4
Здравствуйте.Я являюсь клиентом вашего банка на протяжении 3-х. Ваш банк меня кредитовал, я ИП без образования юридического лица. Всё шло гладко и отлично, 2.5 года я платила все платежи исправно без просрочек и заминок. Торговую деятельность осуществляю на центральном рынке в г. Клин, это единственный оставшийся рынок у нас в городе. В том году летом 3 июля 2014 года у меня тяжело заболела мама, перенесла инсульт, стало уходить очень много денег, доктор мне сразу сказал что лечение длительное и дорогое, в октябре того же года мне пришлось продать дачу, что бы хоть как то поднять маму и не вылететь из графика платежей, но увы не вышло, маме стало чуть легче но периодически в зависимости от погоды самочувствие ухудшается и тогда она вообще не встаёт, вызываем массажиста, а массаж стоит таким больным 4200 ровно час, делать его надо месяц, но столько денег у меня просто нет поэтому приходится пока раз в неделю.
А теперь у нас ещё и рынок на реконструкции и стоим мы фактически на стройплощадке,сам рынок обнесён строительным забором и палатки у нас смотрят на этот забор, покупательская способность заметно снизилась,выручки сильно упали. С января этого года у меня началась просрочка по кредиту,у меня два кредита и две кредитки, так вот две кредитки и один кредит я оплачиваю полностью и во время а другой кредит у которого большой ежемесячный платёж 45160 , я не могу оплачивать полностью и оплачиваю сколько есть, 10000 тысяч значит 10000 . если есть больше значит плачу больше. Я не отказываюсь платить и не скрываюсь и не бегаю как делают множество людей, я ни такого склада человек, но банк на встречу не идёт вообще ни как, да ещё и угрожают и шантажируют. Не думала я что такой крупнейший банк опустится до шантажа и угроз. Я не знаю обиделись ли ваши работники или нет, хотя вряд ли, но когда затрагивают моего ребёнка то я теряю над собой контроль, а вы решили задеть за самое больное. Я уже и в сам банк обращалась с обращением 3 раза по поводу реструктуризации кредита, и в Центробанк пакет документов по обращению сдавала, 19 февраля ездила на приём в администрацию президента по этому же вопросу, пока ответ пришёл только от администрации президента, что моё обращение передано в Центробанк и пока тишина. Почему банк не слышит и ни как не хочет идти на встречу, не понятно. Сейчас мало кому легко в наше не простое и тяжёлое время. Ведь лучше реструктуризировать долг чем проковыряться в суде и потом получать 2000—3000 тысячи рублей в месяц. Почему банк не хочет пойти на встречу я не знаю. УСЛЫШЬТЕ МЕНЯ ПОЖАЛУЙСТА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Здравствуйте!
Просим сообщить Ваши ФИО (полностью) и дату рождения.
Информацию Вы можете направить по адресу SM2@vtb24.ru
В теме письма просим указать «Горячая линия», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Такое дело, мне заблокировано приложение, и доступ к счетам, по глупости, и в нехватке денег, пришлось дать свою ка... Читать полностью
Добрый день, я пришла сдавать биометрию, почему мне заменили карту сказав что моя которую выдавал ВУЗ со своим диза... Читать полностью
Написал отзыв о банке, как его удалить? С проблемой решено. Читать полностью
Добрый день!Раннее оставлял обращение, что в рекламе и в правилах акции данные о вознаграждение расходятся в 4 раза... Читать полностью
Ко мне в мобильном приложении ВТБ сегодня поступило коммерческое предложение от ВТБ об оформлении кредита (скриншот... Читать полностью
Да я понял что имеете права но Я же ведь понятно написал, что не один сотрудник не может мне помочь и сведение об а... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь клиентом банка ВТБ. На мой счет наложен арест от ФССП но не указан причину. После выяснение... Читать полностью
Здравствуйте! Давно являюсь клиентом банка ВТБ (ранее было все нормально), но последние время почему то вдруг пропа... Читать полностью
Добрый день. После визита в МТС банк, начались спам звноки с номера 1000 от ВТБ. Я являюсь клиентом ВТБ, номер 1000... Читать полностью
Почему так получилось у меня закончились лимиты. На переводы и я их отключил а они не обновились почему так? И чере... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера отменила заказ в еаптеке. Деньги на карту не поступили до сих пор. Бонусы Сберспасибо тоже не в... Читать полностью
Верните деньги за уведомления 99 рублей, отключила сразу уведомления Читать полностью
Заявление на закрытие счёта поступило 06.06.25, повторно 09.06.25. Вы можете анализировать сколько вам удобно, но о... Читать полностью
Добрый день. Закрыла досрочно ипотеку в мае месяце , Кредит 70382-И1НК/13 закрыт.Через неделю мне приходит сообщен... Читать полностью
Почему возврат не делают в течении 18 дней? Читать полностью
Да, я ранее вела коммуникацию с таким специплистом. Ищначально я написала отзыв в декабре,его сначала опубликовали,... Читать полностью
Как мои данные попали в заявки в мфо, которых я не отправлял? Просьба убрать все данные, которые успели отослать в... Читать полностью
ЗАБЛОКИРОВАЛИ СРЕДСТВА НА СЧЕТЕ, ЗВОНКИ С МОЕГО НОМЕРА В БАНК ТОЖЕ ЗАБЛОКИРОВАЛИ, НИКТО НЕ ДАЕТ ОТВЕТА, ОПЕРАТОР ОТ... Читать полностью
Заверенное натариусом заявление отправлено на почту озон банка с уведомлением и стоимостью.деньги не возвращены до... Читать полностью
Здравствуйте!Не получили перевод ,неоднократно звонили на горячую линию ,вопрос не решается .Принимающая сторона не... Читать полностью