Здравствуйте,
ситуация: 21.02.2015 года в 12—00 часов в сбербанке Ульяновского отделения № 8588, доп. офиса № 8588/01, находящемся по адресу: г. Ульяновск, ул. Камышинская, 4а, снимал денежные средства со своего вклада в кассе № 2, в которой на двери не работает замок — условие для предоставления безопасности и конфиденциальности кассовой операции клиента. В течении пересчета выданных мне кассиром денежных средств в кассу зашло и заглянуло как минимум шесть человек как работников банка так и других клиентов. Попросил кассира предоставить условия безопасности и решить вопрос с проходным «двором» в кассе на время пересчета денег. Условия не были предоставлены, пока не вызвал администратора и не предъявил претензии.
Вопрос: почему работники сбербанка не выполняют или/и не знают порядка условий для предоставления услуг по выдаче денежных средств клиентам, не обеспечивают безопасность и конфиденциальность кассовых операций клиента, а также не реагируют на требования клиента?
Добрый день. В данным разделе я отвечаю на вопросы, связанные с банкротством банков. Советую обратиться к эксперту Сбербанка, отвечающему на вопросы в разделе «Вопрос-ответ» на этом портале.
С уважением,
Эксперт

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Здравствуйте, Василий! Я — один из «погорельцев» от КБ «КРК». На дату отзыва лицензии... Читать полностью
Добрый день! Наше учреждение включено в реестр требований кредиторов КБ "БФГ--Кредит" (ООО) в 2016г. До настоящего... Читать полностью
Я являюсь вкладчиком Вашего банка с 27.10.2015 г. Не прошло двух недель как Русславбанк лишился лицензии. Где... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у нашей организации был открыт расчетный счет в банке «Российский кредит... Читать полностью
Добрый день. Требования нашей организации включены в 3 очередь реестра требований кредиторов ОАО АКБ «Электро... Читать полностью
В связи с моим предыдущим вопросом о включении в реестр кредиторов Первого...
Здравствуйте!В связи с моим предыдущим вопросом о включении в реестр кредиторов Первого Республиканского банка, про... Читать полностью
Пока Вы не ответили на мой первый вопрос, у меня вдогонку...
И снова Здравствуйте уважаемый Василий!Пока Вы не ответили на мой первый вопрос, у меня вдогонку созрел второй:Я од... Читать полностью
Здравствуйте!ВИТАС БАНК!Подана апелляция по делу Авиалиний Дагестана?Возвращаются ли кредиты выданные в Омске на 88... Читать полностью
Как я могу получить выписку о произведенных через банк оплатах, если банк...
Добрый день!Как я могу получить выписку о произведенных через банк оплатах, если банк ликвидирован? Читать полностью
При получении страхового возмещения 700 тыс.в Сбербанке,сразу написал заявление о несогласии с размером и треб... Читать полностью
Здравствуйте, я написала Вам на почту, а так же в чат приложения. 2 недели прошло - решения так и нет. Читать полностью
05 июля ПАО Сбербанк заблокировал все мои счета , основываясь на “нарушении правил клиентского обслуживания и подоз... Читать полностью
БАНК ВТБ незаконно арестовл мой счет 26 июня 2025г.( о чем не уведомил ). 3 июля 2025г. при поступление на этот сче... Читать полностью
Ну и почему, вы ставите пометку "ответ дан" , если ответа как такового нет!!ВАМИ СКАЗАНО:"Изучу все детали ситуации... Читать полностью
С 1 июля должники могут подавать заявления в банки, в которых находятся исполнительные листы против них. Банки, пол... Читать полностью
Поддержка мне не отвечала,пока не написал сюда.Но все равно ничего не решилось и опять перестали отвечать.Мне нужны... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина! Я оставляла отзыв и выражала своё недовольство тем, что сотрудница офиса ВТБ в г. Нижневарт... Читать полностью
ФИО: Мустафаев Рашад Китай оглыДата: 13.07.2025Пояснение по поступившим переводамУважаемая служба безопасности Ozon... Читать полностью
Здравствуйте,У меня такая же проблема, как и у пользователя вот тутhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/... Читать полностью