Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Несколько недель назад получил заказное письмо из вашего банка. В тексте письма...

28.03.2015 11:19
44
ВТБ

Добрый день.
Несколько недель назад получил заказное письмо из вашего банка.
В тексте письма говорится о том, что ВТБ 24 выплатил мне доход подлежащий налогообложению налогом на доходы физ. лиц.
И т. к. банк не может удержать этот налог, то я должен сам оплатить его.
К письму приложена справка 2-НДФЛ, в которой указано, что в 12 месяце 2014 года я получил доход (код дохода 4800) в сумме 4 393,49.

Так же в письме говорится, что второй экземпляр такого письма был направлен в налоговый орган по месту моего жительства.

Проблема в том, что я понятия не имею что это за доход такой я получил. Вернее я уверен, что никакого дохода не получал.

Попытался обратиться в региональный офис за разъяснениями. Они коротко ответили, что т. к. письмо мне пришло из Москвы, то и ответить на этот вопрос могут только там. И как следствие предложили мне позвонить по номеру 8-800-100-24-24

Позвонил на номер 8-800-500-24-24 (т.к. являюсь привилегированным клиентом вашего банка). Там выслушав меня сказали что по телефону ничем не помогут и отправили к персональному менеджеру привилегии.

Персональный менеджер снял копии этих бумаг (с тех пор прошло дней 10) и занялся этим вопросом.
На данный момент ситуация никак не прояснилась.
Со слов персонального менеджера Москва после недолгих разбирательств отправила ее в Хабаровский филиал, а те в свою очередь обратно в Московский офис.

Помогите разобраться в этом вопросе. Я практически уверен, что произошла какая-то ошибка. Но пока мы пытаемся разобраться время идет. Не хочу платить налог за доход который не получал, но и если не заплачу, то налоговый орган примет в мой адрес соответствующие меры.

Здравствуйте!

Информируем, что у Вас подключена «Программа коллективного страхования для держателей карт».
За 2014 год Вам был предоставлен подарок в виде страховой премии (взносов) по пластиковым картам Visa Platinum и Visa Classic Unembossed, выпущенной в рамках Договора комплексного обслуживания (страховые программы «Защита карты», «Защита выезжающих за рубеж»).

Согласно п. 28 ст. 217 НК РФ от НДФЛ освобождаются доходы физических лиц в виде подарков, которые получены за налоговый период от организаций и предпринимателей и стоимость которых не превышает 4000 руб.

Обращаем внимание, что в справке 2-НДФЛ, направленной в адрес клиента и налогового органа, обнаружена ошибка: не был предоставлен вычет в размере 4000 руб. и неверно указан код дохода.

Со стороны банка в марте 2015 г. представлена в налоговый орган уточняющая справка по форме 2-НДФЛ за 2014год (с предоставлением вычета налогоплательщику и указанием верного кода дохода), взамен ранее представленной справки.

Вам необходимо самостоятельно в срок не позднее 30 апреля 2015 года представить в налоговый орган по месту жительства декларацию по налогу на доходы физических лиц по форме 3-НДФЛ за 2014 год.
Сумма налога, исчисленная исходя из декларации, уплачивается по месту Вашего учета в срок не позднее 15 июля 2015 года.

С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему банк автоматически не снимает ограничения с квартиры,которая в залоге, после полного погашения ипотеки?
ВТБ

более недели назад я погасила полностью ипотеку за квартиру, со следующего дня я пыталась узнать в банке ВТБ: каким... Читать полностью

31.07.2025 О банке
Акция приведи друга!
ВТБ

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом участия в акции "Приведи друга" от ВТБ, который, к сожалению, оставил не... Читать полностью

31.07.2025 О банке
На начислили сертификат по Акции
ВТБ

Здравствуйте, помогите пожалуйста решить вопрос. Выполнила все условия по акции от банка ВТБ, с 1.07.2025 по 31.07.... Читать полностью

31.07.2025 О банке
Просрочил беспроцентный период по карте
ВТБ

Моя дата рождения 18.04.1989 Читать полностью

31.07.2025 О банке
Блокировка карты и онлайн ВТБ постоянно
ВТБ

Постоянно блокируют ВТБ онлайн , я ветеран боевых действий сво , и постоянно нахожусь без денег так как этот элитн... Читать полностью

30.07.2025 О банке
Блокировок личного кабинета без причин
ВТБ

Я , гражданин Китай, в 14.04.2025 открыл карту втб после чего в 15.04.2025 перевел себе из моего же счета в Альфа б... Читать полностью

30.07.2025 О банке
Просрочил беспроцентный период по карте
ВТБ

Я понимаю что сам виноват был в поездке не увидел, что надо заплатить не минимальный платеж, а полностью погасить д... Читать полностью

30.07.2025 О банке
Не работает аппарат выдающий бланки и распределяющий порядок очереди, громадные очереди! Беспорядок!
ВТБ

В ВТБ банке не работает аппарат регулирующий порядок очереди, распределяющий потоки, как результат толпа народа, си... Читать полностью

30.07.2025 О банке
Срывают подписание ипотеки, из-за внутренней ошибки банка.
ВТБ

Дважды, сорвали подписание ипотечного договора. Подходим в принципе к срыву сделки и покупки недвижимости, по причи... Читать полностью

30.07.2025 О банке
Реферальная программа с кэшбэком 1000р
ВТБ

Моего мужа по ссылке пригласил друг для оформления карты по реферальной программе. 28.06.2025г, к нам приехала деву... Читать полностью

30.07.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Мошенники 10000 рублей
Сбербанк

Здравствуйте, обращалась к вам по моему 2 или 1 месяц назад по поводу мошенников , которые у меня считали 10000 и в... Читать полностью

31.07.2025 О банке
Альфа-банк не регистрирует жалобы по запросу клиентов
Альфа-Банк

Обратился в чат 30.07.25, сказал оператору что бы зарегистрировал жалобу на не корректную консультацию сотрудника и... Читать полностью

31.07.2025 Другое
грабеж. списали комиссии 50000 рублей за закрытие счета ИП
Альфа-Банк

Добрый день, у меня был открыт счет ИП в Альфа банке и при закрытии счета списалась комиссия в размере 24000 рублей... Читать полностью

Сбербанк не возвращает 200 000 рублей. 3 недели безуспешного общения
Сбербанк

Прошу предоставить информацию по статусу решения проблемы  Читать полностью

Как написать в цб рф
Т-Банк

Мне заблокировали карту в Яндекс Банке и в Т банке,через Яндекс я написала обращение в цб и меня убрали из списков... Читать полностью

Почему мой отзыв опубликован 3 раза

Добрый день! Сегодня публиковала отзыв на вашем сайте, и нажав кнопку "Опубликовать" или "Отправить" (точно не помн... Читать полностью

Блокировка ДБО блокировка по 115 фз.
Совкомбанк

Добрый день, я не отказываюсь о предостоновление дополнительных документов и письменные пояснение экономического см... Читать полностью

Невозможно посмотреть CVV в приложении.
Сбербанк

Теперь и в web версии сделать я этого не могу, система пишет: "Операция отклонена, дождитесь звонка из банка".И ник... Читать полностью

Заблокировали счет за обычный перевод
Т-Банк

Если вы имеете возможность и совесть оставлять людей, которые были максимально лояльны к вашему "банку", имели кучу... Читать полностью

закрыть счёт
Россельхозбанк

хочу закрыть счёт в банк Читать полностью