Список вопросов
Ответ дан

У меня карта Сбербанка "Моментум" - "Маэстро". В ее номере 18 цифр. Мне не...

30.01.2015 09:20
6

У меня карта Сбербанка «Моментум» — «Маэстро». В ее номере 18 цифр. Мне не могут перевести деньги, и говорят, что цифр должно быть 16. Так ли это? Может какие-то 2 цифры не надо набирать?

Добрый день.

Насколько мне известно, при переводе необходимо выбрать платежную систему карты-получателя, при выборе Maestro перевод будет доступен с указанием всех 18 цифр. Я все же рекомендую этот вопрос задать в службу поддержки того банка, через сервис которого Вы пытаетесь осуществить операцию

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте ТКС Банк Я являюсь вашим клиентом более 3 лет. Так же клиентами вашего банка являются…

Здравствуйте ТКС БанкЯ являюсь вашим клиентом более 3 лет.Так же клиентами вашего банка являются мои родители и сес... Читать полностью

29.12.2012 Вклады
У меня счет в Вашем банке "Поддержка". Туда поступает моя пенсия. Но в настоящее время я временно проживаю…

У меня счет в Вашем банке «Поддержка». Туда поступает моя пенсия. Но в настоящее время я временно прожи... Читать полностью

04.11.2011 Вклады
Добрый день. В 1997 бабушка мне открыла вклад в банке Армавирский коммерческий...

Добрый день. В 1997 бабушка мне открыла вклад в банке Армавирский коммерческий «КАЗАКБАНК» (книжка на р... Читать полностью

23.12.2018 Вклады
Здравствуйте, подскажите может ли Банк без объяснения причины в одностороннем порядке, при условии...

Здравствуйте, подскажите может ли Банк без объяснения причины в одностороннем порядке, при условии, что у заемщика... Читать полностью

26.09.2016 Вклады
рассматриваю вашу дебитовую карту tinkoff black как замену "Почтовой карты" от БРС (после изменения условий)…

рассматриваю вашу дебитовую карту tinkoff black как замену «Почтовой карты» от БРС (после изменения усл... Читать полностью

05.09.2013 Вклады
У меня вопросик по вкладу. Открывала его,когда не было разделения повышенный процент и не...

У меня вопросик по вкладу. Открывала его,когда не было разделения повышенный процент и не повышенный,сроком на три... Читать полностью

12.04.2016 Вклады
Добрый день.
Я вкладчик Сбербанка.
19 мая мне отказали в получении денег с моего вклада и внесли...

Добрый день.Я вкладчик Сбербанка.19 мая мне отказали в получении денег с моего вклада и внесли меня в «стоп-л... Читать полностью

05.06.2015 Вклады
Можно ли получить деньги с вклада "Доходный телебанк", открытый в г. Кемерово в г. Краснодаре? Будет…

Можно ли получить деньги с вклада «Доходный телебанк», открытый в г. Кемерово в г. Краснодаре... Читать полностью

05.05.2012 Вклады
Скажите пожалуйста, как мне проверить баланс банковской карты на этом сайте?

Скажите пожалуйста, как мне проверить баланс банковской карты на этом сайте? Читать полностью

07.03.2013 Вклады
Здравствуйте, а есть ли единый реестр по вкладам физических лиц?

Здравствуйте, а есть ли единый реестр по вкладам физических лиц? Читать полностью

20.05.2015 Вклады
Последние вопросы организациям
Отказ о внесении брачного договора
ВТБ

Здравствуйте! Имеем арктическую ипотеку, приобретенную в браке, в банке ВТБ. Первый взнос от продажи моей квартиры,... Читать полностью

Банк не списывает задолженность по кредитной карте
Сбербанк

Здравствуйте, немного это сколько? прошёл уже год, другие банки закрыли и долг и соответственно счета, остался толь... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Здравствуйте!Подписка.
Сбербанк

У меня сегодня была списана сумма 399₽ за какую то подписку Инфо-портал Нижний Новгород.Я согласие не давал!Что мн... Читать полностью

Партнерка так себе, сотрудники не компетентные
ВТБ

Пришли в один из офисов ВТБ города Казани, чтобы перевести тещину пенсию в ВТБ. Операционист посоветовал направить... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Программа лояльности

По программе лояльности, я оплатил страховку ОСАГО и не получил баллы, почему? Читать полностью

Уже месяц не могу получить день за жену за задержку рейса из Египта 5.04.25 г.
Сбербанк

Добрый день. 08.04 подана заявка с комплектом подтверждающих документов о задержке рейса на 8 часов из Египта. 09.0... Читать полностью

Как оплатить городской номер телефона через приложение (карта Халва)???
Совкомбанк

Здравствуйте! Каким образом моя престарелая мать сможет это сделать??? Она с большим трудом пытается разобраться с... Читать полностью

Не могут решить вопрос уже месяц, испортили кредитную историю, дезинформируют сторонние кредитные организации
Совкомбанк

в связи с обьединением банков совком банка и хоум-банка мой кредитный договор, законченный с хоум банком перешел с... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Уточнение по статусу закрытой карты и продолжающимся уведомлениям
Т-Банк

Уважаемая служба поддержки T-Банк!Я, Германенко Сергей Владимирович , ранее являлся держателем карты, оформленной... Читать полностью

Перенос назначенной сделки по семейной ипотеке в связи с назначением дополнительной проверки менее чем за сутки до заключения сделки
Сбербанк

Большое спасибо, вопрос решен, сделка состоится в назначенные сроки Читать полностью