Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Меня поражает не разворотливость Вашего банка, наши документы для ООО рассматривают с...

02.04.2015 07:54
2
ВТБ
Автор
Гость
Челябинск

Добрый день! Меня поражает не разворотливость Вашего банка, наши документы для ООО рассматривают с 5 марта. Выслали говорят в Москву, там будут проверять 2 недели+5 дней регистрация недвижимости итого 1 месяц 20 дней. Кредитная история положительная, разве такая помощь нужна малому бизнесу, прошу Вас ускорить процесс поверки документов, в случае волокиты с Вашей стороны вынужден направить телеграмму на имя председателя правления, а также в правительство. С уважением директор предприятия

Здравствуйте!

Просим Вас уточнить ИНН организации, а также наименование и адрес офиса, куда Вы обращались.
Информацию Вы можете направить по адресу SM2@vtb24.ru 
В теме письма просим указать «Горячая линия», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).

С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
комиссия за снятие наличных
ВТБ

два раза сняли деньги, два раза по 300₽ комиссию забрали со счета, в сумме 600₽ пропали, при том, что не было указа... Читать полностью

Не выдают денежные средства со счета ИП, который не заблокирован и не арестован
ВТБ

я правильно понимаю, вы мне выслали БУМАЖНОЕ письмо почтой из Москвы, чтоб сообщить, что банк вернул мне деньги на... Читать полностью

обслуживание клиентов
ВТБ

Почему всегда ответ дан, а не запрос в работе, ведь ответ не дан на самом деле Читать полностью

Почему банк не перечисляет деньги при закрытии счета.
ВТБ

Ситуация. Написал заявление на закрытие счета юридического лица, и перевода остатка в другой банк 28 августа. Сотру... Читать полностью

Банк заблокировал более месяца расчётный счёт организации, при обращении в банк закрытии счёта соответствующие отдел банка отказывается закрывать счёт и возвращать деньги на другой счёт организации
ВТБ

В ПАО «ВТБ» Адрес: 191144, г. Москва, ул. Костромская, д. 16  ОБРАЩЕНИЕ  о незаконном у... Читать полностью

незаконно списали деньги с расчетного счета
ВТБ

незаконно списали деньги с расчетного счета, отказываются возвращать денежные средства Инкассовое поручение № 98414... Читать полностью

обслуживание клиентов
ВТБ

При обращении в банк ДО ЭКВАТОР ВТБ г. Уфа работа персональных менеджеров не соответствует занимаемой должности. Пе... Читать полностью

Раскрытие эскроу счета по депаненту Сафиуллин С.А.
ВТБ

Добрый день, как долго будет проходить проверка?Просьба направить ответ по телефону 89279686079 или на электронную... Читать полностью

Отклонили досрочное!
ВТБ

Добрый день!Был взят экспресс-кредит на ИП. Мало того, что каждый платеж приходилось подтверждать через оператора п... Читать полностью

Обманывают по условиям перед открытием р/с как ИП
ВТБ

Началось все с того, что позвонил менеджер предложил открыть р/с, мне сразу не подошла цена тарифа 1450 р., он пред... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбербанк и дом клик игнорируют и не могут, или не хотят отвечать на мое обращение.
Сбербанк

Добрый день. Я попал в очень неприятную ситуацию. Я был поручителем у юр.лица. В итоге альфа банк подал на меня как... Читать полностью

Сбербанк и дом клик игнорируют и не могут, или не хотят отвечать на мое обращение.
Сбербанк

Добрый день. Я попал в очень неприятную ситуацию. Я был поручителем у юр.лица. В итоге альфа банк подал на меня как... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ без объяснения причин
Ozon Банк

Здравствуйте, 11.09.2025 года Озон банк обнаружил подозрительную активность по моему счету и временно ограничил рас... Читать полностью

Куда обратиться с жалобой на отказ Сбербанка в рефинансировании

Дрбрый день! Есть несколько кредитов по ставке 35 годовых в Сбербанке. В июле во всех банках произошло снижение ста... Читать полностью

Обслуживание в банке
Альфа-Банк

Лилепео Татьяна, мне нужен от вас ответ на вопрос: могу ли я снимать диалог с сотрудником банка на видео или записы... Читать полностью

Вход в сбербанк не могу войти
Сбербанк

Здраствуйте не могу зайти в сбербанк по причине длительной просрочки по кредиту, а зайти надо чтобы взять в электро... Читать полностью

Вклад с фиксированной ставкой

Здравствуйте! В каких банках в спб сейчас можно открыть вклад с фиксированной процентной ставкой без привязки к клю... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ без объяснения причин
Ozon Банк

Здравствуйте, 11.09.2025 года Озон банк обнаружил подозрительную активность по моему счету и временно ограничил рас... Читать полностью

Блокировка 115 ФЗ.

Александрова Мария, до сих пор нет ответа по моему вопросу Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ и невозможность получить информацию от банка
Ozon Банк

Здравствуйте, 11.09.2025 года Озон банк обнаружил подозрительную активность по моему счету и временно ограничил рас... Читать полностью