Здравствуйте, в 2012 году, мной был взят кредит «Студеческий» на сумму 75 тысяч рублей. Первое время я выплачивал кредит, но после призыва на военную службу, перестал оплачивать нужные суммы, но старался хоть как то погасить кредит. Спустя некоторое время мне позвонили из коллекторской компании и сказали что «Сбербанк» передал им мое дело.
Месяц назад, мне пришло письмо, в котором сообщается следующее:
«ОАО Сбербанк России(далее Банк) дополнительно к уведомлению сообщает Вам, следующее.
Статьей 819 гражданского кодекса Российской Федерации предусмотренно, что по кредитному договору банк или иная кредитная организация(кредитор) обязуется предоставить денежные средства(кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты.
В связи с ненадлежащим исполнением обязательств по кредитному договору, Банк признал Вашу задолженность «Безнадежной» к взысканию и произвел списание сумм в учете.
При списании задолженности с баланса кредитной организации у Вас возникает экономическая выгода, в виде экономии на расходах по возврату сумм основного долга и/или процентов о нему и, соответсвенно, доход запятая, подлежащий обложению налогом на доходы физческих лиц по налоговой ставке в размере 13%. Датой получения дохода физическим лицом- клиентом кредитной организации в данном случае является датой списания безнаденого долга с баланса кредитно организации.
При получении налогоплательщиком от кредитной организации такого дохода, кредитня организация обязанна исчислить, удержать с указанного дохода и перечислить в бюджет сумму налога.
При невозможности удержать у физического лица исчисленную сумму налога Банк обязан не позднее одного месяца с даты окончания налогового периода (календарный год), письменно сообщить налогоплательщику и налоговому органу по месту своего учета о невозможности удержать налог в сумме налога (ст. 226 НКРФ).
В случае погашения Вами задолженности в текущем, либо последующем налоговом периоде, сумма дохода будет скорректированна Банком с учетом платежа поступившего в счет погашения ссудной задолженности, а так же будут уточненны данные в налоговый орган.
За разъяснениями, я обратился в один из филлиалов «Сбербанка» в котором мне ничего не смогли объяснить и предложили позвонить по телефону горячей линии. Во время разговора с сотрудником «Сбербанка» 16 февраля 2015 года в период времени с 17.30—17.45, Валентитна, на мои слова о том, остался ли у меня кредит, Валентина ответила, что кредит закрыт и выплачивать ничего не нужно.
Исходя из предложения из письма о том: «В связи с ненадлежащим исполнением обязательств по кредитному договору, Банк признал мою задолженность безнадежной и произвел списание сумм в учете. Так как Банк, произвел списание сумм в учете, считаю свой кредит закрытым.
Операция по списанию средств в учете, проходила в 2014 году, седьмого месяца, а письмо с этими данными пришло только в 2015 году. На протяжении этих месяцев в период с июля 2014 года, по февраль 2015 года, я производил оплату кредита, не зная о том, что Банк произвел списание сумм. В связи с этим, я бы хотел вернуть все денежные средства, которые я вносил на кредитный счет в период с июля 2014 года, по февраль 2015 года.
Прошу ответить с разъяснениями о данной ситуации, в противном случае буду вынужден обратиться в ЦБРФ.
Здравствуйте, Александр!
Вероятно, в описанном Вами случае задолженность была преведена на внебалансовые счета банка, на которых она может находиться до пяти лет. В течение этого времени банк не реже раза в год направляет клиенту уведомление о наличии задолженности, а при получении сведений об улучшении материального положения заемщика может инициировать возбуждение исполнительного производства.
Для получения подробных сведений о состоянии Вашей задолженности рекомендую оформить обращение на сайте: http://data.sberbank.ru/moscow/ru/feedback/?base=beta.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОДобрый день!В мае 2025 года Сбербанк ограничил онлайн операции (переводы, доступ в Сбербанк онлайн) по моим картам.... Читать полностью
Добрый день, Мария!Мне необходима копия нижеуказанного кредитного договора, могли бы Вы ее предоставить?Заранее спа... Читать полностью
Здравствуйте Мария!В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за оперативное решение моего предыдущего вопроса.... Читать полностью
Я, являюсь клиентом Сбербанка на протяжении более 7 лет. Примерно 28 сентября 2025 года все мои банковские карты, в... Читать полностью
Сбербанк без предупреждения поднял ставку по ипотеке. На мне оформлена сельская ипотека, ставка 2,7% и вчера ставка... Читать полностью
На днях увидел рекламное уведомление в СберОнлайн - "Заправить авто". Т.к. было много ненужных СберСпасибо, решил в... Читать полностью
Баля я даже не знал что будет там тариф и еще случайно вышел с кабинета вот мой почта solbanoorzak384@gmail.com сей... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали Сбербанк.Несколько лет назад,продавала карту p2p( по своей глупости)была несовершенноле... Читать полностью
15.10.2025 заметил, что в приложении Сбербанка у меня закрыта карта, как оказалось карта быласкомпрометирована по н... Читать полностью
Не могу неделю решить вопрос с ошибкой при оплате по sberpay.Пишет ошибка при оплате код 40 01 попробуйте через 5ми... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Добрый день!В мае 2025 года Сбербанк ограничил онлайн операции (переводы, доступ в Сбербанк онлайн) по моим картам.... Читать полностью
Добрый день, Мария!Мне необходима копия нижеуказанного кредитного договора, могли бы Вы ее предоставить?Заранее спа... Читать полностью
Здравствуйте Мария!В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за оперативное решение моего предыдущего вопроса.... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали счет по ФЗ-115. Я занял у человека 17000 рублей и попросил его перевести мне на карту Я... Читать полностью
Банк не выплачивает средства за отмену услуги Максимум выгоды. Читать полностью
Я, являюсь клиентом Сбербанка на протяжении более 7 лет. Примерно 28 сентября 2025 года все мои банковские карты, в... Читать полностью
Сбербанк без предупреждения поднял ставку по ипотеке. На мне оформлена сельская ипотека, ставка 2,7% и вчера ставка... Читать полностью
Ранее был направлен вопрос, по нему был проставлена отметка, что ответ дан. При этом в Содержании ответа было лишь... Читать полностью
В договоре ипотечного крдита отстстуют условия досрочного погашения кредита и сотрудники его не хотят вносить утвер... Читать полностью
здравствуйте, в отп банке заблокировали счёт (17.11.2025) на след день поехал в банк писать заявление, счет заблоки... Читать полностью