Здравствуйте! В ноябре 2013 года мы брали телевизор в рассрочку на 6 месяцев, в мае оплатили всю сумму (имеются все квитанции). Сейчас днем и ночью начали поступать звонки о том, что у нас имеется задолженность. Звонки поступают с номера +74957834600, оператор просит позвонить по другому номеру (+74957834661). В итоге когда я позвонила узнать в чем дело, мне начали ХАМИТЬ, разговаривать грубым тоном! Может быть вы нормально объясните в чем дело, почему так произошло?
Добрый день.
Напомню, что в рамках данного раздела мы обсуждаем кредитный продукт — карты.
Для получения комментариев по Вашей ситуации рекомендую оставить сообщение в разделе «Вопрос-ответ» http://www.banki.ru/services/questions-answers/?id=509440, указав в приватном окне автора персональные данные — ФИО, дату рождения, N договора.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Я пользовался крединтной картой Ситибанка, в основном для оплаты счетов в Интернете, аренду авто и гостиниц заграни... Читать полностью
Здравствуйте могу я узнать, можно ли самому получить карточку в 17 лет без родителей? Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня отправил через один из офисов сбербанка деньги на карточку родственнику, у них беда на сына у... Читать полностью
здраствуйте.банк дал мне выписку без печати.имеют ли этот документ юридическую силу? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: пришла смс об ежемесячном платеже,оплатить до 02.01.2015 года 1399 рублей. Я 31.12.2014... Читать полностью
Добрый вечер! У нас такой вопрос..как его рассмотреть правильно нам. Мы платим кредит с 7октября 2011 года проводил... Читать полностью
Имеет ли право банк изменять тарифный план без согласования с клиентом? Бинбанк не выдает тарифный план вместе с до... Читать полностью
я постоянный ваш клиент, но ваши сотрудники постоянно звонят на мой телефон № 733420 и спрашивают Михайл... Читать полностью
какая будет процентная ставка в годовых, если я активирую к/карту ПРОЗРАЧНАЯ, на сумму 20 000 рублей? Читать полностью
1 мая 2025 года я столкнулся с блокировкой своего счета, карты, возможности снять наличные в кассе. Вот уже 5 дней... Читать полностью
Сколько уже можно писать , чат весь вечер пишит одно и тоже , Деньги не хотят вернуть с карты. ПОМОГИ РАЗОБРАТЬСЯ... Читать полностью
Здравствуйте я иностранец но я работаю официально и у меня есть ВНЖ Читать полностью
Кредитный договор 10818057429С 21.03.2025 по 20.04.2025 , не выполнил условия кредита по карте халва , выполнил пок... Читать полностью
Я случайно перевел не по тому номеру обратился к человеку которому я перевел он мне написал что продал карту, Я пис... Читать полностью
Являюсь зарплатным клинтам банка ВТБ. Проблема в том, что мне не начисляется (не отображается) кэшбэк в ВТБ за выбр... Читать полностью
Почему в спике банков, которым можно задать вопрос на сайте банки.ruотсутствует Газпромбанк? Читать полностью
И ? Читать полностью
полное безнаказанность и беззаконие, буду коротко, есть в совкомбанке товарный кредит 105000 вместе с навязанной ст... Читать полностью
Здравствуйте, мне пришел перевод от человека из Т-Банка по СБП на карту Сбербанка. После этого мне заблокировали ка... Читать полностью