Список вопросов
Ответ дан

По поводу жалобы которая была написана torri1982 (Москва) • 20.01.2015 12:46 Вы говорите, что...

21.01.2015 18:04
14
Альфа-Банк

По поводу жалобы которая была написана torri1982 (Москва) • 20.01.2015 12:46
Вы говорите, что работаете в рамках закона, тогда где следующие документы которые вы ОБЯЗАНЫ предоставить мне:
В соответствии со ст. 385 ГК РФ «Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу».
В соответствии с ч. 2 ст. 385 ГК РФ кредитор уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования.
В соответствии со ст. 389 ГК РФ уступка требования, основанного на сделке, совершенной в простой письменной или нотариальной форме, должна быть совершенна в соответствующей письменной форме.
В соответствии с ч. 3 ст. 55 ГК РФ руководители представительств и филиалов назначаются юридическим лицом и действуют в интересах юридического лица на основании доверенности.
Представительства и филиалы должны быть указаны в учредительных документах создавшего их юридического лица и действуют на основании учрежденных им положений.
На основании вышеизложенного для установления факта законности права требования (для установления факта, того, что организация действует по агентскому договору и является законным представителем кредитора) предлагаю в срок «указать срок предоставления документов» представить в мой адрес следующие документы:
1. Заверенную копию учредительных документов.
2. Копию положения о создании филиала или представительства.
3. Доверенность, выданную руководителю филиала или представительства.
4. Доверенность, выданную сотруднику организации, который ведет с вами переговоры и обрабатывает ваши персональные данные, либо заверенную копию приказа о приеме на работу данного сотрудника.
5. Заверенную копию кредитного договора.
6.Заверенную копию договора цессии с приложением (если договор цессии). Заверенную копию агентского договора (ст. 1005 ГК РФ).
7. Заверенную копию поручения по агентскому договору.
8. Заверенную копию лицензии Роскомнадзора (обработка персональных данных).
9. Заверенную копию движения денежных средств по счету.
Данные документы Вы ОБЯЗАНЫ прислать мне заказным письмом.
Тем более, что при проверке адвоката и аудитора моего кредитного договора, выявлены несоответствия с передачей персональных данных.
Законности мало, что касается передачи моего договора коллекторам, которые, кстати порочат имя и репутацию банка. Все записи разговоров есть и копии в правоохранительных органах.
Прошу не отписываться, а серьезно отнестись к данной ситуации.

Здравствуйте,

согласно договору банковского обслуживания Клиент выражает согласие и уполномочивает Банк предоставлять полностью или частично сведения, третьей стороне, с которой у Банка заключено соглашение о конфиденциальности и неразглашении информации, в том числе для целей осуществления взысканий просроченной задолженности перед Банком по соглашению о кредитовании.

Договор банковского обслуживания размещен по адресу: http://alfabank.ru/f/1/retail/docs/dogovor_cbo_24122014.pdf.

Ознакомиться с требуемыми документами касательно полномочий третьего лица  Вы можете, обратившись по адресу г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 1/7, НОЦ 3А. По адресу электронной почты информация не предоставляется.

Для получения официального письменного ответа от Банка Вам необходимо направить письмо по юридическому адресу: 107078, Москва, ул. Каланчевская, 27.

 С уважением к Вам, 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Рефинансирование кредитной карты
Альфа-Банк

Здравствуйте! 18 марта 2025 года мною был выполнен перевод в размере 100 577,74 руб.с карты по программе рефинансир... Читать полностью

Не выполнение условий по спец предложению
Альфа-Банк

  В июне 2025 года мною было получено сообщение от альфа банка, в котором сообщалось, что в случае, если я вернусь... Читать полностью

восстановление карты
Альфа-Банк

здравствуйте, карта привязана не к моему номеру и карта была потеряна, можно ли как то перевыпустить карту? номер к... Читать полностью

я не могу зайти в банк
Альфа-Банк

я не могу зайти в банк, пишу номер, пишет что некорректные данные Читать полностью

Не пришел возврат средств за отключение услуги Альфа-чек 99 р.
Альфа-Банк

Здравствуйте обращение A2508022088 не пришел возврат средств 99р за услугу Альфа чек  Читать полностью

Бронирование отеля в альфа тревел.
Альфа-Банк

Я забронировал отель через альфа тревел в 23 20, альфа списал деньги. Владелец отеля телефон не брал. Я переписывал... Читать полностью

Какая сейчас процентная ставка в банке на ипотеку
Альфа-Банк

Процентная ставка по ипотеке Читать полностью

Ответ ЦБ ПО 161 ФЗ, карту разблокируют или нет?
Альфа-Банк

Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и направляет уведомление о том, что п... Читать полностью

Как убрать карту из стоп листа про оплате проезда ?
Альфа-Банк

Убрать карту из стоп листа Читать полностью

Можете отменить комиссию? Я не был уведомлен о ней. Сегодня пришло уведомление о том, что списались некие средства с карты
Альфа-Банк

Можете отменить комиссию? Я не был уведомлен о ней. Сегодня пришло уведомление о том, что списались некие средства... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пенсионный вклад в банке

Самый выгодный на сегодняшний день вклад для пенсионеров в устойчивом банке  Читать полностью

Как изменить перс данные на корректные
Яндекс Банк

Какую работу? для чего фото? Закрыть пэй? Пусть висит, это не на что не влияет. Читайте внимательно. Я достаточно... Читать полностью

Закрыть счет в озон банке
Ozon Банк

Здравствуйте, помогите мне с решением вопроса по закрытию счета. Мне поддержка не отвечает мой аккаунт в озон банке... Читать полностью

Неподтверждённые операции
Альфа-Банк

03.08.2025 г. обнаружил несоответствие своего баланса на дебетовой карте Альфа-Банк (он был меньше), обратился в ча... Читать полностью

С 16 июня не разрешён вопрос по обращению.
ВТБ

С чем сязана такая длительная проверка и когда ожидать ответ. Читать полностью

УЖАСНЫЙ БАНК ОЗОН !!
Ozon Банк

Пишу уже повторно!!!Прошла неделя, как банк озон не возвращает д.с. на счет.!В день 27.07.2025 года мною были внесе... Читать полностью

.....................
Альфа-Банк

Здравствуйте, что делать если заблокировали карту Альфа банка за не стандартные операции вход не возможен, Я живу д... Читать полностью

Не могу снять деньги

обрый Вечер! У меня такая ситуация. Муж на СВО. Попросил меня снять денежные средства со счета. Так как утерена кар... Читать полностью

Из Купера не привезли половину заказа, обнаружила при курьере, но деньги не возвращают
Сбербанк

По заказу H36857779649 от 02.08 мне не доставили часть товаров на сумму почти 2000 руб.Проверила при курьере и сраз... Читать полностью

03.08.2025 О банке
почему мне приходят сообщения по новым счетам ТРИЦ
Альфа-Банк

я 3 или больше месяцев назад закрыл счёт и каждый месяц мне приходит уведомление на почту о новом счёте ТРИЦ и пред... Читать полностью

03.08.2025 Другое