее выяснилось к своему руководителю Е. Л.
Конфликтная ситуация заключается в том, что мои документы были умышленно неправомерно уничтожены специалистом Л-нских по указанию
Принимая во внимание, что на подготовку справок о текущей задолженности по кредитным договорам ушло время и потрачены мои личные деньги, прошу разобраться с
Прошу возместить мне материальный ущерб в размере 200 рублей за каждую утраченную справку из кредитных организаций. Кроме того, ввиду уничтожения 2-НДФЛ и заверенной копии трудовой книжки прошу предоставить протокол разбора с причастными на основании которого, смогу обратиться за справками к работодателю к работодателю обоснованно повторно.
Обращение публикую на сайте ввиду того, что обещанное Н. И.
Добрый день!
К сожалению, банк не компенсирует материальные расходы, понесенные при оформлении документов по кредиту. Возврат документов, предоставленных для рассмотрения кредитной заявки, согласовывается непосредственно с кредитным отделом в офисе банка по месту подачи заявки.
Узнать более подробную информацию об ответе на Ваше обращение Вы можете в контактном центре по номеру 8-800-555-555-0.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветеранакак отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Здравствуйте.У заказчика дистанционно не получалось оплатить с кредитной карты по реквизитам и мы решили снова вклю... Читать полностью
нет, это не так. почему мне люди не могут перевести деньги при отсутствии ограничений? И это не временное а постоян... Читать полностью
Здравствуйте! Пополнила счет озон через их банк на 100 рублей, в качестве карты выбрала кредитку и с меня списало п... Читать полностью
Добрый день , ранее с 21 по 23 год работал на благо банка сначала в отделе сопрождения продаж , после занимая там д... Читать полностью
списали деньги с счета сбербанка 999₽ предупреждений и каких-либо подписок не было, можно ли решить как-то эту проб... Читать полностью
Ваш ответ прекрасен, но проблема в том что накопить для аннулирования минуса я не могу, так как все ещё не подключе... Читать полностью
Здравствуйте. У вас какие то задержки с ответом? Направила вам обязтельтво через ссылку которую вы отправили на поч... Читать полностью
Не дают перевести свои де деньги в другой банк. Блокируют карту как при подозрительной операции. Обратился в отделе... Читать полностью
Прошу разрешить ситуацию с блокировкой ВСЕХ счетов, в том числе мобильного приложения, так как это нарушиет мои пра... Читать полностью
ну так нужно же постановление что дело закрыто Читать полностью